当发生Windows 10错误中的黑屏时,计算机可能仍然可以打开并运行,但它可能被冻结并无法接受输入,或者它可能只是关闭。Windows 10中的黑屏可以在使用期间随时出现引导,在更新之后或期间,由于Windows更新错误,以及几乎任何其他时间。
windows10中黑屏的成因
与提供错误信息的Windows错误不同,例如蓝屏错误,黑屏错误不会给你任何继续下去的机会。这种情况可能由多种软件和硬件问题引起,包括:
- 显示器关闭:当未接收到视频输入时,某些显示器将自动关闭,如果计算机暂时停止发送信号,将导致黑屏。
- 破碎的窗户更新:如果您正在尝试更新Windows,或者它正在后台更新,则可能出现了问题。
- 显示适配器驱动程序更新:当您特别尝试更新显示适配器驱动程序时,会发生此错误,而不是一般的更新问题。
- 连接问题如果你的HDMI线或笔记本电脑的内部电线有问题,屏幕会是黑色的。
- 打破启动应用程序:如果在启动计算机时出现黑屏,可能是你设置了一个应用程序在启动时运行,干扰了显示适配器。
- 故障硬件:您的视频卡,电缆,监视器,显示面板或其他组件可能很糟糕。
如何修复Windows 10中的黑屏
要在Windows 10中修复黑屏,您需要缩小屏幕为黑色的为什么,然后修复根本原因。如果没有专业的工具或知识,其中许多问题都非常容易解决,但有些问题是更复杂的。
下面的故障排除步骤从最简单的到最困难的,所以您可以从最上面开始,执行每一步,直到黑屏固定下来或遇到不熟悉的步骤。
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测试你的显示器.如果您使用的是外部监视器,请将其关闭并再次打开。如果监视器未打开,或者它会死亡,则显示器本身可能存在故障。如果它有一个指示显示屏电源的LED,请检查该LED是否亮起和正确的颜色。如果显示屏未打开,请检查电源线。
您也可以通过将其他设备插入现有插座或尝试其他电源插座来测试现有插座。
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尝试重新启动计算机。如果您的Windows 10计算机直接引导至黑屏,特别是在安装更新后,您可以通过简单的重新启动来修复它。
要重新启动:
- 新闻CTRL+中高音+德尔在你的键盘上。
- 点击或轻按权力的图标在屏幕的右下角。
- 点击重新开始.
如果屏幕仍然是黑色的,当您按Ctrl + Alt + Del时,即可继续下一步。此解决方案对您不起作用。
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重新启动你的电脑从完全断电状态。当您的计算机在尝试从睡眠或待机模式恢复时,它可能看起来是打开的。按住电源按钮至少五秒钟,查找电脑已关闭的迹象,如指示灯和风扇已关闭,然后将其从电源拔下。等几分钟,重新插上电源,再打开电源,看看显示器是否工作。
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检查您的亮度设置。如果您使用的是外部监视器,请使用内置控件检查亮度设置。如果您使用的是笔记本电脑,请使用亮度函数键。亮度可能设置得太低,无法在屏幕上看到任何内容。
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尝试不同的视频输出。如果您的计算机有多个HDMI输出,请尝试其他输出。如果它有USB-C,您也可以尝试使用USB-C到HDMI适配器。
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试试不同的显示器。无论你使用的是台式机还是笔记本电脑,尝试插入不同的显示器。如果你没有,你可以连接任何有HDMI输入的电视机。如果这解决了黑屏问题,那么你的显示器或笔记本电脑显示器是坏的。
如果您的显示器有多个输入,请在显示器上尝试不同的输入。再次检查是否将监控设置为正确的输入。
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试试不同的HDMI线。如果你用的是外接显示器,换一条不同的HDMI线。如果可能的话,使用你知道能用的,比如你在视频游戏系统或蓝光播放器上使用的HDMI线。
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刷新与监视器的连接。按Windows键+CTRL+转移+B在你的键盘上。此快捷方式导致Windows 10重新启动视频驱动程序。
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唤醒显示器。如果你使用的是平板电脑,比如Surface Pro,请按“”键卷起来和音量下降连续三次同时按键。如果你动作足够快,你会听到一声“哔”,如果是这个问题,显示器就会重新激活。
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打开Project菜单并选择一个显示。如果你的电脑开着,Windows 10响应良好,但显示器不能工作,你可以按下Windows键+P访问项目菜单.你不会看到它,因为屏幕是黑色的,而是按下输入将切换到不同的模式。重复此步骤四次将循环使用所有选项。如果显示器开始工作,可以在该点停止。
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断开外围设备的连接。尝试断开连接到计算机的所有外设设备,包括可移动驱动器,SD卡,摄像机,打印机,集线器和其他一切。然后重新启动计算机,并查看显示是否有效。如果它确实,请一次重新连接您的设备,直到您找到造成麻烦的那个。该设备可能需要驱动程序更新,或者可能需要替换。
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重新启动Windows资源管理器进程. 如果您的屏幕是黑色的,但您有一个工作的鼠标光标,并且可以访问任务管理器,则您的Windows资源管理器进程可能会冻结。打开任务管理器并重新启动Windows资源管理器可能会解决此问题。
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使用安全模式进行故障排除. 关闭计算机并重新启动三次,以安全模式重新启动计算机。在Windows恢复环境中显示时,选择故障排除>高级选项>启动设置>重新开始.然后等待您的计算机重新启动,然后选择选项5带网络安全模式.
如果显示器在恢复环境和安全模式下工作,使用安全模式禁用启动项和服务,直到确定在故障中的故障。
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回滚图形驱动程序.如果您的显示在安全模式下工作,则启动进入安全模式并回滚您的图形驱动程序。恢复到早期版本后,请尝试重新启动。
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禁用快速启动。Windows 10具有一个快速启动功能,该功能旨在确切地完成名称所暗示的功能,但它也可能导致黑屏错误。如果在遇到Windows 10黑屏错误之前升级硬件如RAM,则可能是原因。
- 要禁用快速启动,请执行以下操作:
- 开始的窗户安全模式。
- 导航到控制面板.
- 开放系统和安全.
- 点击电源选项.
- 选择选择电源按钮的功能从左窗格中。
- 点击更改当前不可用的设置.
- 从中取出支票打开快速启动盒子。
- 点击保存更改.
- 重启你的电脑。
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使用系统还原.访问系统恢复您访问安全模式的相同方式,但单击系统还原而不是启动设置。使用系统还原,回滚到您最近已知的工作还原点。您还可以同时扫描受影响的程序。
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卸载Windows更新。重新审查恢复环境,但选择卸载更新.从那里,选择卸载最新功能更新,如果有提示,就登录,然后单击卸载功能升级按钮。
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如果您在遵循这些步骤后仍然遇到黑屏,则可能有缺陷的硬件。有关更多信息,请咨询您的硬件制造商或Microsoft客户支持。
如何处理Windows 10安装过程中出现黑屏?
在Windows 10的安装过程中,屏幕不时出现黑色是正常的。事实上,即使安装过程仍在后台运行,它也可能在相当长的时间内显示为黑色。在正常情况下,使用现代硬件,这不会超过几个小时。
如果在安装Windows的过程中,在大约6个小时没有明显的活动后,仍然看到黑屏,可能有问题。此时,您可以通过按住电源按钮尝试关闭计算机。一旦它关闭了,拔掉电源线,如果你使用的是笔记本电脑,就取出电池。
使用计算机完全断电和拔出,请尝试删除所有外围设备。如果可能,请删除一切,除了一个显示器,鼠标和键盘,因为您需要这些项目来完成安装。然后通过一切断开连接,请将计算机插入并打开它。
Windows 10应恢复安装过程或回滚到以前版本的Windows。在任何一种情况下,尝试使用所有外围设备进行断开连接,只能在安装完成后备份它们。