使用Apple硬件测试(AHT)查找问题

AHT通常可以在您的一个Mac安装DVD上找到

Apple Hardware Test (AHT)是一个全面的应用程序,可以帮助诊断您在旧Mac电脑上可能遇到的硬件相关问题。AHT可以诊断Mac电脑的显示器、图形、处理器、内存、逻辑板、传感器和存储设备的问题。

本文中的信息适用于2012年及之前生产的mac电脑。

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苹果

Mac硬件故障原因分析

一些MAC问题,例如涉及启动问题的MAC问题,可能是由软件或硬件问题引起的。一个很好的例子陷入了困境蓝色屏幕灰色的屏幕当你开始一个mac。Mac卡住的原因可能是硬件或软件问题。运行Apple硬件测试可以缩小原因。

Apple硬件不时失败,最常见的失败是RAM。对于大多数MAC,RAM易于更换,并运行Apple硬件测试以确认RAM失败是一个简单的任务。

Apple硬件测试可用性

并不是所有的mac都运行AHT。在这些操作系统中,方法因安装在Mac上的操作系统版本而不同。

  • MAC在2012年制造的和早些时候与OS X山狮子(10.8.4)或更高版本安装的Apple硬件测试内置在Mac中。
  • 2012年的MAC和早期的OS X山狮子(10.8.3)或更早安装的安装使用Mac附带的系统软件光盘或闪存驱动器。
  • 2013年及之后生产的mac电脑不兼容AHT。

对于2013年和较新的MAC,Apple更改了硬件测试系统使用苹果诊断,内置于Mac中。

oht在os x狮子或之后发布的Mac上

os x狮子于2011年夏天上映。Lion标志着从在物理介质上发布操作系统软件(dvd)向软件作为下载提供。在OS X Lion之前,Apple硬件测试是在Mac附带的安装DVD中提供的。它还包含在USB闪存驱动器上,以获得早期版本的MacBook Air.它没有光学媒体插槽。

随后使用OS X Lion,对于2013年之前制造的任何MAC,AHT都包含在隐藏的内容中分区在Mac的启动驱动器上。如果Mac有狮子或以后安装,则设置为运行Apple硬件测试。

mac OS X Leopard和OS X Snow Leopard上的AHT

OS X Leopard(10.5)于2008年9月发布。对于使用OS X 10.5.5及更高版本的豹子或任何版本的OS X出售的MACS雪豹(10.6),AHT位于应用程序中包含在MAC中的应用盘2 DVD。

在此时间范围内购买Macs的MacBook Air主人可以在MacBook Air重新安装驱动器上找到AHT。这是USB闪存驱动器在购买中包含。

基于英特尔的mac OS X Leopard 10.5.4或更早版本的AHT

如果你在2008年夏天或之前购买了一台基于英特尔的Mac电脑,那么AHT就会在购买的Mac OS X Install Disc 1 DVD中找到。

基于powerpc的mac上的AHT

对于iBooks、Power Mac和PowerBooks等较老的Mac电脑,AHT是随Mac电脑附带的一张单独的CD。

如何运行Apple硬件测试

现在您知道了AHT的位置,可以开始Apple Hardware Test了。

  1. 插入适当的DVD这一步对于使用Lion或更高版本的Mac电脑来说是不必要的,因为AHT在硬盘上的一个分区上。

  2. 关闭Mac。

  3. 如果您正在测试MAC便携式,请将其连接到交流电源。不要从Mac电池中运行测试。

  4. 按下权力按钮来启动Mac,并立即按住D关键。继续持有D键,直到你在屏幕上看到一个Mac的小图标。当你看到图标,释放D关键。

  5. 从可用于运行AHT的语言列表中选择一种语言,然后单击底部的右侧箭头。Apple硬件测试检查以查看Mac中安装了哪些硬件。等待硬件探头完成。完成后,测试按钮突出显示。

  6. 通过点击查看测试发现的硬件硬件配置文件.浏览组件列表,确保Mac的主要组件显示正确。如果配置信息显示正确,请选择测试

    如果有什么问题,通过检查Mac的配置Apple支持网站如果配置信息不匹配,可能是设备故障,需要维修或更换。

  7. 点击硬件测试.AHT支持两种类型的测试:标准测试和扩展测试。扩展测试可以发现RAM或图形方面的问题。如果您怀疑有这样的问题,从较短的标准测试开始。

  8. 点击测试.AHT显示可能由测试产生的状态栏和错误消息。测试可能需要一段时间。您可以听到Mac的粉丝上下。该风扇活动在测试过程中是正常的。

  9. 当测试完成时,状态栏消失,窗口的测试结果区域显示No Trouble Found消息或问题列表。如果您在测试结果中看到错误代码,请查看下面的错误代码部分,了解常见错误代码的列表以及每个错误代码的含义。

  10. 如果一切似乎都可以,您可能仍然希望运行扩展测试,这更好地查找内存和图形问题。要运行扩展测试,请选择执行扩展测试复选框,然后单击测试.扩展测试需要比标准测试更多的时间。

  11. 通过单击退出AHT重启关闭

苹果硬件测试错误代码

Apple硬件测试生成的错误代码往往是神秘的,并适用于Apple服务技术人员。然而,许多错误代码是众所周知的,此列表可能有用:

错误代码 描述
4空气 机场无线网卡
4乙 以太网
4个硬盘 硬盘(包括SSD)
4一件 逻辑板
4MEM 内存模块(RAM)
4MHD 外部磁盘
四大联盟 逻辑板控制器
4非常贴切 球迷
4中国 处理器
4 sns 失败的传感器
4 ydc 视频/显卡

额外的故障诊断策略

大多数错误代码表示相关组件的故障,并且可能需要具有技术人员查看MAC以确定修复的原因和成本。前往Apple商店或将您的Mac发送到商店,重置婴儿车重置SMC.这可以帮助一些错误,包括逻辑板和风扇问题。

您可以对内存(RAM),硬盘和外部磁盘问题执行额外的故障排除。在驱动器的情况下,无论是内部还是外部,修复它磁盘实用程序,或第三方应用程序,如DiskWarriorTechtool职业

如果Mac有用户可用的内存模块,清理并重新安装内存.取出RAM,用铅笔橡皮擦擦RAM模块的触点,然后重新安装RAM。然后,使用扩展测试选项重新运行苹果硬件测试。如果Mac仍然存在内存问题,你可能需要更换内存。

如果您找不到AHT磁盘或USB闪存驱动器,该怎么办?

如果你把光学媒体或者u盘,你有两个选择。你可以把Mac带到最近的苹果商店,或者打电话给苹果公司订购一个新的磁盘集。

在您致电之前,您需要Mac的序列号,该序列号被发现苹果菜单下的关于这个Mac..当你有了序列号,打电话给苹果公司的支持,或使用在线支持系统发起更换媒体的请求。

另一个选择是把Mac带到Apple Store..苹果的技术人员可以为你运行AHT,诊断Mac的任何问题。

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