要知道的内容
- 您可以在购买时让亚马逊注册回声点。
- 如果没有注册的Echo Dot,用Alexa应用程序设置一下,它就会自动注册。
- 如果你有一个使用过的Echo Dot,它需要被前一个所有者注销或工厂重置,然后你才能注册它。
本文解释了如何注册一个Echo Dot,包括如果使用一个已使用的Echo Dot仍然注册到另一个帐户时遇到问题的说明。
如何注册Echo设备?
当您购买Echo设备时,如回声点,您可以选择将其注册到您的帐户或根本未注册。当设备尚未注册设备时,其所有者设置,它将自动注册到相应的Amazon帐户作为设置过程的一部分。在正常情况下没有任何额外的步骤。
这里是如何设置一个Echo Dot:
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找到您要在亚马逊网站上购买的echo DOT。
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在加入购物车下面并立即购买按钮,寻找将我的设备连接到我的亚马逊账户,以简化设置,如果尚未选中,请单击复选框。
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Echo Dot将自动注册到您的帐户。
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当Echo Dot到达时,插入并遵循你的Alexa应用程序中的说明。
为什么我的Echo Dot说它没有注册?
如果您在购买时亚马逊未注册回声点,或者您购买了已使用的echo Dot,则可能会遇到一个问题,在那里它没有注册。这尤其是二手设备的问题,因为您最终可能会使用仍注册到原始所有者帐户的回声点。只要它注册到他们的帐户,您将无法将其连接到您自己的Amazon帐户并开始使用它。
如果您与Echo Dot的原始所有者联系,则可以要求他们解释它。从其帐户中删除设备后,您将能够使用您的帐户注册回声点。
如果您有第二个手呼应点,则无法注册,请询问以前的所有者执行这些步骤:
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导航到Amazon设备管理站点.
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点击回声.
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单击回声点需要注册。
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点击注册.
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点击注册一次。
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Echo Dot现在可以注册到一个新帐户。
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设置你的Echo Dot注册它。
工厂重置你的回声点允许注册
如果你有一个Echo Dot,你不能注册,特别是如果你有一个使用过的Echo Dot,不能联系上以前的所有者,那么你将需要执行工厂重置.在大多数情况下,执行工厂重置将允许您注册Echo Dot到您的亚马逊帐户,并设置它没有任何额外的错误。
以下是如何出厂重置Echo Dot设备:
- 第一代:在这个装置的底部找一个小洞,然后插入一个回形针。按住回形针内部的按钮,直到环光改变颜色。
- 第二代:按住麦克风并调低音量,直到灯环变为橙色。
- 第三代和第四代:按住动作按钮,直到灯头转动橙色。
- 回声显示:说,“Alexa,去设置。”然后点击设备选项>重置为出厂默认值.
在每种情况下,您将能够设置和注册您的Echo Dot后,重新设置它。刚刚打开alexa.当您看到回声上的铃声转动橙色时,应用程序在手机上,然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果您仍然无法注册回声点,该怎么办
如果您仍然无法在出厂重置后注册回声点,则需要联系Amazon客户服务。您可以通过Amazon网站与他们联系,或直接通过Alexa应用程序进行更快的帮助。
以下是该怎么办如果您仍然无法注册您的DOT:
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在手机上启动Alexa应用程序。
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利用更多的.
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利用帮助与反馈.
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利用与我们聊天对于基于文本的支持,或谈论代表与支持者交谈。
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告诉亚马逊支持代理,你有一个不能注册的Echo Dot。他们应该能够注销它,甚至可能为你注册到你的账户。
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当您完成Amazon支持代理时,使用Alexa应用程序设置回声点。
经常问的问题
- 如何将我的回声点注册到另一个亚马逊帐户?要将注册转移到你的其他亚马逊账户,首先从你的设备管理设置中注销它。你也可以使用Alexa应用注销它。去设置>设备设置>选择回声点>注册.用旧账户注销Alexa应用程序,用另一个亚马逊账户登录,开始安装/注册过程。
- 如何将回声点注册给我作为礼物?如果买方选择了这是一份礼物当购买Echo Dot时,它应该未注册送达。插入设备,使用Alexa应用程序进行设置,然后注册到你的亚马逊账户。如果你遇到安装问题,购买者可能持有设备注册。让他们从账户上注销Echo Dot。