为什么我打电话时FaceTime不工作?

FaceTime是iOS和Mac平台最炫目、最令人兴奋的功能之一。正如苹果公司喜欢展示的那样，打电话时只需轻触FaceTime图标，你就会突然与对方进行视频聊天。

但如果事情没那么简单，FaceTime无法进行呼出和呼入通话呢?以下是一些导致FaceTime无法工作的常见问题，以及如何解决这些问题。

为什么打电话时视频通话不起作用

不管你面临的问题是FaceTime按钮没有点亮，所以你可以使用它，打电话时根本没有显示为一个选项，还是你不能接电话，这些问题都可能是罪魁祸首:

1. FaceTime必须打开:为了使用FaceTime，它必须是启用的(如果你打开它时设置你的设备，你不需要担心这个，但如果FaceTime不起作用，请检查这个设置)。通过点击设置应用程序，然后向下滚动到FaceTime，并移动FaceTime滑块上/绿色。

2. 你打电话的人也需要FaceTime:如果你的iPhone不支持FaceTime(如iPhone 3G或3GS)或其他类型的智能手机，则不支持FaceTime。你打电话的人需要有FaceTime，并在他们的设备上设置FaceTime，以便使用它与你进行视频聊天。这意味着他们需要iPhone 4或更高版本，第四代iPod touch或更新版本，iPad 2或更新版本，或现代Mac电脑。所有这些设备都有面向用户的摄像头，这是让你打电话的人看到你的必要条件。没有版本的FaceTime Android或窗户因此，使用这些平台的朋友和家人无法使用FaceTime(尽管有许多FaceTime替代品可以与这些操作系统兼容)。

3. 电话号码或电邮地址:如果你没有电话号码，没有人可以给你打电话。这对任何手机都是如此，FaceTime的工作方式也是如此。您需要在FaceTime中使用电话号码或电子邮件地址，以便人们联系您。设置设备时会执行此操作，但如果删除或取消选中此信息，则可能会导致问题。去设置>FaceTime确保你有电话号码或邮箱地址，或者两者都有。看看可以通过FaceTime联系到你部分如果没有，请添加它们。

4. 您需要连接到网络:如果你的设备没有连接Wi-Fi或蜂窝网络，你就不能使用FaceTime。所以，确保你不在家“飞行模式”和你连接到Wi-Fi或者手机网络。

   如果使用FaceTime时FaceTime不起作用手机应用程序你也可以尝试iOS 7及以上版本的独立FaceTime应用。

5. 用户可能会被屏蔽：你可以阻止人们打电话、发短信和FaceTiming你这对于阻止垃圾邮件或电话销售人员来说是很好的，但这可能就是为什么你没有得到FaceTime的原因。如果您无法与某人进行FaceTime，或无法接听他们的电话，则可能已阻止他们（反之亦然）。前往设置>FaceTime>阻止了联系人．你会看到一个被你屏蔽的人的名单。如果你想要FaceTime的人在那里，只需从屏蔽列表中删除他们(通过从右向左滑动并轻击即可)疏通)你就可以聊天了。

6. 你的电话公司必须支持它:如果您试图通过3G或4G（而不是Wi-Fi）拨打FaceTime电话，您的电话公司需要支持FaceTime。事实上，每一家销售iPhone的手机公司都支持它，但如果列表中的所有其他建议都不是原因，那么这个建议值得考虑。检查你的运营商是否支持它．

7. FaceTime应用不见了：如果您的设备中完全缺少FaceTime，则可能是应用程序已使用关闭内容限制. 要检查它是否被阻止，请转到设置>一般>放映时间>内容与隐私限制．如果“限制”被打开，你会被要求输入密码。输入它，看看允许应用程序第二节FaceTime或相机选项（关闭相机也会关闭FaceTime）。如果为其中一个启用了限制，请通过将滑块移动到“白色/关闭”将其禁用。

   FaceTime应用程序也可能丢失，因为这是删除. 那样的话，你可以从应用商店免费重新下载．

如果你符合这些要求，你应该可以立即进行FaceTime通话。如果您符合要求，但这些步骤都不起作用，那么您的手机或网络连接可能存在其他问题，需要调查。你可能也想联系苹果获得专家支持．