本文介绍了如何在Gmail中加载Web浏览器时如何修复它,包括简单且更高级的故障排除解决方案以使Gmail备份和运行。
Gmail未加载的原因
Gmail可能无法正确加载或未加载有几个原因。浏览器可能与Gmail不兼容,或者浏览器扩展可能会干扰Gmail的操作。您可能需要清除浏览器缓存和cookie。Gmail服务或互联网连接可能存在问题。此外,隐私设置可能会干扰Gmail。
如何在Gmail加载时修复它
这些故障排除步骤范围从简单到高级。我们建议您在此处设置的顺序尝试每一步。
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重新启动计算机。这个简单的修复往往解决了这个问题,总是值得一试。
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确保浏览器与Gmail一起使用。浏览器,如Chrome,Firefox和苹果浏览器与Gmail合作,但有些浏览器没有。如果您有问题,并且您知道浏览器兼容,启用cookie.和javascript。
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使用另一个浏览器或设备。如果您的计算机上安装了另一台支持的浏览器,或者使用支持的浏览器(理想情况下的其他计算机或移动设备(理想情况下在不同的网络上),请从那里访问Gmail,看它是否有效。
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检查浏览器扩展或插件。浏览器扩展名或插件可能与Gmail冲突,导致它不会正确加载。暂时关闭每个扩展或插件,然后加载Gmail以查看该问题是否解决了问题。
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清除浏览器缓存和cookie。清除缓存和删除cookie删除您的浏览历史记录和个性化,但如果其他故障排除步骤失败,则值得尝试。再次加载Gmail以查看此问题是否解决了问题。
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检查Gmail是否已关闭。虽然它很少见,但是Gmail可能会下降。Google G套件状态仪表板使您可以实时查看任何Google服务是否已关闭。或者,您可以检查Gmail是否在流行的网站上关闭,如探测器或者为每个人或只是我。如果Gmail下来,那么你无能为力,但等待它。
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暂时禁用防病毒软件。有时,持续扫描计算机的软件,例如防病毒工具或父母控制软件,可能与像Gmail这样的其他应用程序冲突。如果您拥有它们,请暂时禁用这些工具。完成测试后重新启用每个工具。
如果使用反间谍软件,反恶意软件或防火墙软件,请确保不会阻止Gmail作为潜在的危险网站。
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确保您的Internet连接正常工作。慢速互联网连接可以使Gmail部分加载缓慢,部分或根本不加载。确认您的连接正常工作,并且运行互联网速度测试确保一切正常。如果有问题,请访问您的Internet服务提供商(ISP)以获取帮助。
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调整浏览器隐私设置。如果浏览器隐私设置尤其很高,则会有一小机会阻止Gmail加载。如果这是罪魁祸首,手动添加mail.google.com.到允许的站点列表中,因此您的浏览器连接到Gmail。
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重新安装浏览器。如果Gmail不会加载并且浏览器似乎关闭,请删除浏览器并重新安装它以查看此问题是否解决了问题。虽然罕见,浏览器软件可能会损坏并影响您访问Gmail等网站的能力。
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联系Gmail帮助。Gmail帮助网站提供了一系列信息以及社区论坛。浏览帮助产品并将您的问题提交给社区。