当你的互联网开始变得不稳定时,它可以把各种各样的东西扔出去。Netflix就是其中之一。如果你想在Netflix上播放流媒体,但是你一直得到错误代码NE-2-4,这意味着有网络连接问题。幸运的是,一些故障排除步骤可以让您立即再次流。
什么是netflix上的代码ne-2-4?
Netflix错误代码NE-2-4与网络连接有关。如果在尝试在Netflix上流式流时收到此代码,则Netflix应用程序无法连接到Netflix服务器以访问您要观看的节目。它可能是因为您的互联网未连接,或者您的网络具有差点连接,可能足以支持其他其他应用程序但不流媒体。
什么是代码TVQ ST 103?
Netflix错误代码NE-2-4的另一种变体是代码TVQ-ST-103。与NE-2-4一样,TVQ-ST-103是一个与流媒体设备连接有关的错误。如果你的网络不稳定或者只是速度慢,你就会收到这些错误。
Code TVQ ST 131在Netflix上是什么?
其他几个网络连接错误与NE-2-4有关。例如,Netflix的错误代码TVQ-ST-131是你可能遇到的另一个错误,当你的互联网连接不足以支持Netflix的流媒体内容时。它和其他类似的错误都可以通过下面的故障排除步骤解决。
导致Netflix上的网络连接错误是什么?
像NE-2-4这样的网络连接错误通常是由于网络连接问题造成的,因此也有可能是由于网络不稳定造成的。如果你的网络因为任何原因不稳定,它可能会干扰所有流媒体,包括Netflix上的流媒体节目。除了与服务提供商问题相关的一般不稳定之外,最常见的原因是数据包传输中断。
路由器问题也可能导致netflix呈现任何这些错误,因为当路由器无法正常工作时,数据不会以允许netflix流内容的方式在网络上移动。此问题也可能是由于用于隐私的VPN(虚拟专用网络)连接或绕过地理舒张。
如何修复我的Netflix连接?
如果您遇到Netflix错误代码NE-2-4或上述任何其他错误代码,则一些快速故障排除步骤可以帮助您在任何时候都返回流式传输。
-
确保你使用的网络允许流媒体。不是所有的网络都允许流媒体。例如,如果你使用的是公共网络连接,可能会有网络限制阻止流媒体,所以每个人都可以使用网络所有的带宽被一些人使用流音频和视频。
-
检查您的互联网连接.Netflix错误NW-2-4或其他网络连接问题的罪魁祸首是网络连接问题。如果你的网络坏了或断断续续,你就无法在Netflix上观看你的任何内容,所以最好了解网络信号强度的细节.
-
重启Netflix。Netflix保留了一个数据缓存,旨在帮助节目和电影(甚至导航页面)更快地加载,但如果缓存中的数据出现错误,它们可能会阻止Netflix正常连接。花点时间退出Netflix,然后再登录,看看这是否能解决你的问题。
如果你的设备不是其中之一,你可以尝试使用设备的远程登录。在你的设备的遥控器上按以下按钮:
- 上,上,下,下,左,右,左,右,上,上,上,上,上.
这将弹出一个取消激活的屏幕,您可以在其中进行选择登出从可用选项。一旦Netflix完全退出,然后尝试用你的用户名和密码登录。
-
重新启动流媒体设备.不管你是如何流媒体netflix——使用智能电视、Roku或Apple tv等流媒体设备,还是使用游戏机或其他联网设备——解决问题的最快方法通常是重启设备。如果你失去了网络,然后又恢复了,这尤其正确,因为中断的连接有时会导致错误。
-
重新启动调制解调器和路由器.调制解调器和路由器是家庭网络的核心。如果你确定你的网络服务正常工作,那么重新启动你的调制解调器和路由器可以帮助清除任何可能干扰你的Netflix连接的残留问题。
-
将您的流设备直接连接到调制解调器。如果您使用具有Wi-Fi Internet连接的流设备,则可能存在沿Wi-Fi网络的数据存在问题。例如,如果您的调制解调器和路由器在来自智能电视的其他房间,在您流入Netflix的情况下,您家中的墙壁可能会导致干扰阻止Netflix正常工作。
解决这个问题的方法是使用以太网电缆将流媒体设备直接连接到调制解调器。这可能不是最方便的解决方案,但它可以是确保你有一个良好的互联网连接的最可靠的方法。
-
重置DNS设置。如果将DNS设置为自定义设置,则需要访问调制解调器或游戏控制台设置并将其恢复为出厂默认值。如果你的DNS服务器如果设置不正确,你将无法连接到互联网上观看娱乐节目。
如果您正在使用智能电视或其他流设备,则可能需要更改路由器上的DNS服务器.
- 对于PlayStation:去设置>网络设置>Internet连接设置>风俗并选择有线连接或无线上网.然后使用以下设置:
- IP地址设置:自动的
- DHCP主机名:不设置
- DNS设置:自动的
- MTU:自动的
- 代理服务器:不使用
- 对于Xbox:去设置>系统设置>网络设置>网络>配置网络.然后,去DNS设置并选择自动的.你将需要重新启动你的Xbox当你完成。
-
恢复默认连接设置。如果您在调制解调器或路由器上创建了自定义设置,则这些设置可能会阻止NetFlix正确连接。你能做的一件事是访问调制解调器设置或以管理员身份连接路由器并将设置重置为默认值,以查看可能再次获得NetFlix。