是雅虎邮寄，还是只有你?

当Yahoo!邮件不工作。理想情况下，有一种简单的方法来判断雅虎邮箱服务何时宕机或陷入困境。但不幸的是，在2019年初，雅虎!邮件不为其免费邮件服务提供系统状态信息。

与许多其他Web服务提供商不同，这意味着您无法快速识别雅虎的服务。以下步骤序列可以帮助您识别和/或在雅虎时解决问题。邮件不起作用。

当雅虎邮箱似乎不景气时该采取的措施

1. 查看Twitter上的消息@YahooMail,@YahooCare，甚至是主要的@Yahoo.帐户。虽然这很罕见，但这些账户的任何一条推文都将作为官方确认，雅虎将在twitter上发布消息。邮政服务遇到了问题。

   您不需要Twitter帐户来查看推文。

   此外，快速搜索Twitter可以帮助你弄清楚其他人是否在连接雅虎时遇到问题。邮件。搜索诸如Yahoo!Mail, YahooMail或# YahooMail。点击这些词条上的链接可以查看每个条目的最新Twitter搜索结果。如果你看到一些人最近在推特上提到雅虎的问题!邮件，任何你正在经历的问题可能会影响到许多帐户，而不仅仅是你的。

   

2. 检查第三方状态服务以查看其他站点是否无法访问雅虎邮件。将浏览器打开到服务https://isup.me.输入mail.yahoo.com，看看该网站是否可以连接到Yahoo Mail。另外，DownDetector还会维护一个状态页面，跟踪并报告Yahoo Mail的连接和中断问题https://downdetector.com/status/yahoo-mail。在任何特定的时间，您应该期望至少报告一些问题。但是，如果发现了数百或数千个问题，问题几乎肯定是您控制之外的问题。

   

   如果这些状态服务表明有问题，则可以停止故障排除。这个问题是雅虎邮箱的团队需要努力解决的。

   如果这些工具没有报告任何问题，那么是时候对您的设置进行故障排除了。

3. 关闭您的设备，等待一分钟，然后重新打开。通常，A.重新开始系统将解决各种应用，内存和/或连接问题。在笔记本电脑和桌面设备上，重启也经常清除应用程序的临时问题。在移动设备上，重新启动允许您的设备重新建立网络连接。

4. 在您的设备上打开Web浏览器，以查看您是否可以连接到其他网站，例如Google.com。如果您无法连接到Internet，则可能有网络连接问题。

   如果您使用笔记本电脑、平板电脑或手机，您可能会尝试连接到另一个网络。例如，尝试连接到一个不同的无线上网附近网络，如在当地图书馆，咖啡店或工作场所。或者，如果您的设备具有蜂窝连接，例如智能手机，请关闭Wi-Fi，以便您的设备连接到您的移动提供商的网络。转换网络后，尝试连接到雅虎！再邮寄。

5. 尝试用不同的方式连接雅虎邮箱。如果你通常使用一个应用程序访问雅虎!邮件，试试浏览器。或者，如果你通常登录Yahoo!邮件与一个浏览器，尝试不同的浏览器。您可以安装并尝试铬,火狐,或勇敢的访问雅虎！邮件。所有三个浏览器都提供在Windows，MacOS，Android和IOS设备上工作的版本。或者，如果您通常使用这三个浏览器中的一个，请切换到Safari(在苹果系统和iOS系统)或边缘（在Windows，iOS或Android系统上）。

   选择上面的一个浏览器，将其安装在您的设备上，打开它，然后转到https://mail.yahoo.com并签署。

6. 如果你使用的是Android、iPhone或iPad，你可以安装雅虎邮箱应用程序来直接连接到雅虎邮箱。与可能需要调整设置或自定义配置的移动邮件应用程序不同，雅虎的移动应用程序旨在让用户在移动设备上访问雅虎邮件。要么安装Android版雅虎邮箱或者雅虎邮件为ios，然后登录您的帐户。

   

7. 如果您可以访问其他互联网连接设备，请尝试访问您的Yahoo!邮件在该设备上。例如，如果您难以在台式计算机上访问Yahoo Mail，请切换到笔记本电脑，平板电脑或智能手机。在此不同设备上打开浏览器，然后转到https://mail.yahoo.com然后登录你的账户。

8. 当系统不接受您的帐户名称和/或密码时，启动密码恢复过程。

   

   在雅虎邮箱的登录页面，点击或点击“登录有问题吗?””的链接。这将把您带到帐户访问恢复过程的开始。在此页面上，输入以下4条信息中的任意一条来启动恢复过程:

   • 电子邮件地址
   • 手机号码
   • 恢复电子邮件地址
   • 恢复电话号码

   按照指令，这将根据您提供的恢复方法和信息而变化。

9. 如果上述方法都不会让您访问您的Yahoo邮件帐户，您可能需要联系雅虎支持寻求帮助。