Netflix无法在Roku工作时如何修复它

当NetFlix无法在Roku工作时，本文将通过所有方法来解决。Roku上的Netflix错误可能出现在几种不同的方式之一中：

• 当你选择Netflix图标时，什么也没有发生。
  
• Netflix开始加载但在Logo Loading屏幕上冻结。
• 当Netflix应用程序启动时，只会出现黑屏，什么也没有发生。

正常情况下，没有错误代码和屏幕将冻结要么标志或空白屏幕。以下提示将帮助您排除并修复此问题。

Netflix为什么继续在我的Roku电视上崩溃？

当你在Roku上使用Netflix时，你要处理的是两种不同的在线服务，所以会有多个失败点。可能是Netflix的服务出了问题，Roku连接到你的电视，或者是你的互联网连接本身有问题。

因此，首先验证这些服务是否有效是很重要的。然后检查你的Wi-Fi网络，你的互联网连接，然后是Roku流媒体播放器本身的问题。

如何解决Netflix无法在Roku上运行的问题

这个问题适用于所有的Roku流媒体播放器，包括Roku Express, Roku streaming Stick, Roku Ultra和Roku Streambar。

1. 排除NetFlix服务本身。的Netflix帮助中心页面将显示Netflix服务的现状。如果Netflix宕机了，你需要等待他们解决问题。

2. 确保您的Roku流设备连接到您的电视。要验证您的Roku流设备是否正常工作，请尝试启动其他服务比如Hulu应用．如果这还不够好，也许Roku需要关注。如果其他应用程序真的启动了，它可能只是Netflix应用程序。

3. 尝试在Roku设备上执行完全重启。这意味着完全关闭Roku流媒体设备（可能需要完全断开电源线），然后再次启动它。通常，当NetFlix无法在Roku工作时，简单的重启可以解决大多数问题。

   如果你在插入Roku设备时注意到电源灯闪烁，那可能是电源端口有问题。试试不同的电源线。如果灯光仍然闪烁，您可能需要更换您的Roku流媒体设备。

4. 确保Roku设备正在连接Wi-Fi网络．查看计算机或智能手机等其他设备，并确保你的Wi-Fi网络工作正常．如果不是，你需要排除你家Wi-Fi网络故障在Netflix之前将正常工作在您的Roku设备之前。如果您无法将任何内容连接到Wi-Fi网络，重新启动路由器通常有帮助。

5. 您的Roku设备是否可以访问互联网？再次使用网络上的另一台计算机或智能手机并测试您的Internet连接。如果您无法访问Internet，则需要对您的家庭Internet连接进行故障排除。

   如果您可以成功连接到Roku上的任何其他通道，那么设备可以访问Internet Fine。在这种情况下，您可以跳过此步骤并继续下面的其他故障排除步骤。

6. 更新移动设备上的Roku应用程序。随着时间的推移，应用程序可能会过期，特别是如果您禁用了自动更新。如果您尝试使用移动设备启动Netflix，这可能是Netflix不会启动的原因。确保更新Roku Android应用程序或Roku iOS应用程序，具体取决于您拥有的设备。如果netflix仍然不起作用，请尝试完全从您的Android或iOS中删除Roku应用程序，然后从头开始重新安装它。

7. 确保您的netflix帐户仍处于活动状态。如果您可以在其他设备上登录您的NetFlix帐户，请仔细检查Netflix概要你试图在roku上使用仍然存在。如果一切都失败了，请尝试更改Netflix帐户密码，然后用新密码在Roku上重新连接你的Netflix应用。

8. 禁用您的VPN．如果您使用VPN连接路由器或Roku设备到互联网，您的VPN可能会导致连接问题。禁用VPN并直接连接到互联网可能会解决你的Netflix频道问题。

9. 排除如果你的roku regreat不起作用．你可能需要重置Roku Remote然后将它与你的Roku流媒体设备配对一次。如果你不能让你的遥控器工作，试着用Roku移动应用程序．

10. 检查Roku家长控制并确保您尝试使用的帐户不会阻止启动您要观看的NetFlix内容。当你在它时，检查Netflix家长控制设置对于您的Netflix帐户也是如此。

11. 如果所有这些都失败了，你可能需要完全重置Roku流设备．

    重置Roku设备将删除所有自定义设置。重置后重新启动时，您还会注意到所有频道都消失了。您需要重新添加它们。