如果你使用前景在工作组环境中,并使用Microsoft Exchange Server作为邮件服务,您可以请求您所发送的邮件的交付收据。送达收据意味着你的邮件已经送达,但并不意味着收件人已经看到或打开了邮件。
本文中的说明适用于Outlook 2019、2016和2013;以及Microsoft 365的Outlook。
如何在Outlook中索取送货收据
使用Outlook,您可以为单个邮件设置发送收据选项,也可以为发送的每封邮件请求收据。
要跟踪单个消息的传递:
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去选项选项卡并选择申请送货收据复选框。
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如果您想知道收件人是否阅读电子邮件,请选择请求读收据复选框。
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发送消息。
跟踪所有邮件的送达收据:
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去文件选项卡并选择选项.
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选择邮件.
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在跟踪部分中,选择发送收据,确认邮件已发送到收件人的电子邮件服务器复选框.
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要请求读取收据,请选择“读收条”确认收件人已查看邮件复选框。
收件人可以选择是否发送已读收据。如果他们在每条消息中都看到这个请求,他们就会不太可能发送已读收据.
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选择好吧关闭前景选择对话框。
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要查看响应,请转到发送物品文件夹并在单独的窗口中打开原始邮件。去消息TAB和,在显示组,选择跟踪.
在默认情况下请求所有消息的交付收据:
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选择文件选项卡。
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选择选项.
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选择邮件.
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下跟踪中,选择发送收据,确认邮件已发送到收件人的电子邮件服务器.
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