Android手机无法接听或拨打电话,如何解决

当你的手机停止工作时,试试这些技巧

要知道什么

  • 首先,确保每月账单不在拖欠,您不在死区,手机不在飞机上或不打扰模式。
  • 检查恶意软件并执行重置如果它仍然无法正常工作。
  • 联系您的承运人检查问题或接受进一步的帮助。


本文介绍了当您既不在Android智能手机上也无法接听电话时要做什么。

如果你可以呼出电话,但你的手机在接到来电时不响,那就是另外一个问题了。如果你的Android手机不响,那就修理它

为什么你的手机不能接打电话

很多事情都会导致这个问题。可能是你拖欠了每月的账单,你处于“死机状态”(很少发生,但仍然会发生),或者你把手机调成“飞行模式”或“请勿打扰”。如果以上情况都不是这样,那可能是更严重的问题,比如物理损坏或恶意软件。

当你的手机不工作时该怎么办

按顺序尝试这些故障排除步骤。即使您没有发现出错的是出现问题,其中许多也可以解决一系列Android智能手机问题。

  1. 确认你在网络中。虽然相对罕见,但是死点仍然比比皆是。您可能会在地下(地下室或批量交通)或在农村地区时遇到这一点。如果您在另一个国家的边框附近,接待问题也可能发生,并且您的手机认为您正在漫游。

  2. 确保飞行模式没有打开。启用该模式后,手机网络将被关闭,来电转语音信箱。不过,如果开着Wi-Fi,你仍然可以上网和用数据发送信息。从手机屏幕上拉下进入快速设置或者去设置>网络和互联网>“飞行模式”。确保禁用飞机模式。

  3. 检查移动数据是否启用。当您的手机连接到网络时,您应该看到您的运营商的名称,如AT&T、Boost Mobile或Verizon。如果不是,它可能会说没有连接或漫游。

  4. 联系你的承运人。你付账了吗?即使你设置了自动支付,也可能因为银行的问题或技术故障而失败。你的承运人应该提醒你这一点,但它可能是通过蜗牛邮件。如果不存在支付问题,技术支持将帮助您检查其他问题或提醒您出现区域故障。

  5. 重新启动手机。如果以上都不是问题,那么这个行动可以解决许多问题。

  6. 检查恶意软件。有时恶意软件会攻击安卓手机。你可以采取以下几个步骤删除恶意应用程序从您的设备。在安全模式下重启手机是识别问题的好方法。

  7. 执行出厂复位。硬重置可以处理简单重启的问题,而是确保您备份重要数据在这样做之前。

  8. 请联系生产厂商或运营商。如果所有这些都失败了,问题可能是由于硬件损坏。找出它是否值得修理或如何更换。如果可以的话,把你的手机带到当地的商店,这样技术人员就可以进行一些故障排除。

一旦弄清楚问题并修复它,请在您的设备上进行安全审核。检查它有最新的安全更新,卸载未使用的应用程序,并仅从可信源下载应用程序和文件,如Google Play商店。

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