如果你使用错误,你可能会突然注意到Bumble应用不能为你打开,或者它的一些功能表现很差(或者根本没有)。为了让一切重新顺利工作,您需要进行一些故障排除。
以下是如何找出你的问题是什么原因在Bumble和如何去修复它。
Bumble问题的原因
在使用Bumble时出现问题的主要原因有四:
- 你的设备如果你有一台旧设备,或者一台设备已经遭受了任何物理损坏,它可能无法支持最新版本的应用程序,跟踪你的位置,或检测你的移动。
- 你的错误应用:你安装在设备上的应用程序版本可能已经过时。
- 你的错误账户:您可能登入了错误的帐号或选择了错误的登入方法。
- 熊的服务器: Bumble正在经历广泛的问题或中断。
当Bumble不工作时如何修复
根据你在使用Bumble时遇到的问题类型,有几种不同的修复方法。解决方案可以像重启应用程序一样简单,也可以像需要联系Bumble的支持团队那样高级。
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登录其他设备。这可能需要下载iOS版的Bumble应用或下载Android版本如果你的替代设备上还没有。尝试登录你的Bumble帐户,看看它是否正确加载。如果有,问题可能出在你的设备上。
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关闭iOS版的Bumble应用或关闭Android版的Bumble应用,然后重新打开。很有可能应用程序已经冻结,需要关闭并重新打开。
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选择另一种登录方法。Bumble只有两种账户登录方式:电话号码和脸谱网.如果你登录了你的Bumble账户,却发现你的个人资料完全是空白的,你的连接也消失了,这个问题通常可以通过注销并选择其他登录方法来解决。
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检查Bumble的Down检测器页面.Down Detector是一个追踪主要应用程序和网站上问题报告的网站。如果有广泛的问题,你可以在这里找到更新。
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检查@Bumble在推特上或熊的Facebook页面为更新。Bumble可能会在其官方社交账户上发布关于已知问题的更新。
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搜索# BumbleDown在推特.确保选择最新的TAB查看最新的推文进来。Twitter是一个很好的平台,可以实时更新世界各地的话题,包括流行的服务。
如果你找不到任何关于大范围问题或Bumble服务器宕机的迹象,那么问题可能出在你那边。
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重启iOS或Android设备.这样做帮助清除在后台运行的所有内容释放你的设备资源。
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如果你已经付过钱了,还被要求支付Bumble Boost,联系班布尔的支持团队.很有可能你的Bumble Boost订阅与你当前使用的配置文件或帐户没有关联,所以如果你正在使用Bumble Boost和删除你的资料创建一个新的,你的Bumble Boost订阅将不会转移到新的配置文件。Bumble支持可以将你之前的订阅转移到你当前的账户。
如果你没有删除你的个人资料来创建一个新的,你可能使用了错误的方法登录(通过Facebook而不是通过你的电话号码,或者反之亦然)。如果是这种情况,请尝试按照上述部分列出的步骤切换登录方法,看看您的Bumble Boost订阅是否再次开始工作。
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如果您的Beeline没有显示任何用户,填写我们的更多信息在您的个人资料。直线是一个溢价特性,它是熊提升的一部分,显示你已经喜欢你的用户应用程序。因为喜欢你的数量和质量得到基于搜索标准,这是一个好主意来加强你的资料填写尽可能多的信息。在你的个人资料标签,只需点击铅笔图标上的个人资料图片编辑您的个人资料。
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