直截了当的谈话是没有用的…还是只有你?

如何判断坦率的谈话是否已经结束

如果您认为Straight Talk可能出现了大规模的故障，请在进行电话故障排除之前尝试快速检查信息。

1. 在Twitter上搜索#坦率谈话#．寻找其他人和你一样遇到问题的tweet时间戳。当你在推特上的时候，查看我的推特页面看看有没有什么更新。

2. 查看Facebook的“直谈”页面为更新。如果出现了大规模的问题，公司可能会在这里发布相关信息。

3. 使用第三方“状态检查”网站，如Downdetector或停机。报告．这些站点提供中断地图和其他信息，向您准确地显示在Straight Talk的网络中发生了什么问题。

   

当你无法直接交谈时该怎么办

排除手机故障意味着你应该同时查看手机的物理和网络或Wi-Fi连接的问题。这些提示可以帮助你发现问题所在。

1. 首先,登陆Straight Talk网站确保你的账户没有问题。

2. 确认一下你是不是在服务覆盖区域．检查手机屏幕上方的信号强度条。

3. 重启你的Android设备或重启你的iPhone．有时手机会失去关键连接，重新启动它们可以重新连接。

4. 检查SIM卡问题．

   你用“直聊”激活手机了吗?如果您的手机显示“仅限紧急情况”、“SIM卡未注册”、“无服务”或“SIM卡注册失败”等信息，可能是因为手机尚未正确激活。

5. 确认你的手机没有处于飞行模式。这种模式禁用所有网络活动，所以不小心打开它会阻止你打电话、发短信和上网活动。

   在Android手机上,刷下来查看设置菜单。如果飞机模式未激活，图标将变为灰色。如果不是，点击关闭它。你可以从控制中心重置iphone的飞行模式．

6. 检查你的Wi-Fi呼叫设置是否打开。这将解决大部分问题，如果你只是在一个覆盖面很差的地区。你可以在安卓手机上使用Wi-Fi通话或用iPhone打Wi-Fi电话,太。

   如果你的手机看起来响应太慢，你可能降低了数据传输速度。如果您已经使用了高速数据分配，或者您所在的区域没有4 glte．

7. 检查你手机的网络设置。确保数据漫游是打开的，以防你的手机在网络之间移动，并不知何故挂机。即使它是打开的，也要把它关掉，然后再打开来重置它。

8. 确认网络模式为您的特定手机设置适当的自动设置。不小心切换到错误的设置会产生问题，所以选择最高的自动设置为您的设备和计划。

   如果想在安卓手机上查看你的手机，请登录设置>连接>移动网络查看网络模式设置。如果需要更改设置，轻按网络模式,做出你的选择。

   如何重置iPhone上的网络设置

9. 如果你的手机使用的是SIM卡，检查镀铜是否有芯片或变色。如果你看到什么奇怪的东西接触直话直说．

10. 如果你已经尝试了所有这些步骤，但仍然不起作用，请拨打“直谈”客服电话1-877-430-2355或电话611611(如果可以的话)。他们会问你的直谈MEID DEC /序列号和你的直谈手机号码。你也可以查看他们的FAQ页面有关更多故障排除技巧。