如何解决Windows更新引起的问题

存在Windows更新，以使Windows和其他Microsoft软件更新，通常很少有我们的干预。这包括被推出的安全更新补丁星期二。

不幸的是，有时其中一个或多个补丁会引起问题，从严重消息等严重消息等不等，例如防止窗口启动或冻结更新过程对于不太严重的视频或音频问题。

如果您相信自己遇到的问题仅在一个或多个Windows更新之后开始，无论是在星期二的手册，自动，自动，或者继续阅读下一步要做什么。这也许也是看我们的好时机Windows更新和补丁星期二常见问题解答页面如果您还没有。

如何使用此故障排除指南

我们通常不会解释如何要使用故障排除指南，但是由于您拥有有关问题原因的理论的巨大财富，因此我们下面提供的帮助与我们创建的其他教程的结构有所不同，您可以在其他一些问题上解决其他问题。未知原因。

就是说，您需要做的第一件事被阅读您确定这是Windows更新引起的问题吗？下面的部分。

即使您100％确定Microsoft的更新引起了您所遇到的问题，也要帮我们一个忙并阅读。如果您在接下来的一个或两个小时中试图使用有关其原因的错误假设来解决问题，那么您不太可能使用工作计算机走开。

一旦您确定您的问题与安装一个或多个Windows更新直接相关，第二件事要做是确定哪一组故障排除步骤要如下：Windows成功启动或者Windows无法成功开始。

只是要明确，这就是我们的意思：

• Windows成功启动：您可以正常访问桌面或启动屏幕。某些程序可能无法正常工作，您可能无法访问Internet，在Windows周围移动可能很慢，但是您确实可以全力以赴。
• Windows无法成功开始：您无法访问桌面或启动屏幕。您可能会收到一个蓝屏死亡，一个没有什么都没有的黑屏，一个冷冻的登录屏幕，诊断选项的菜单等，但是您永远不会一直进入Windows。

总而言之，请首先阅读本段下方的一节，然后向下滚动，然后按照问题的正确排除步骤滚动，确定您现在拥有多少Windows的访问权限。

您确定这是Windows更新引起的问题吗？

1. 您确定更新已完全安装吗？如果Windows更新安装本身被冻结，您可能会看到“准备配置窗口”，，，，“配置Windows更新”，或类似的消息很长时间。

   如果您的问题是由完全安装的补丁。如果Windows在更新安装过程中被卡住，请参见我们的如何从冷冻的Windows更新安装中恢复教程。

2. 您确定安装的更新是视窗更新？下面提供的帮助特定于Microsoft产品通过Windows Update提供的补丁程序，用于Microsoft产品。

   其他软件公司通常会通过自己的软件将更新推向您的计算机，因此与Microsoft或Windows Update无关，并且将不在本故障排除指南的范围之内。这样做的一些受欢迎的公司包括Google（Chrome等），Adobe（Reader，Air等），Oracle（Java），Mozilla（Firefox）和Apple（iTunes等）等。

3. 您的问题是否超出了操作系统的范围？Windows的更新可能不会影响计算机的区域，该区域没有操作系统（包括Windows）控制。

   例如，如果您的计算机根本不再启用，请在电源上电源后立即关闭，但在屏幕上没有显示任何内容，或者在Windows启动过程开始之前没有其他问题，那么最近的Windows更新是只是巧合。看如何修复无法打开的计算机（项目2、3、4或5）以帮助解决问题。

   如果您想确定这个问题，请实际断开您的联系硬盘然后打开计算机。如果您看到完全相同的行为有了您的硬盘驱动器，您的问题就在没门与Windows更新有关。

4. 还有其他事情发生了吗？虽然您的问题肯定仍然是由于Windows更新引起的问题，但您还应该至少考虑其他可能的变量。

   例如，在您认为已安装更新的那一天，您是否还安装了新的硬件，更新驱动程序，或安装了一些新软件，或者收到有关刚刚清洁等病毒的通知？

如果以上都不适用于您的情况，请通过遵循以下任何一部分，继续将问题作为Windows Update/Patch Tuesday问题进行故障排除。

Windows成功启动

如果您在一个或多个Windows更新后遇到问题，但仍可以访问Windows，请遵循此故障排除指南。

1. 重启你的电脑。Windows更新安装后看到的一些问题可以通过简单的重新启动来纠正。

   

   虽然这是较旧的问题Windows版本像Windows XP一样，有时一个或多个更新不会在单个计算机重新启动上完全安装，尤其是当同时安装大量更新时。

2. Windows更新后遇到的一些问题较少，“问题”和更多的烦恼。在进行更复杂的步骤之前，以下是一些相对较小的问题，我们在一些Windows更新后遇到了一些相对较小的问题，以及它们的可能解决方案：

   • 问题：一些网站在Internet Explorer中无法访问。
   • 解决方案：将Internet Explorer的安全区域重置为默认级别。
   • 问题：硬件设备（视频，声音等）不再正常工作或正在生成错误代码/消息。
   • 解决方案：更新设备的驱动程序。
   • 问题：安装的防病毒程序不会更新或产生错误。
   • 解决方案：更新防病毒程序的定义文件。
   • 问题：文件是由错误的程序打开的。
   • 解决方案：更改文件扩展程序的默认程序。

3. 完成系统还原卸载Windows Update。由于更新所做的所有更改都相反，因此该解决方案很可能会起作用。

   

   在此期间系统还原过程，选择还原点在安装Windows更新之前创建。如果没有还原点，那么您将无法尝试此步骤。系统还原本身必须在Windows更新之前遇到过一些问题，以防止还原点自动创建。

   如果系统还原解决了您一直在遇到的问题，请参阅如何防止Windows更新崩溃PC在做其他事情之前。您需要对Windows更新的配置方式进行更改，并遵循有关再次安装更新的一些最佳实践，或者当补丁尝试再次自动安装时，您可能会遇到相同的问题。

4. 运行SFC /Scannow命令要检查是否有问题，并在必要时替换可能被损坏或删除的重要Windows文件。

   系统文件检查器（通过执行SFC命令运行的工具的名称）并不是对patch-tuesday或其他Windows更新问题的解决方案特别可能的解决方案，但是如果系统还原不执行此功能，这是最合乎逻辑的下一步。

5. 测试您的内存和测试您的硬盘驱动器。尽管Microsoft没有任何更新能够物理上损坏您的内存或硬盘驱动器，但最近的补丁像任何公司的任何软件安装一样，可能是使这些硬件问题显而易见的催化剂。

   如果任何一个测试失败，更换内存或者更换硬盘驱动器， 接着从头开始再次安装Windows。

6. 如果以上建议没有任何作用，那么Windows更新很可能会使您的计算机变得如此混乱，以至于您必须采取更加剧烈的，至少有些破坏性的措施才能使其再次起作用。

   

   根据您拥有的Windows版本选择维修方法。如果给定版本的Windows有多个选项，则第一个是破坏性最小的选项，其次是更具破坏性的选择。如果您尝试了最小破坏性的，并且它不起作用，那么您只剩下更具破坏性的选择：

   Windows 10：

   利用重置这款PC要重新安装Windows 10，或者不保留个人文件完整。看如何在Windows 10中重置PC求助。

   如果您也可以清洁安装Windows 10重置这款PC不起作用。

   Windows 8：

   使用刷新您的PC来重新安装Windows 8，仅保留个人文件和Windows Store应用程序。

   利用重置您的PC重新安装Windows 8，不保留个人文件，应用程序或程序。看如何在Windows 8中刷新或重置PC求助。

   你也可以清洁安装Windows 8如果重置您的PC由于某种原因不起作用。

   Windows 7的：

   重新安装Windows 7，不保留个人文件或程序。看如何清洁安装Windows 7求助。

   Windows Vista：

   重新安装Windows Vista，不保留个人文件或程序。看如何清洁安装Windows Vista求助。

   Windows XP：

   维修Windows XP，保留个人文件和安装程序。看如何维修安装Windows XP求助。

   重新安装Windows XP，不保留数据或程序。看如何清洁安装Windows XP求助。

7. 此时，您的计算机应该运行良好。是的，您仍然应该安装Windows Update中列出的所有内容，但是只要您遵循建议，请不要担心相同的问题如何防止Windows更新崩溃PC。

Windows无法成功开始

如果您在安装一个或多个Windows更新后，您无法正常访问Windows，请遵循此故障排除指南。

1. 重启你的电脑。更新引起的任何问题都可以用简单的关闭电力并加油。

   您可能已经完成了几次，但是如果没有完成，请尝试一下。

   如果您可以告诉您的计算机正在“跑步”，这要归功于它一直在尝试启动的所有工作，请尝试将其供电一个小时左右，然后再重新开始。

2. 使用最后已知的良好配置启动Windows，将尝试使用Windows使用注册表和上次成功启动的驱动程序数据。

   最后一个已知的良好配置选项仅在Windows 7，Vista和XP上可用。

3. 在安全模式下启动窗口。如果您可以开始安全模式，遵循上面的建议Windows成功启动教程。

   如果不能，请不要担心，只需继续下面的下一步即可。

4. 完成离线系统还原以卸载Windows更新。请确保在安装Windows Update之前选择创建的还原点。

   你需要知道如何从命令提示符开始系统还原为了进行离线还原。

   典型的系统还原已完成内Windows但是由于您现在无法立即访问Windows，因此您需要完成离线系统还原，这意味着外部Windows。此选项在Windows XP中不可用。

   由于更新所做的所有更改都在此过程中撤销，因此很可能可以解决您的问题。但是，一旦您回到窗口，请参阅如何防止Windows更新崩溃PC在做其他事情之前。除非您对该文章中概述的预防性更改，否则您可能会很快再次遇到同样的问题。

5. 测试您的内存和测试您的硬盘驱动器。没有Windows更新会物理上损坏您的内存或硬盘驱动器，但是它们的安装（如任何软件安装）可能是使这些硬件问题揭示的催化剂。

   更换内存或者更换硬盘驱动器如果内存或硬盘驱动器测试失败，则再次安装Windows。

6. 看如何修复死亡的蓝屏如果您的问题是BSOD。

   该故障排除指南中还有更多想法可能适用于您的情况，尤其是如果您怀疑可能存在此错误的非Windows的原因。

7. 如果所有先前的故障排除都失败了，则您必须采取更多侵入性措施才能使计算机重新恢复工作状态。

   在下面找到您的Windows版本，并执行列出的维修任务。如果您的版本具有多个选项，请尝试第一个选择，因为它的破坏性较小：

   你得知道您拥有哪个Windows版本要知道您需要遵循哪一套说明。

   Windows 10：

   利用重置这款PC要重新安装Windows 10，或者不保留个人文件完整。看如何在Windows 10中重置PC求助。

   如果您也可以清洁安装Windows 10重置这款PC不起作用。

   Windows 8：

   使用刷新您的PC来重新安装Windows 8，仅保留个人文件和Windows Store应用程序。

   利用重置您的PC重新安装Windows 8，不保留个人文件，应用程序或程序。看如何在Windows 8中刷新或重置PC求助。

   你也可以清洁安装Windows 8如果重置您的PC由于某种原因不起作用。

   Windows 7的：

   重新安装Windows 7，什么都不保留（没有个人文件或程序）。看如何清洁安装Windows 7求助。

   Windows Vista：

   重新安装Windows Vista，什么都不保留（没有个人文件或程序）。看如何清洁安装Windows Vista求助。

   Windows XP：

   维修Windows XP，保留个人文件和程序。看如何维修安装Windows XP求助。

   重新安装Windows XP，什么都不保留（没有个人文件或程序）。看如何清洁安装Windows XP求助。

8. 重新安装Windows后，再次访问Windows更新，但请遵循建议如何防止Windows更新崩溃PC避免将来这样的问题。