如何联系Windows Live Hotmail支持

Hotmail现在是Outlook.com,可以随时提供帮助

由于微软正式退休了Windows Live Hotmail电子邮件旧客户支持网站HotmailSupport.com在2013年提供服务,现在将其重定向到Outlook.com。如果您有一个Hotmail帐户,则可以通过Microsoft论坛获得帮助。

如何联系Hotmail支持

请按照以下步骤获取Hotmail帐户的故障排除帮助:

  1. 检查Windows Live Hotmail状态对于当前问题。微软可能会意识到问题并致力于解决问题。

  2. Windows Live Hotmail论坛在microsoft.com上选择登入如果您未登录帐户,则在右上角。使用Windows Live Hotmail地址和密码登录。

    转到Microsoft.com上的Windows Live Hotmail论坛,然后选择登录。

    如果您无法登录,因为您不记得密码,恢复丢失的Windows Live Hotmail密码通过Outlook.com。

  3. 选择问一个问题

    选择问一个问题。

    要查看其他用户是否存在类似的问题,请在搜索论坛问题盒子。

  4. 如果您没有创建Microsoft答案配置文件,请输入要在帖子中显示的名称,接受服务条款,然后选择继续

    输入您要在帖子中出现的名称,接受服务条款,然后选择继续。
  5. 标题部分,然后在身体部分。包括尽可能多的信息。

    在标题部分中输入您的消息的主题,然后在“身体”部分中输入您的问题。
  6. 完成验证码并选择提交

    完成验证码并选择提交。
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