如果你有问题亚马逊素数按需内容在美国,也许是时候弄清楚亚马逊Prime是对你还是对所有人都关闭了。确定中断的严重程度是确定应对措施的第一步。
如何判断亚马逊Prime视频是否宕机
当像亚马逊Prime Video这样的主要服务宕机时,你并不孤单。有这么多人经常使用亚马逊的服务,你肯定会发现其他人在谈论中断,并可能在互联网上提供解决方案。还有一些网站专门报告服务中断,你可以查看。
如果你根本无法连接到互联网,请跳到该怎么办部分。您的互联网连接有一个问题,而不是亚马逊素数。
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访问状态检查网站。尝试探测器或是的查看亚马逊素数不起作用的报告。每个服务的页面略有不同,但页面显示用户报告的服务尚未工作,一个24小时的图表中断人们遇到的问题类型,以及用户报告的区域显示的现场地图。
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检查Twitter。Prime Video Twitter帐户可能会提及可能的中断的信息。搜索也很好#amazonprimedown.看看是否有人经历过同样的问题。
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检查消息。如果亚马逊Prime Video出现问题,搜索一下可能会发现一些科技网站报告了宕机。
当Prime Videa无法正常工作时该怎么办
如果您正在观看电影或电视节目亚马逊Prime视频不起作用,亚马逊Prime下来没有迹象表明,它可能是你的家庭互联网没有工作。
从源开始并不断检查可能是问题的设备行中的下一个项目。以下是要检查的项目,了解您的家庭互联网是否存在问题。
计算机和手机是最容易检查Wi-Fi连接的。但是,大多数电视盒都有一种方法来确认互联网连接。
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检查帐户状态。登录到您的亚马逊帐户,并确保您的Prime订阅是最新的。亚马逊通常自动支付Prime,但在处理最新的付款时可能存在错误。
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更新Web浏览器。新的浏览器版本通常会有新的功能和bug修复。流媒体服务有时很早就利用了这些功能,使得旧版本的浏览器不兼容。
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尝试不同的Web浏览器。这里有几个潜在的因素,但是数字版权管理通常是罪魁祸首。Chrome是最安全的赌注,因为它是浏览器最多的支持服务目标。
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检查调制解调器和Wi-Fi路由器。重启两台设备,查看状态灯是否正常。如果你家里的其他联网设备也联网了,你就可以假定调制解调器和路由器按预期工作。
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测试Wi-Fi连接。如果调制解调器和路由器不是原因,则可能存在设备连接的问题。从不同的设备连接,以确保原始的设备是罪魁祸首。
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禁用您的VPN。如果你使用VPN.,连接到没有它的素数。有时,VPN会导致意外问题,特别是在流媒体服务中。
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重新安装应用程序。如果您在Android,iOS或Streaming设备上使用应用程序,请重新安装它。有时,应用程序在更新或安装期间会被损坏。新的开始往往会解决这个问题。
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如果这些都失败了,联系亚马逊。他们可能知道一些你还没掌握的信息。
亚马逊Prime视频错误消息
也许您的家庭互联网正在运行,但亚马逊Prime为您提供错误消息。如果您看到其中一个错误代码,您可以尝试解决问题:
1007、1022、7003、7005、7031、7135、7202、7203、7204、7206、7207、7230、7235、7250、7251、7301、7303、7305、7306、8020、9003、9074
这些代码对亚马逊以外的任何人都意味着很少,而是对他们来说,它提供了解决方案的路径。如果您已达到您向亚马逊寻求帮助的地步,请向这些代码提供其中一个,如果可以。