是Xbox网络向下......还是只是你？

当你想坐下来玩游戏或观看你最喜欢的节目时，这是非常令人沮丧的，但你的设备无法连接到互联网。如果您无法弄清楚服务本身是否已关闭，或者您的末尾是否错误，则可能会更糟。

如果你试图登录你的Xbox网络帐户和连接到您的Wi-Fi无法遇到问题，以下是您应该采取的步骤，以帮助确定是否需要进一步操作，或者您只需要等待它。

检查您的其他设备是否已连接到Internet

如果您可以轻松访问路由器，请检查它以确保没有发生错误。查看其他连接到您家庭Wi-Fi的设备，如手机或平板电脑，并查看是否能够访问Internet。

如果您的其他设备无法连接，则是最有可能是一个更大的问题而不是Xbox网络失败。

寻找特定的Xbox状态错误消息

如果您尝试连接到Xbox网络，请检查是否弹出任何错误消息。像许多错误消息一样，有些是通用的和无益的;有些人对什么是错误的。

如果您在屏幕上看到错误消息，则可以访问Xbox错误状态代码页面查看是否有一个解决方案到您遇到的特定错误。确保完全如图所示输入错误代码，因为资本化事项。

检查Xbox网络服务器状态

如果您的Wi-Fi似乎正在处理其他设备，是时候检查Xbox网络服务实际上是时候了。有几种方法可以这样做。

1. 去官员Xbox网络服务状态网站：它将指示Xbox网络服务器是否在具有绿色复选标记的几个不同前端正常工作。如果您看到红色感叹号，应有关于中断的其他详细信息以及哪些平台遭遇。您也可以选择提醒我要收到电子邮件，请在线返回时，提供了该选项。

   

2. 检查第三方中断网站：有很多其他可靠的网站，可让您查看各种停电服务。一个极彻底的网站是探测器。它跟踪各种在线服务，并提供有关这些中断的深入统计数据，包括Xbox网络。

   

3. 搜索Twitter：如果Xbox网络已关闭，您可以搜索#xboxlivedown.。如果是，会有其他人谈论它。@xboxsupport.是另一个支票的地方。

Xbox网络正在运行，但我仍然无法登录

还有一些其他选项可能会帮助您登录。

1. 执行A.电源周期：按住Xbox.系统正面的按钮十秒钟。请按Xbox.在控制器或控制台上再次按钮以转动系统;开始的时间比正常恰到多，但有望得到解决的任何问题。

   或者，Xbox打开时，按Xbox按钮，然后选择设置>重新开始>是的。

2. 断开并重新连接Xbox：当系统断电时，拔下电源并等待大约15秒钟。将其插入并重新启动控制台。您可能需要签到您的Xbox网络帐户，但希望该问题将得到解决。

3. Xbox客户支持：如果这些解决方案都不会让您重新启动Xbox网络，您可能需要联系Xbox网络客户支持。如果没有人立即可以帮助您，您可以投入票，他们会在他们身上与您联系。