如何修复它,迪斯尼+不工作吗

解决你的迪斯尼+最紧迫的问题

迪斯尼+是一个伟大的流媒体服务的内容,但它并不总是工作它应该的方式。当迪斯尼+不工作,你可以不流,这个问题通常可以找到了一些问题网络连接和腐败的数据。在迪士尼+错误代码的情况下可用,您通常可以使用它回到沉溺你最喜欢的节目和电影更快。

迪斯尼+运行不正常的孩子试图在看电视。
处/盖蒂图片

一般迪斯尼+故障排除技巧

大多数问题与迪斯尼+可以分解成几个基本类别:互联网连接问题流媒体设备,应用程序或web播放器的问题,问题与迪斯尼自己的服务器。

因为大多数迪斯尼+问题融入其中的一个类别,你通常可以得到服务再次开始工作遵循这些基本故障排除步骤。

  • 重新启动流媒体设备或电脑。
  • 重启你的调制解调器和路由器或其他家庭网络设备。
  • 提高你的无线连接通过重新定位你的路由器或设备。
  • 通过有线网络连接连接您的流媒体设备。
  • 更新你的迪士尼+应用。
  • 清楚你迪斯尼+应用程序缓存,或者在必要时重新安装应用程序。
  • 确保你的流媒体设备全面更新。
  • 在必要时更新您的流媒体设备。

大多数问题,使迪斯尼+工作可以解决通过与基本步骤之后,但也有一些问题,需要额外的工作。如果你有一个迪斯尼+错误代码,您可以使用代码来关注问题的根源。

如果你收到一个迪斯尼+错误代码或消息从迪斯尼+应用程序或web播放器,让下面的注意,检查具体说明如何进行。

如何修复迪斯尼+不能连接错误

这是一个相当常见的错误,表示你的应用程序或web播放器无法连接到迪斯尼+服务器。这个错误通常发生在客运高峰时期活动在迪斯尼的服务器无法处理负载,它消失当需求降低或迪士尼增加服务器容量。

当你体验这个错误,你会经常看到这样的消息:

  • 无法连接。
  • 似乎有一个问题连接到迪斯尼+服务。

这种问题会自行消失后消失或迪士尼增加服务器容量的需求,但你可以花几可能允许您连接的临时措施。

  1. 退出应用程序或网站,关闭它。

  2. 打开应用程序或站点备份,重新登录。

  3. 如果你继续这个错误的经验,检查你的网络连接

如何解决大多数其他迪斯尼+流问题

当迪斯尼+不工作,通常与互联网或网络连接有关。与基本不能连接错误,这大量的错误通常与你的网络连接,网络硬件,或整个网络连接。

迪斯尼+需要高速互联网连接功能。为了避免流问题,你的连接需要达到或超过这些规范:

  • 高清晰度内容:5.0 + Mbps
  • 4 k UHD内容:25.0 + Mbps

如果你正在经历一个连接的问题,您可能会看到一个迪斯尼+错误代码和信息如下:

  • 错误代码像24日29日42、43岁和76
  • 对不起,我们有困难连接到您的帐户。请重新输入您的帐户信息,再试一次。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们很抱歉,但我们不能玩你请求的视频。请再试一次。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们正在经历缓慢的互联网连接速度。请检查一下你是否仍然连接到互联网,并再次尝试(错误代码xx)。

这些代码都与互联网连接和速度的问题,所以你通常可以解决这个问题通过故障诊断网络连接问题:

  1. 确认您的网络连接是迪斯尼+使用足够快网络速度测试网站。如果可能的话,使用相同的设备检查你的连接,你看到错误消息。

  2. 如果你的连接速度很慢,或你的设备没有连接到互联网,查看如果您使用的是有线或无线网络连接。如果你连接无线网络,尝试移动你的路由器或流媒体设备实现更强的连接。

  3. 尝试删除任何无线干扰的来源,就像球迷,无绳电话,微波炉,和其他可能导致连接问题。

  4. 试着换你wi - fi频道与其他无线一个不拥挤的交通。

  5. 如果你有任何其他设备上使用大量的网络带宽,暂时禁用它们。

  6. 切换到有线以太网连接,如果可能的话。

  7. 动力循环网络硬件和流媒体设备。完全关闭一切,拔掉电源如果可能的话,等一下,然后把一切都回来了。

因为大多数迪斯尼+流问题是由缓慢的互联网或网络连接的问题,你的目标应该是排除硬件和软件。如果你这样做,和您有一个快速的internet连接,那么这个问题也可以在迪斯尼的造成的问题。迪斯尼+客户服务联系,让他们知道停机,这样他们就可以修复它。

如何解决未知迪斯尼+错误

这是另一个大的错误,通常与帐户问题,设备不兼容,软件问题和硬件问题。这些错误有点模糊的多连接错误,但你仍然可以解决很多人如果你试一试。

当你经历这种类型的问题时,你会经常看到这样的错误代码和信息:

  • 83错误代码像12日25日
  • 发生了一些错误。请再试一次。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们无法连接到您的帐户。请签名,并再次登录。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。

当你看到一个错误代码,你应该做的第一件事就是再次尝试重新加载内容。这些代码通常是短暂的,这个问题可能消失,只需重新加载web播放器或重新选择相同的节目或电影在迪士尼+应用。

如果不工作,可能有一个问题与连接到您的帐户。为了解决这个问题,只是注销并重新登录。你重新登录后,服务应该重新开始工作。

如何修复迪斯尼+权利问题,防止流

迪斯尼+带给迪斯尼所有的内容在一把伞下,包括经典的迪斯尼电影和节目,《星球大战》内容,惊奇的内容等等。然而,迪斯尼并不总是自己的流媒体版权内容。这意味着内容可以来来去去服务随着时间的推移,你会看到一条错误消息如果你想看的东西不再可用。

这就是你会看到,如果你碰到这个问题:

  • 错误代码像35岁,36岁,37、39、40、41岁的和44岁
  • 我们很抱歉,但你未被授权查看这个视频。如果你认为你看到了这个消息在错误,参观迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们很抱歉;这个视频不是当前可用。如果你认为你看到了这个消息在错误,参观迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们很抱歉,但我们不能玩你请求的视频。请再试一次。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。
  • 我们很抱歉,但我们不能玩你请求的视频。请再试一次。如果问题仍然存在,请访问迪斯尼+帮助中心(错误代码xx)。

在大多数情况下,这些错误代码弹出,因为你只是想看的东西通过迪斯尼+不再可用。它可能会再次出现之后,迪斯尼旋转的内容,但是你就不能看它现在。

有可能出现意外错误,所以这是一个好主意尝试重新加载内容就可以肯定的。也有可能会有一个问题与你的流媒体设备,或者你可能有一个网络连接问题。

在你放弃之前,检查迪斯尼+兼容的设备清单确保你是在名单上。如果是,那么检查你的网络连接速度,确保它足够快。它,然后你可以联系迪斯尼+客户服务要求时,将返回的内容。

其他原因迪斯尼+不工作

有很多其他迪斯尼+错误代码,但是他们都非常容易理解。如果你看到一个代码,说有一个错误连接您的流媒体设备,例如,然后再执行链接过程。或者如果你看到一个错误,迪斯尼+不可用在你的地区,试一试虚拟私人网络(VPN)服务是否可以解决问题。

在某些情况下,迪斯尼+服务本身可能发生故障完全。当这种情况发生时,你所能做的就是等待它回来了。

这个页面是有用吗?