如何与Outlook查找相关消息

找到您从未快速打开的电子邮件

有时,电子邮件交换失控。您可能需要几天的时间来回答,其他人可能会回答,另一个人可能会参考您没有阅读的以前的电子邮件。在这样的时候,请使用Outlook搜索原始消息和所有相关消息,以免您脱离循环。

本文中的说明适用于Outlook 2019,Outlook 2016,Outlook 2013,Outlook 2010和Microsoft 365的Outlook。

如何与Outlook查找相关消息

外表提供了一个内置工具,该工具可以快速根据对话或发件人找到所有相关消息。

  1. 打开前景,找到与您要寻找的消息有关的消息。

  2. 右键单击消息列表中的消息。

    右键单击相关消息菜单的屏幕截图
  3. 选择查找相关>这次对话中的消息。要查看一个人的结果,请选择查找相关>发件人的消息

    查找相关菜单的屏幕截图
  4. 查看包含Outlook发现的所有相关消息的搜索窗口。

  5. 如果您需要的电子邮件包含在搜索结果中,请选择它以打开它。

查找相关消息不起作用

如果您的搜索没有出现您知道存在的相关消息,解决问题的故障排除

Outlook可能无法找到该消息,因为它需要进行更新。更新Microsoft Outlook,然后重试。执行更新通常是解决问题所需的全部。

从任何办公应用程序中执行更新,例如Outlook或MS Word,确保计算机上的所有Microsoft Office程序都是最新的。

如果更新Outlook不起作用,请禁用加载项。有些附加组件可能会干扰搜索过程。禁用加载项:

  1. 文件

  2. 选择管理COM加载项对于任何影响Outlook行为的慢速或残疾加载项。确保它们被禁用并关闭窗口。

    管理COM附加组件的屏幕截图
  3. 选择选项在左窗格中打开Outlook选项对话框。

    Outlook选项的屏幕截图
  4. 选择加载

    Outlook选项的屏幕截图附加选项卡
  5. 选择打开com加载对话框。

  6. 清除所有复选框,然后选择好的

    COM附加屏幕截图
  7. 选择好的关闭Outlook选项对话框。

  8. 重新启动Outlook,然后尝试再次使用相关消息搜索。如果它正常运行,请返回并一次启用每个加载项。然后,在启用每个消息后,执行相关消息搜索,以确定哪一个正在干扰搜索。

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