如何修复Netflix错误代码NW-1-19

只要你连接到互联网，Netflix就是一个很棒的流媒体服务。然而，如果你失去了连接，你可能会收到Netflix的错误代码NW-1-19。本指南将指导您如何清除此错误，以便您可以回去观看您的娱乐节目。

Netflix错误码NW-1-19是什么意思?

如果你收到了Netflix的错误代码NW1-19，这通常意味着你失去了互联网连接。如果没有网络连接，Netflix就无法播放你想看的电视节目或电影。

然而，也有可能是你的互联网供应商不允许流媒体，如果你使用公共互联网连接，这可能是一个常见的问题。在尝试下面的任何其他故障排除步骤之前，请确保允许您使用您的连接进行流。如果没有，切换到允许流的网络应该可以恢复它。

为什么网飞公司说没有网络连接?

你的网络连接断了。如果你在一个允许流媒体的网络上，这可能是因为你的互联网供应商的服务中断，或者是因为你有硬件问题。它甚至可能是一些简单的软件故障，让你的Netflix应用无法连接。

不管罪魁祸首是谁，有几件事你可以尝试让你的流媒体设备重新连接，这样你就可以重新访问Netflix。

如何在Netflix上重置网络连接?

如果你收到了Netflix的错误代码NW-1-19，那是因为你没有连接到互联网。这里有一些东西可能会让你重新连接，这样你就可以重新看你的Netflix选择了。

1. 检查你的网络连接。最简单的方法就是使用另一个联网设备。如果该设备可以连接到您的网络，那么您的互联网服务是OK的。如果该设备无法连接到您的服务，那么您可能需要使用移动网络查看提供商的网站，以了解有关中断的信息。

   如果你所在地区没有网络，你就可以解决这个问题或者等到供应商恢复服务后再尝试Netflix。
   

2. 关闭VPN。如果你使用的是虚拟专用网络(VPN)，它可能会干扰你与互联网的连接。尝试禁用VPN，然后重新访问Netflix，这可能会解决你的问题。
   

3. 重新启动流媒体设备。您的流媒体设备可能有一个小故障，特别是如果它失去了它的互联网连接，然后遇到一个错误，而重新启动。当流媒体设备的电源突然切断(比如在暴风雨中)或不当关闭时，就会发生这种情况。

   在大多数流媒体设备(如苹果电视)中，有一个选项设置来重新启动该设备。在一些设备上，比如Roku，你可以使用附带的遥控器来启动设备。例如，在Roku遥控器上，按首页按钮5次，按下向上箭头,倒带,快进．这样应该能重启设备。

   如果你的设备没有这个选项，制造商的网站应该有信息告诉你如何正确重启设备。
   

4. 重新启动调制解调器或路由器．如果重新启动流媒体设备不起作用，请尝试重新启动家庭网络。这通常需要拔掉家里网络设备的电源，等待30-60秒，然后再把所有东西都插上。

   一旦所有东西都重新通电并连接上了，就可以用这个新连接试试Netflix了。
   

5. 将您的流媒体设备直接连接到调制解调器。如果您的流媒体设备无法无线连接到internet网络，请尝试使用以太网电缆将其直接插入调制解调器。这样做可以改善你的连接，这样你就可以登录到Netflix而不会遇到任何错误。
   

6. 恢复默认的internet设置。您的默认互联网设置是特定于您的互联网服务提供商。如果你改变了这些设置，你就需要重新访问调制解调器设置将它们恢复到您的服务提供商使用的默认设置。你可以在服务提供商网站的帮助部分找到这些设置，或者你可能需要打电话给他们，以确定你应该使用什么设置。