修复Alexa现在很难理解 - 乐动体育投注备用网址

Alexa是亚马逊的数字语音助手，可以与亚马逊设备一起使用，包括Amazon Echo产品系列。Alexa可以回答问题，告诉您流量或天气信息，播放新闻报道，启动电话，播放音乐，管理杂货清单，从亚马逊购买商品，和更多。

虽然可靠，但有时会出现Alexa的问题，用户听到消息：“对不起，我现在很难理解您。请稍后再试。”这是这个问题背后的原因，以及如何解决问题并使Alexa重返工作岗位。

这些故障排除步骤适用于与亚马逊产品一起使用的Alexa，例如Echo，Echo Dot，Echo Show，Echo Flex，Echo Auto，Echo Studio等。

Alexa不了解错误的原因

当Amazon Echo设备难以与Amazon服务器联系以帮助解密并了解您的意思时，“我很难理解您”出错。这可能是因为您丢失了无线连接，或者您的互联网服务已关闭。亚马逊的结尾甚至可能存在问题。无论出于何种原因，都有一些简单的故障排除步骤来尝试解决问题。

尝试以呈现的顺序进行这些故障排除步骤，以缩小您的问题，并再次聆听Alexa。

重新启动启用Alexa的设备。一个简单的重新启动是一种久经考验的技术故障排除方法。重新启动回声设备可能是您需要做的全部。
检查互联网连接。您的互联网失败了吗？如果是这样，Alexa将无法工作。查看您的互联网是否正在运行。如果不是，请采取措施还原您的互联网连接。
检查Wi-Fi连接。ECHO设备连接到使用802.11A/B/G/N标准的双波段Wi-Fi（2.4 GHz/5 GHz）网络。如果Wi-Fi已关闭，请重置它，看看Alexa是否再次工作。
确保支持Alexa的设备在Wi-Fi范围内。您的Wi-Fi可能可用，并且互联网可能正在流式传输，但是如果您的支持Alexa的设备太远，那没有帮助。将其移到路由器上。
将支持Alexa的设备重置为出厂默认设备。您的回声可能会遇到无法自行解决的软件问题。将启用Alexa的设备重置回工厂默认设备可能会解决该问题。
查看问题是否在亚马逊的结尾处。问题可能在亚马逊结束时。联系亚马逊支持，以查看公司是否遇到任何问题。或者，访问倾斜器查看是否有亚马逊中断。
访问Amazon Alexa帮助页面。亚马逊提供大量Alexa故障排除信息以及聊天帮助和论坛。您可能可以在那里找到答案。