由于微软正式退休了Windows Live Hotmail电子邮件旧客户支持网站HotmailSupport.com在2013年提供服务,现在将其重定向到Outlook.com。如果您有一个Hotmail帐户,则可以通过Microsoft论坛获得帮助。
如何联系Hotmail支持
请按照以下步骤获取Hotmail帐户的故障排除帮助:
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检查Windows Live Hotmail状态对于当前问题。微软可能会意识到问题并致力于解决问题。
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去Windows Live Hotmail论坛在microsoft.com上选择登入如果您未登录帐户,则在右上角。使用Windows Live Hotmail地址和密码登录。
如果您无法登录,因为您不记得密码,恢复丢失的Windows Live Hotmail密码通过Outlook.com。
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选择问一个问题。
要查看其他用户是否存在类似的问题,请在搜索论坛问题盒子。
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如果您没有创建Microsoft答案配置文件,请输入要在帖子中显示的名称,接受服务条款,然后选择继续。
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在标题部分,然后在身体部分。包括尽可能多的信息。
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完成验证码并选择提交。
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