如何联系雅虎获取支持信息

当您遇到邮件问题时,请从雅虎支持获得帮助

要知道什么

  • 雅虎帮助,选择邮件,选择版本。选择一个主题或选择联系我们在底部。选择联系雅虎专家
  • 如果支持工作繁忙,雅虎社区可能会更快地帮助你。

本文解释了如何与Yahoo Mail联系有关问题的支持,以便公司可以与您合作解决问题。

如何联系雅虎

雅虎有几个联络点,你可以联系到它的支持团队。想通过推特寻求帮助,请登录@YahooCare.想通过雅虎Facebook群组寻求帮助,请访问Yahoocustomercare..通过电子邮件联系雅虎,输入一个支持请求:

  1. 打开网页浏览器,进入雅虎帮助屏幕。

  2. 选择邮件选项卡。

    邮件标签在帮助雅虎邮件网站
  3. 选择雅虎邮件有麻烦的产品。选项包括Android邮件应用iOS邮件应用桌面的邮件移动邮件,或桌面的新邮件

  4. 按主题浏览,选择最适合你联系雅虎支持理由的主题。

    浏览雅虎邮件支持页面的主题部分,显示附件和照片主题
  5. 如果您在那里找到答案,请选择桌面的邮件从下拉菜单。

  6. 其他选项包括找个经纪人谈谈邮件恢复,它可以查找雅虎账户中丢失或删除的电子邮件。

  7. 如果您不能访问您的帐户,请选择登录帮助者

    与Live Agent和登录辅助按钮与Yahoo邮件支持页面交谈
  8. 或者,滚动到底部并选择联系我们

    雅虎邮件帮助页面上的“联系我们”按钮
  9. 这将带您到更多选项,包括联系雅虎专家询问雅虎社区,或请参阅产品相关的帮助文章

    雅虎邮件的联系选项

检查你提供给雅虎的电子邮件帐户,查看雅虎的调查结果摘要。它可能包括解决问题的步骤。整个过程可能需要2到24小时。

如果你有一个简单的问题,不想等待你的雅虎邮箱帐户的完整扫描,点击联系我们或者雅虎帮助社区在邮件选项卡下的Yahoo帮助屏幕上的按钮。

如果你在网上看到雅虎的客户服务号码,那就是不是雅虎支持和可能是一个骗局。该呼叫可能导致对信用卡、银行或帐户登录信息的请求。不要公布这个信息。雅虎的支持是免费的,他们的支持网站地址总是以yahoo.com

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