如何联系Outlook.com支持

本文解释了如何找到Outlook.com和网络上的Outlook的帮助和支持。

获得前景的帮助

当您想要有关如何使用Outlook.com或在技术问题上需要帮助的信息时，请使用以下Microsoft资源：

1. 访问Outlook.com论坛。Outlook.com不提供支持专业人士的访问权限。相反，Outlook.com提供了一个公共论坛，Microsoft员工和经验丰富的用户提供帮助。浏览论坛以查看您的问题是否已得到回答。如果没有，请输入您的问题并等待回答。

   

2. 检查Outlook.com服务状态。去微软的服务健康网页查看Outlook.com是否在当前遇到任何问题。问题不能在这里报告，但是您可以阅读有关任何正在进行的问题。如果Outlook.com没有遇到中断或任何问题，则显示“所有内容都在运行”消息。

   

3. 找出Outlook.com网站是否停止。有几种Web服务会告诉您网站是否有效。其中包括对每个人还是我只是我？和是吗？要使用这些服务来找出网站是向上还是向下，只需输入网站地址，例如Outlook.com。

   

4. 浏览Outlook.com的故障排除部分。有一个故障排除部分在Outlook.com上获得帮助网页。检查它以查看您的问题是否已解决。选择任何主题以打开另一个网页，其中包含问题的答案和解决方案（以及修复程序或解决方法）。