当您的一个或多个Roku频道未能打开时,首先重置通道。如果该步骤没有提供分辨率,则您可以探索许多选项,例如重新启动Roku,检查连接和更新软件。
Roku频道不会打开的原因
Roku频道不会按预期打开一些常见原因。
- 频道需要更新。
- 下载频道时出了问题。
- 渠道开发者正在解决问题。
- 该频道不再接收对Roku的支持。
- 你的Roku失去了连接。
要缩小问题的来源,请检查多个通道以查看问题是否有选择应用程序或整个Roku设备。
如何在roku频道不打开时修复它
通常,频道更新或重置可以消除这个问题。如果问题更像是系统范围的问题,这个故障排除列表包括其他提示,以帮助您重新打开Roku频道。
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检查频道更新。如果频道打开但立即崩溃或根本不打开,则可能需要更新它。突出显示通道>按下星形按钮>检查更新.
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删除并重新安装通道.当单个频道更新不起作用或不可用时,删除它,重新启动Roku,然后再次安装Roku通道。
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检查ROKU系统更新。虽然您的Roku自动检查,但您可能需要触发手动更新。去家>设置>系统>系统更新>现在检查.
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重启Roku。如果没有Roku系统更新,那么关闭你的roku并重新启动设备。
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重置网络连接.首先,检查你是否已经连接到互联网家>设置>连接.即使您的连接很好,断开连接并重新连接到您的网络并重新启动您的Roku。
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使用通道开发人员核实。转到频道提供商的网站以仔细检查开发人员仍然支持Roku的频道。如果仍然有支持,您无法在公司的社交媒体或支持页面上找到有关您的问题的信息,请直接与开发人员联系。
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将您的Roku重置为出厂设置.如果您探索了所有其他选项,并且无法打开多个Roku频道,则此步骤可能是在联系Roku支持之前尝试的最后一个。
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联系Roku支持.当所有其他人失败时,寻求Roku的帮助。确保您可以提供有关您的电视型号,Roku OS版本的详细信息,以及您在无法打开的频道遇到的问题。
你如何重置roku上的频道?
若要重置罗库频道,请删除它们,然后再添加回来。突出显示通道>按下星形按钮在您的遥控器上>选择消除>好吧.
删除一个频道后,请确保重新启动Roku设备,然后再安装它。
如何重启我的Roku?
重新启动Roku设备可以解决许多主要的Roku问题,包括无法打开的通道。你可以通过以下几种方式重启你的设备:
- 系统重启:选择家>设置>系统>系统重新启动.你可能需要去系统>力量在Roku TV上找到系统重启选项。
- 去除身体力量:如果你有一台Roku电视,把它的插头拔掉。对于Roku流媒体设备或流媒体棒,在连接所有设备并重新供电之前,请将它们从电视机上移除,并断开电源适配器。
我如何在不起作用时修复我的roku?
当您的Roku无法正常工作时,请从系统和频道更新开始并重置您的Wi-Fi连接。以下是一些其他有用的检查才能贯穿:
- 如果你的Roku遥控器坏了,确保电池已满或重新配对你的遥控器.您还可以切换到Roku远程应用程序。
- 当你的roku没有开启,检查连接、电源插座和过热迹象。
- 当多个函数和通道不起作用时,请确认最新的Roku OS支持您的Roku设备。访问Roku支持网站或提交支持请求。
如果您在Roku上看到特定的错误消息,请将其写入,以便您可以告诉支持人员,以帮助排除故障。