Netflix错误代码：如何修复

首先，我们将介绍一些常见的Netflix故障排除技巧，以帮助您解决可能导致问题的问题。在下面，我们已经确定了一组特定的、非常常见的Netflix错误代码和潜在的解决方案。

Netflix故障排除提示

如果遇到Netflix的一般错误，请尝试以下基本故障排除提示：

1. 在计算机上尝试netflix。如果您在计算机以外的设备上遇到问题，请访问笔记本电脑或台式计算机上的netflix.com。如果您在Netflix.com上看到Netflix站点错误，那么Netflix服务存在问题，您必须等待他们修复它。

2. 验证您的网络支持流式视频;一些学校，酒店和公共Wi-Fi连接不允许流媒体。如果您没有直接控制调制解调器或路由器，请联系网络中的人员或部门，并询问是否允许流。您可能能够使用a取消阻止netflix虚拟专用网在某些情况下。

3. 禁用解除阻止、代理或虚拟专用网络（VPN）软件。Netflix阻止任何通过代理、VPN和解锁器进行连接的用户，以确保这些服务和程序不会用于绕过区域锁定的内容。如果您所在的地区可以访问Netflix，但您出于隐私或工作需要使用VPN，则仍需要禁用VPN以观看Netflix(第2步可能会帮助您找到解决方法。）

4. 验证您的Internet是否足够快，以便流视频。如果您可以在设备上访问Web浏览器，请尝试访问类似NetFlix.com的网站以验证您的Internet连接实际上是否正常工作。

   测试你的连接速度看看它是否符合Netflix建议的最低流量为0.5 Mbps，标准清晰度视频为3.0 Mbps，高清晰度视频为5.0 Mbps。

5. 尝试不同的互联网连接，或改善您的Wi-Fi信号。即使您的互联网连接似乎足够快，您也可能有网络问题。看看以下特定问题：

   • 如果您通过Wi-Fi连接，请尝试通过以太网连接.
   • 如果您可以访问其他Wi-Fi网络，请尝试连接到该网络。
   • 将设备移至路由器较近，或将路由器更贴近您的设备。

6. 重新启动设备，包括流媒体设备、调制解调器和路由器。有时重新启动会有所帮助，请尝试以下选项：

   • 关闭每个设备并拔下插头大约一分钟。
   • 重新插入设备，然后将其重新打开。
   • 对于具有睡眠或待机模式的设备，请确保确实已将其关闭。

常见的Netflix错误代码和解决方案

如果您有一个特定的错误代码，您可以使用它来更好地了解Netflix为什么不工作。我们已经整理了一份最常见的Netflix错误代码列表，包括修复它们的说明，以帮助您尽快恢复疯狂观看。

Netflix错误代码NW2-5

当您遇到此错误时，它通常会提供如下消息：

Netflix遇到了一个错误。在X秒内重试。

• 代码意味着什么：此代码通常指向Internet连接问题。
• 如何修复它：确保您的设备已连接到internet。如果您使用的是Wi-Fi，请尝试改善与设备的连接，或切换到以太网。

大多数以NW开头的Netflix错误代码指向网络问题，包括NW-2-5、NW-1-19、NW 3-6等。也有一些例外情况，如NW-4-7，可能是网络问题或设备上的数据需要更新。

Netflix错误代码UI-800-3

当你体验到UI-800-3错误，它通常提供如下所示的消息：

无法连接到Netflix。请重试或重新启动家庭网络和流媒体设备。

• 代码意味着什么：此代码通常表示设备上的Netflix数据存在问题。
• 如何修复它：通过清除缓存或删除并重新安装Netflix应用程序刷新设备上的数据。

有时，Netflix应用程序中的数据可能会损坏，从而阻止应用程序与Netflix服务器正常通信。通常通过以下基本步骤解决此问题：

• 重新启动设备。
• 如果您仍然登录并登录，请退出NetFlix。
• 清除Netflix应用程序数据或缓存。
• 删除并重新安装Netflix应用程序。

Netflix错误代码UI-113

当您遇到此错误时，通常会看到如下消息：

我们在启动Netflix时遇到问题。

• 代码意味着什么：此代码通常表示您需要刷新Netflix存储在设备上的信息。
• 如何修复它：如果可以，请在计算机上访问Netflix.com，验证Netflix是否正常工作。如果可以，请刷新设备上的数据，然后重试。

该代码与数十种不同的设备相关联，包括游戏机、流媒体设备，甚至智能电视。

Netflix错误代码UI-113的一般故障排除过程包括以下步骤：

1. 通过使用计算机访问Netflix.com，验证Netflix流媒体是否在您的网络上工作。

2. 重新启动设备。

3. 在您的设备上注销Netflix。

   

4. 重新启动家庭网络。

5. 改善Wi-Fi信号，或通过以太网连接。

6. 尝试直接连接到调制解调器以排除路由器的问题。

Netflix错误代码100

发生此问题时，您通常会看到一条如下所示的消息：

很抱歉，我们无法访问Netflix服务（-100）

• 代码意味着什么：Netflix应用程序或设备上存储的数据有问题。
• 如何修复它：刷新设备上的Netflix数据。

错误代码100通常与Amazon Fire TV，Amazon Fire Stick和智能电视相关，因此刷新数据的选项有限。

如果您看到此代码，则会有几个选项：您可以重新启动设备，如果您有一个可用，以及恢复您的Amazon Fire TV的默认设置，请尝试连接到不同的Internet连接。

Netflix错误代码H7361-1253-80070006

当您遇到此错误代码时，通常如下所示：

哎呀，出了点问题。发生意外错误。请重新加载页面并重试。

• 代码意味着什么：此代码通常表示您的浏览器软件已过期。
• 如何修复它：首先，刷新页面以查看视频是否加载。如果它仍然不加载，请更新浏览器。您还可以在不同的浏览器中尝试netflix。

如果您在Internet Explorer中遇到此错误，则可能需要将Netflix添加为受信任的站点。以下是如何做到这一点：

1. 打开Internet Explorer，然后单击齿轮图标或者工具.

2. 挑选互联网选项>安全>可信站点>地点.

3. 取消勾选需要服务器验证.

4. 在网页中查找任何与Netflix相关的内容网站：字段，如果您发现它，请删除它。

5. 点击将此网站添加到区域，和类型*.netflix.com.

6. 点击添加.

   

7. 点击接近.

Netflix错误代码S7111-1101

发生此错误时，您通常会看到如下消息：

哎呀，出了点问题。。。意外错误。请重新加载页面并重试。

• 代码意味着什么：此代码是由Mac计算机上Safari浏览器中的cookie的问题引起的。
• 如何修复它：尝试通过访问来清除您的Netflix CookieNetflix.com/clearcookies.

大多数以S7111开头的Netflix错误代码，包括S7111-1101、S7111-1957-205040、S7111-1957-205002等，都与Mac上的cookie问题有关，但也有例外。

根据特定代码，您可能需要手动从Mac中删除NetFlix数据：

1. 开放式狩猎。

2. 点击一下狩猎菜单在浏览器的左上角。

3. 引导到偏好>隐私>Cookies和网站数据.

4. 点击细节或者管理网站数据.

5. 寻找网飞公司.

6. 挑选去除>立即移除.

7. 强制退出Safari并再次尝试Netflix。

netflix错误代码0013

当您遇到此问题时，通常会看到如下消息：

对不起，我们无法达到Netflix服务。请稍后再试。如果问题仍然存在，请访问Netflix网站（0013）。

• 代码意味着什么：此代码表示您的Android设备上的Netflix数据存在问题。
• 如何修复它：这有时可以通过切换到其他网络或连接到Wi-Fi来解决，但您通常需要清除Netflix应用程序数据或重新安装应用程序。

如果在Android设备上获取NetFlix错误代码0013，请尝试此基本故障排除步骤：

1. 切换到其他网络。如果您使用的是手机数据网络，请尝试Wi-Fi。

2. 尝试不同的节目或电影。

3. 重新启动设备。

4. 清除Netflix应用程序数据。

   

5. 删除应用程序并重新安装。

在极少数情况下，这些步骤都不会解决代码0013.在这些情况下，应用程序通常存在问题，其中它不再与您的设备正常工作，您需要联系您的设备制造商。

Netflix错误代码10008

出现此问题时，您通常会看到如下消息：

播放此项目时发生了问题。请重试，或选择其他项目。

• 代码意味着什么：此代码通常与Apple设备的网络问题有关。
• 如何修复它：重新启动设备，如果网络问题不起作用，请修复网络问题。

如果您在Apple TV，iPhone或iPad上遇到Netflix错误代码10008，甚至是您的iPod touch，则应修复一些基本步骤。确保您的设备实际连接到Internet，并且连接足以传输视频。然后尝试这些选项：

• 重新启动设备。
• 退出Netflix并重新登录。
• 如果可能，请尝试其他Wi-Fi网络。