如何修复在启动时在灰色屏幕上停止的Mac

偶尔，在重新启动Mac时，计算机可能会停止且进一步进一步进一步进一步进一步进一步进一步。根据您的Mac模型，屏幕可能是灰色，黑色或非常黑暗。您可能会看到Apple徽标，旋转齿轮，旋转地球，一个带斜线的圆圈，或者只有空白屏幕。尝试将Mac备份和运行有故障排除步骤和解决方案。

即使显示器显示一个看起来像电源关闭MAC的黑屏，被停滞的启动也被称为“灰色屏幕”问题。早期的MAC模型在停滞的启动期间展示了灰色屏幕，名称卡住了。

Mac计算机可能会在启动时失速的原因 — 乐动体育赞助Lifewire / Nusha Asjaee

灰色屏幕启动问题的原因

有几种类型的Mac启动问题，但灰色屏幕问题特别令人沮丧，因为有许多可能的原因。外围设备，RAM问题或驱动器问题的问题可能会阻止您的MAC正确启动。

例如，当一个坏外设已插入Mac时，它可以防止MAC继续启动序列，导致MAC在等待外设响应命令时失速。有时，错误的外围设备或其电缆会导致MAC端口之一上的信号引脚中的一个，以便在一个条件下卡住（设置为高，设置为低，或短路到地或正电压）。任何这些条件都可能导致您的Mac在启动过程中冻结。

无论灰色屏幕问题的原因如何，有几个故障排除步骤可以尝试将Mac返回工作。

灰色屏幕问题以不同的方式呈现。在带内置视网膜显示器的MAC型号中，计算机可以在黑屏上冻结，使MAC显示关闭。在其他模型中，你可能会看到一个蓝色启动屏幕这变化到卡住的灰色屏幕。您可能会看到Apple徽标或图标，或只是灰色或暗屏幕。

如何修复Mac上的灰色启动屏幕

在尝试任何这些故障排除步骤之前，请关闭Mac，然后删除以太网电缆，音频进出电缆，耳机等外围设备。保持键盘，鼠标和显示连接。

没有附带外围设备的Mac上电源。如果您的Mac在没有问题的情况下启动时启动，您会知道错误的外围设备或电缆导致灰色屏幕问题。再次关闭Mac，重新连接外设，然后重新启动Mac。继续这个过程，直到找到坏的外围设备。

问题可能也是一个糟糕的电缆。如果插入外围设备，它会导致灰色屏幕问题，请在更换外设之前尝试新电缆。
换掉你的鼠和键盘。如果你经历了你的外围设备，那么它们都没有似乎是罪魁祸首，鼠标或键盘可能是问题。连接一个已知的，良好的鼠标和键盘，然后重新启动Mac。看看这是否解决了灰色屏幕问题。
使用安全启动过程启动Mac。确保鼠标和键盘除外的所有外围设备都已断开连接，然后尝试安全启动。在安全启动期间，Mac执行启动驱动器目录检查。如果驱动器目录已完整，则acos仅通过加载它需要引导的最小内核扩展次数继续启动过程。

如果您的MAC成功以安全引导模式启动，请在正常模式下再次重新启动Mac，并查看它是否能够完成重启过程。

如果您的Mac能够在安全启动后启动，可能需要一些驱动器维修。使用Disk Utility的急救工具检查和修理您的驱动器。
重置摇篮和重置SMC。如果无法在安全启动模式下启动MAC，请重置PRAM和SMC，然后看看您的Mac是否将启动。如果它确实如此，一次重新连接您的外围设备，每次重新启动Mac，以验证其中没有导致原始灰色屏幕问题。

重置PRAM和SMC将Mac硬件返回到其默认设置。例如，声级设置为默认值，内部扬声器被设置为音频输出源，并重置显示选项和亮度。
删除额外的RAM.。如果您在购买此后将任何RAM添加到Mac后，请删除该RAM，然后查看您的Mac是否正常启动。如果它确实，那么一个或多个RAM块失败，您需要更换它。您应该能够继续使用Mac，直到您获得替换RAM。

我们达到了故障排除步骤可能导致您失去一些，如果不是全部，则启动驱动器上的数据。
从可启动安装程序启动。如果您使用可引导OS成功从外部介质引导，例如USB闪存驱动器，您将知道启动驱动器导致灰色屏幕问题。（或者，从恢复HD启动Mac。）

如果将启动驱动器识别为问题来源，请修复使用磁盘实用程序的急救。

如果您无法使用磁盘实用程序修复启动驱动器，请尝试第三方驱动器实用程序。如果修复过程不起作用，则可能需要替换启动驱动器。
启动到单用户模式（FSCK）。鲜为人知的单一使用启动模式将MAC启动到显示有关启动过程的信息的屏幕。（它看起来像一个古板的终端。）如果使用启动盘找到问题并尝试纠正错误，它会通知您。如果成功修复启动驱动器，则会看到“卷确定”消息。如果您没有看到此消息，则启动盘具有更大的问题。
制作苹果商店预约或找一个Apple授权服务中心。如果这些故障排除步骤都没有成功，则可能是时候替换启动驱动器或浏览另一个内部组件的问题。一定要将您的Mac送到可信实体。