使用Apple硬件测试诊断问题

您可以使用Apple硬件测试（AHT）诊断Mac硬件的问题。这可能包括一个问题Mac的显示，图形，处理器，内存和存储。您可以使用Apple硬件测试在处理Mac故障排除问题时排除大多数硬件问题。

实际的硬件故障很少见，但它不时发生。常见的硬件故障是随机存取存储器（RAM）。Apple硬件测试可以检查您的Mac的RAM，并通知您是否有任何问题。一些MAC模型允许您自己升级RAM，但通常，您的MAC更新，将支持此功能的可能性不太可能。

Apple硬件测试在较新的MAC上

并非所有MAC都可以使用基于Internet的AHT。有些必须使用Mac启动驱动器上安装的本地版本，也必须包含在OS X上安装DVD上的本地版本。

2013年后制作的MAC必须使用较新版本的硬件测试，称为Apple Diagnostics。您将找到使用Apple Diagnostics测试新Mac的说明使用Apple Diagnostics对Mac硬件进行故障排除。

可以使用Internet版本的Macs

11英寸MacBook Air	MacBookair 3.	2010年代末至2012年13英寸MacBook Air
MacBookair 3.	2010年末至2012年13英寸MacBook Pro	MacBookPro 8.
2011年初至2012年15英寸MacBook Pro	MacBookPro 6.	2010年中期至2012年17英寸MacBook Pro
2010年中期至2012年MacBook	MacBook 7.	2010年中期Mac Mini
Mac Mini 4.	2010年中期至2012年21.5英寸IMAC	IMAC 11.
2010年中期至2012年27英寸IMAC

笔记：2010年中期和2011年初模型可能需要EFI固件在您通过Internet使用Apple硬件测试之前更新。您可以通过执行以下操作检查您的Mac是否需要EFI更新：

1. 来自苹果菜单， 选择关于这个Mac.。
2. 在打开的窗口中，单击更多信息按钮。
3. 如果你正在运行os x狮子或者以后，单击系统报告按钮;否则，继续下一步。
4. 在打开的窗口中，确保硬件突出显示在左侧窗格中。
5. 从右窗格中，记下Boot ROM版本号，以及SMC版本号（如果存在）。
6. 使用手中的版本号，转到Apple EFI和SMC固件更新网站并将您的版本与最新的可用进行比较。如果您的Mac有旧版本，可以使用上述网页上的链接下载最新版本。
7. 使用Apple硬件测试完成后，通过单击“来退出测试”重新开始或者关掉按钮。

在互联网上使用Apple硬件测试

既然你知道你的Mac能够在互联网上使用AHT，是时候运行测试了。为此，您需要与Internet有线或Wi-Fi连接。

1. 确保您的MAC关闭。
2. 如果您正在测试MAC便携式，请将其连接到交流电源。不要运行硬件测试只使用Mac的电池。
3. 按电源按钮启动电源处理。
4. 立即按住选项和D.钥匙。
5. 继续持有选项和D.钥匙，直到你看到一个开始互联网恢复在Mac显示屏上的消息。一旦看到邮件，您就可以释放选项和D.钥匙。
6. 在短时间内，显示屏要求您选择网络。使用下拉菜单从可用的网络连接中进行选择。
7. 如果选择无线网络连接，请输入密码，然后按进入或者返回，或单击显示屏上的复选标记按钮。
8. 一旦连接到网络，您将看到一条消息，即“启动Internet恢复”，可能需要一段时间。
9. 在此期间，Apple硬件测试将下载到您的Mac。下载完成后，您将看到选择语言的选项。
10. 使用鼠标光标或上/向下箭头突出显示语言的键，然后单击右下角的按钮（具有右侧箭头的按钮）。
11. Apple硬件测试检查以查看Mac中安装了哪些硬件。这个过程可以花一点时间。一旦它完成了，测试按钮突出显示。
12. 在按下之前测试按钮，您可以通过单击检查测试的硬件硬件简介标签。采取奇妙的样子是一个好主意，只是为了确保所有Mac的主要组件都正确显示出来。验证是否报告了正确的内存量，以及正确的CPU和图形。如果有任何似乎是错误的，请验证您的MAC的配置应该是什么。你可以通过检查来完成此操作Apple支持网站对于您正在使用的Mac上的规范。如果配置信息不匹配，则可能具有失败的设备。
13. 如果配置信息似乎是正确的，则可以继续进行测试。
14. 点击硬件测试标签。
15. Apple硬件测试支持两种类型的测试：标准测试和扩展测试。如果您怀疑使用RAM或视频/图形问题，则扩展测试是一个很好的选择。但一般来说，从较短的标准测试开始是一个好主意。
16. 点击测试按钮。
17. 硬件测试启动，显示状态栏和结果的任何错误消息。测试可以花费一点时间，所以要耐心等待。您可以听到您的Mac的粉丝上下;在测试过程中，这是正常的。
18. 测试完成后，状态栏消失。这测试结果窗口区域显示“未找到”消息“消息或问题列表。如果在测试结果中看到错误，请查看下面的错误代码部分，以获取常见错误代码列表以及它们的意思。
19. 如果没有发现任何问题，您可能仍然希望运行扩展测试，这更好地查找内存和图形问题。要这样做，请在案例中放置一个复选标记执行扩展测试（需要更多的时间）框，然后单击测试按钮。
20. 使用Apple硬件测试完成后，通过单击“来退出测试”重新开始或者关掉按钮。

终止苹果硬件测试正在进行中

您可以通过单击来停止任何测试停止测试按钮。

Apple硬件测试错误代码

Apple硬件测试生成的错误代码往往是充分的密码，并适用于Apple服务技术人员。然而，许多错误代码已变得众所周知，并且以下列表应该有用：

错误代码	描述
4Air.	机场无线卡
4	以太网
4HDD.	硬盘（包括SSD）
4一件	逻辑板
4MEM	内存模块（RAM）
4MHD	外部磁盘
4mlb.	逻辑板控制器
4MOT.	粉丝
4prc.	处理器
4SNS.	传感器失败
4YDC.	视频/显卡

大多数以上错误代码表示相关组件的故障，可能需要技术人员帮助确定修理的原因和成本。虽然，将Mac发送到商店之前，请尝试重置婴儿车也重置SMC。这对一些错误有所帮助，包括逻辑板和风扇问题。

执行其他故障排除

您可以对RAM，硬盘和外部磁盘问题执行额外的故障排除。在驱动器的情况下，无论是内部还是外部，您都可以使用它来修复磁盘实用程序（包含在OS X中）或第三方应用程序，例如驾驶天才。

如果您的Mac具有用户维修的RAM模块，请清洁并重新安装模块。卸下RAM，使用清洁铅笔橡皮擦清洁RAM模块的触点，然后重新安装RAM。重新安装RAM后，使用扩展测试选项再次运行Apple硬件测试。如果您仍有内存问题，则可能需要更换RAM。