考克斯下来……还是只有你?

如果你的考克斯互联网连接似乎是下来了，可能有一个考克斯中断在你的地区。如果你担心考克斯电缆中断，重要的是要知道是服务中断还是只有你一个人。幸运的是，有一些关键的方法，你可以弄清楚问题是你自己还是Cox电缆现在坏了。

如何判断是否有考克斯网络中断

如果你认为每个人都有考克斯式的网络中断，而不仅仅是你，试试这些简单的步骤来检查你是否正确。

1. Twitter搜索# coxdown．如果所有人的ISP都宕机了，可能已经有人在推特上发布了相关消息。查看推文，但也要注意推文的时间戳，以确保他们不是在讨论Cox遇到问题的更早时间。

   

2. 检查Cox Connect应用程序。如果有一个中断，警告将显示在页面的顶部。

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   如果显示红色网络状态警报，不要重置或重新启动您的设备，因为Cox知道停机并正在他们的端工作。

3. 检查考克斯的网站中断。

   你需要登录考克斯的账户才能这样做。

4. 使用第三方“状态检查”网站。受欢迎的选择包括为所有人或只为我而战，Downdetector，它现在掉下来了吗?,停机。报告．

   

   其中一些检查Cox网站是否正常工作，而另一些则检测整个服务是否中断。两者都是问题所在的有用指南。

如果没有其他人报告考克斯的问题，那么问题很可能是你这边的问题。

当你无法通过考克斯连接时该怎么办

有一些事情你可以尝试，如果考克斯互联网似乎对每个人都很好，但不是你。

1. 重新启动路由器或调制解调器。这通常可以修复网络问题，是最好的方法。

2. 检查你的考克斯账户到目前为止是否全部付清。未付的账单会影响你的服务。

3. 尝试另一个连接Cox Wi-Fi的设备。切换到你的手机或平板电脑，看看这是否有效。如果是这样，那么你就知道问题出在一个特定的设备上。如果是这样的话，下面的几条建议可能有助于解决这款设备的问题。

4. 清除浏览器的缓存。

5. 清除浏览器的cookie。

6. 检查你的电脑是否有恶意软件。

7. 重启你的电脑。

8. 有时候，你的DNS服务器．如果你觉得舒服的话DNS服务器切换，有许多免费和公共方法，但他们需要更高级的知识。

如果您没有什么问题，您可能需要联系它的服务热线，以获得进一步的帮助。它的故障诊断页面对打电话的地点有建议。

或者，如果考克斯那边有问题，你可以等待。这些问题往往会相当迅速地自行解决。