当你连接你的家庭网络或设备wi - fi热点随着互联网接入,网络连接由于各种原因可能无法工作。
本文说明适用于Windows 10, Windows 8, Windows 7。
为什么你不能连接到一个DNS服务器
一类故障相关域名系统,互联网提供商使用的分布式名称解析服务世界各地。Windows 7, Windows 8.1和10计算机可能在故障诊断报告以下错误消息窗口中发现的问题:
DNS服务器没有响应
你的电脑似乎是正确配置,但设备或资源(DNS服务器)没有响应
该设备将无法达到互联网出现这些故障条件时。这些DNS服务器错误可能出现的几种不同的原因。一步一步的网络故障排除步骤可用于诊断和修复问题如下所述。
如何运行Windows网络故障诊断程序在Windows 10
在Microsoft Windows电脑,可以运行Windows网络诊断帮助诊断网络连接问题。如果你不确定你的电脑是否报告DNS服务器没有响应错误,遵循这些步骤:
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选择开始然后选择设置。
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选择网络和互联网。网络状态窗口就会打开。
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选择网络故障诊断程序在改变你的网络设置。Windows网络诊断就会打开。
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按以下步骤开始,等待故障诊断测试来完成。向导将提供定制的诊断评估基于它认为它发现的错误,所以每个直通将为不同的人是不同的。看看发现的问题部分窗口的错误消息,以便更好地识别潜在的根本原因。
如何运行Windows网络故障诊断程序在Windows 7或8
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打开控制面板。
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打开网络和共享中心。
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单击排除故障在改变你的网络设置。
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点击互联网连接。将出现一个新的网络连接窗口。
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点击下一个。
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点击运行故障诊断程序。
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点击解决我的连接到互联网。
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等待故障诊断测试完成,看看发现的问题部分窗口的错误消息。
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你应该做的!
如何修复DNS服务器没有响应的问题
妥善解决这些网络连接失败需要首先隔离问题其根源。下面的部分每个覆盖这些失败的常见原因:
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行为不端的互联网服务提供商
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故障的TCP / IP或DHCP服务
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过于激进杀毒软件
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如果不相信,你的网络连接问题是真正与DNS有关,试一般先连接故障排除技巧。
解决TCP / IP和DHCP失败
它是可能的TCP / IP软件在客户端设备的操作系统故障并设置其DNS服务器地址不正确。重新启动Windows电脑经常清除这些临时故障。更优雅的解决方案包括TCP / IP运行的实用程序,执行标准的过程发布和更新Windows IP地址设置。
类似的,大多数使用TCP / IP网络动态主机配置协议服务IP地址分配给客户。不仅DHCP分配设备的私有IP地址但也主要和次要DNS服务器地址。如果故障DHCP,电脑重启可能需要恢复它。
检查以确保您的设备和网络路由器都启用DHCP。如果不使用DHCP的两端连接,网络连接错误通常的结果。
处理DNS提供商的问题
很多人家里网络自动获取配置DNS服务器地址从他们的互联网服务提供商。当提供者的服务器或网络停机或超载车辆,他们的DNS服务会突然停止工作。客户必须等到供应商修复这些问题之前可以使用提供者的DNS。
作为替代每个提供者支持的私人DNS服务器,多个提供者,尤其是谷歌和OpenDNS,报价免费公共DNS服务器。路由器管理员可以开关网络的DNS设置从一个私人公共DNS配置手动进入公共DNS IP地址到路由器配置设置。
DNS设置也可以应用在Windows设备本身通过网络和共享中心。然而,这种方法通常不会正常工作作为一个永久的解决方案,因为设备获取和覆盖当地设置与路由器通过DHCP。
从反病毒程序避免网络堵塞
反病毒程序人们安装在他们的Windows电脑是为了让入侵者,但他们也块上网如果他们检测行为不端的设备。
大多数反病毒程序使用特殊的数据库文件,软件供应商定期自动更新。PC用户通常没有意识到,当触发这些安装更新发生在后台,为了不中断正常工作。
不幸的是,有时错误是由这些数据更新导致杀毒程序相信的一台电脑被感染,这是一个假警报(假阳性测试)。这些假阳性可以触发窗口突然报告DNS服务器没有响应错误。
来验证是否这是你的设备的原因,暂时禁用杀毒程序,并重新运行Windows网络诊断。然后查阅杀毒厂商一个新的更新或技术支持。虽然禁用杀毒软件不工作作为一个永久的解决方案,这样暂时解决问题通常是不总是安全的。
恢复或更换故障路由器和调制解调器
一个行为不端的宽带路由器或宽带调制解调器可以触发这些DNS错误消息在家庭网络设备。重新启动路由器和调制解调器路由器将解决间歇性故障,至少暂时是这样的。
路由器和调制解调器最终必须被取代,如果他们继续表现出故障。然而,它不太可能失败,这样会导致DNS错误定期生成。失败的路由器和调制解调器通常无法上电或其他产生错误与底层网络连接本身有关。如果你使用有线连接到路由器以太网端口,试着移动以太网电缆使用不同的端口。