没有互联网连接时如何修复它

当没有连接时对Wi-Fi进行故障排除

无线连接
无线连接
介绍

知道什么

  • 当您拥有Wi-Fi但没有Internet连接时,问题通常位于您的设备而不是您的Internet服务提供商中。
  • 最有可能的罪魁祸首是路由器或调制解调器。最快的修复是重新启动一个或两者。
  • 如果重新启动后仍然没有互联网,则可以尝试其他几个故障排除步骤。

本文解释了当您有强烈的无线信号但没有互联网连接时该怎么办。

当您没有互联网连接时如何修复它

当您拥有Wi-Fi但没有互联网时,请按照这些故障排除步骤。

  1. 重新启动路由器和调制解调器。故障排除大多数技术问题,尤其是网络硬件问题的第一步是重新启动。重新启动路由器并调制解调器冲洗内存并重置背景或挥之不去的问题。您需要登录到您的路由器作为管理员

    重新启动与重置不同。重新启动关闭,然后开始备份路由器/调制解调器。

    1:43

    如何重置家庭网络路由器

  2. 验证您已连接到正确的网络。确保您的Wi-Fi设备没有试图到达附近的网络或未完全设置的Wi-Fi中继器,这两者都可能遇到自己的麻烦,可以阻止您的访问。在这些情况下,即使Wi-Fi已打开并连接,您仍然可能没有工作的互联网。

    要验证这一点,请打开Wi-Fi设置并检查您要连接到的网络名称。如果您不认识它,那可能不是您的网络。

    但是,有时候Wi-Fi扩展器使用与路由器相同的网络名称。如果您认为这种情况正在发生,请重置Wi-Fi扩展器或暂时拔下插头,以查看是否获得Wi-Fi除了该设备外。如果您确实获得了互联网,则问题在于扩展器,您可以从那里进行故障排除。

  3. 重新输入无线密码。如果您输入错误的无线密码,则某些操作系统不会警告您。您的笔记本电脑,平板电脑或手机可能表明您的Wi-Fi信号很强,但是如果密码不正确,则路由器将拒绝与设备通信。

    如果您使用的是公共Wi-Fi热点,则可能正在使用旧密码,但此后已更改,通常是当您尝试连接到未在一个中未使用的网络时的情况很久。

  4. 与您的VPN断开连接。按照相同的行,如果您的设备连接到VPN服务,则可能会看到完整的Wi-Fi连接,但是有限或没有互联网连接。尝试不同的VPN服务器或与VPN断开连接,以查看是否解决了问题。

  5. 确保您获得IP地址。您可以连接到带有完整条的路由器,但是如果问题与路由器的连接不足,但路由器与您的连接与您的连接,则仍然没有互联网访问ISP

    发生这种情况时,您的路由器在您的网络上工作,但是由于无法到达Internet,因此没有有效的公共IP地址,这意味着您无法通过Internet发送或请求数据。

    您可能没有适当的IP地址的另一个原因是设置设备是否使用静态IP地址但是路由器不允许网络上的IP地址,如果将静态IP地址与一个DHCP网络。

    解决此问题的最简单方法是在路由器上启用DHCP并从设备上删除静态地址。例如,在Windows中,您可以在控制面板通过进入网络适​​配器属性和选择自动获取IP地址而不是手动分配选项。

  6. 打开浏览器。如果您正在使用无线热点,例如在酒店或机场,您可能会认为您可以在拥有可靠的无线信号后查看电子邮件或浏览互联网,但这通常不是大多数热点的工作方式。

    当您启动Web浏览器时,热点页面将打开有关公司提供的热点以及下一步该做什么的基本信息。同意该条款或输入企业给您的密码。

    例如,有些酒店让您输入密码进入热点页面以获取访问权限,航空公司经常收取互联网访问费用。

    等待热点页面完成设置连接或将您重定向到另一个可以正常访问网络的页面。

  7. 尝试其他DNS服务器。如果您的设备连接到DNS服务器这已经损坏了数据或离线,即使是最强的Wi-Fi信号也无用,可以使您访问互联网。

    找到不同的DNS服务器更改DNS服务器设置在您的设备上查看网页是否最终加载。

  8. 检查MAC地址过滤。您可能与Wi-Fi连接的另一个原因,但没有Internet访问是路由器是否有MAC地址过滤设置。除非有特定MAC地址

    因此,尽管您的设备可能没有问题表明Wi-Fi已连接,但任何尝试到达Internet或其他网络设备的尝试都将被阻止。

    由于通常仅在业务网络上可以看到此设置,因此围绕MAC地址过滤的最佳选择是要求将MAC地址添加到批准的列表中。

  9. 联系技术支持。如果这些故障排除步骤都无法解决问题,则需要ISP,路由器制造商或计算机或智能手机制造商的技术支持。

此页面有用吗?