四年前,当斯蒂芬妮·卡明斯(Stephanie Cummings)为了赚点外快开始在别人的房子周围做些零活时,她并不知道概念会成为她如今经营的这家科技公司的核心。
卡明斯成立请协助我2018年,她和丈夫拉沙德·卡明斯(Rashad Cummings)一起生活,因为她觉得没有办法管理房子的保养。“请协助我”是一个技术平台,它将人们与可靠的助手联系起来,帮助他们管理日常琐事和任务。
卡明斯说:“我知道科技可以解决人们在家里面临的许多问题。乐动体育赞助在一个视频采访中。“这就是促使我的原因,哇,很多人说家庭领域有很多玩家,但真的没有人能提供一个解决方案,帮助你以有效的方式管理这一切。”
“请协助我”平台上训练有素的助手与用户联系,处理诸如购物、清洁、洗衣或家中任何他们需要的任务。请协助我目前在华盛顿特区的选定公寓大楼运行。
快速的事实
- 的名字:斯蒂芬妮·卡明斯
- 年龄: 29
- 从:北卡罗来纳州
- 她喜欢做什么:阅读、编码、户外活动、探索华盛顿特区周围的历史地区。
- 她赖以为生的名言或座右铭这个人说:“我试着告诉自己要从过山车上下来。在创业生涯中,你可以在同一天经历人生的高潮和低谷。”
如何自然而然地成为科技公司创始人
卡明斯的妈妈是她高中时的微积分老师,她激发了斯蒂芬妮对STEM的热爱。卡明斯的父亲是一名软件工程师,母亲是一名工业工程师和教育家,她的堂兄弟姐妹是程序员,在这段旅程中,卡明斯有很多导师指导她。她说,她很幸运,在成长过程中身边都是技术专家,因为这有助于她适应今天的角色。
“这在我们家是很自然的,我认为这对非裔美国家庭来说是很不寻常的,”她谈到她的技术先进的家庭,她不习惯在她的社区看到这种情况。“我很幸运能出生在这样一个家庭。”
“我们的使命是帮助人们在生活这个疯狂的东西中找到平衡,我们真的在努力解决工作和生活的平衡问题。”
“请协助我”的所有技术都是由卡明斯自己开发的。由于公司正在进行一轮风险投资,她现在正在寻求外部帮助。卡明斯说,她自学并熟练掌握了一些用于构建React和React Native等应用程序的框架,包括前端和后端。
面对逆境
卡明斯说,她经常被怀疑自己的技术能力,就好像人们不相信她独自开发了公司的应用程序一样。
“我是一名女性科技企业家和非洲裔美国人。当我与投资者交谈时,我们得到的第一个问题是,‘谁编写了你的应用程序?’”卡明斯分享道。
卡明斯说,她有无数关于她在工作中遇到的公然种族主义和性别歧视的故事。但为了避免被贴上“愤怒的黑人女性”的标签,她经常把这些事情放在一边,坚持自己在“请协助我”中努力实现的目标。尽管发生了这些事件,卡明斯说,把她的公司从纳什维尔的老家搬到华盛顿特区是成功的,因为这是一个更进步的市场。
卡明斯分享道:“我们参加过很多次社交活动,尤其是高端社交活动,人们会自动认为我们是来帮他们拿杯子或给他们上开胃菜的。”“这是我们每天都在经历的事情,但在这个时候,这就像是我们背上的水。”
推动
“请协助我”已经从一些投资者、朋友和家人那里筹集了41.5万美元的风险投资。两周前,该公司正式开始进行种子轮融资。卡明斯表示,这笔资金将有助于推进她公司的使命,并使她能够带来营销和销售方面的帮助。
尽管卡明斯和她的丈夫全职经营这家公司,还有一名营销协调员,但“请协助我”的独特之处在于,所有使用该平台的助理都是W-2兼职员工,这为他们增加了额外的工作保障。该平台上的大多数助理都是少数族裔女性,由于公司目前正在大力招聘,卡明斯希望招聘更多的人。
“我知道科技可以解决人们在家里面临的很多问题。”
“很多人说家庭服务领域是一个坟墓,因为有些公司尝试优步模式,并将其用于家庭服务,”她说。“事情不是这样的,你不能随便派一个你没有训练过、没有审查过的人去别人家里,就指望结果会很好。”
在培训和投资员工方面采取额外措施似乎正在取得成效。卡明斯表示,90%的客户会继续使用“请协助我”的服务,直到他们离开该公司的服务区域机会区有经济适用房。
去年,当卡明斯在大流行期间被迫暂停所有家庭服务时,“请协助我”遭受了重大打击。她后退了一步,评估了继续为客户服务的正确路径,比如提供个人防护装备,提供深度清洁,在一段时间内只允许杂货店送货等非接触式服务。卡明斯说,自从重新开业以来,生意一直很红火。今年,她专注于招聘、扩大业务平台,并试图进入更多市场。
她说:“我们的使命是帮助人们在生活这个疯狂的东西中找到平衡,我们真的在努力解决工作和生活平衡的问题。”“今年我们真的要扩大我们在DC市场的基础,并证明这是多么有利可图。”