如何在FaceTime上修复黑屏

它可能是音频,设置或其他内容。这些技巧将有所帮助

全部视频对话如果您最终得到的是空白或黑屏,就消失了。尽管音频通信是有效的,但没有什么比看到某人的脸了。让我们看一下为什么您的Facetime电话只是黑屏而不是朋友和家人。

夫妇在沙发上使用的FaceTime
伊丽莎白·费尔南德斯 /盖蒂图像

FaceTime的黑屏原因

FaceTime上有黑屏的原因有几个。像硬件故障的软件设置这样简单的事情可能是问题。以下是FaceTime上黑屏的一些潜在原因:

  • 相机关闭或禁用。
  • 相机不起作用。
  • 另一个应用程序正在使用相机。
  • 有些东西阻碍了相机镜头。
  • 贫穷或没有互联网连接。

如何修复FaceTime黑屏问题

FaceTime上黑屏上的大多数修复程序都是您可以在家中做的事情。有了一点时间和耐心,您应该能够使FaceTime备份并运行。让我们回顾下面的一些潜在修复程序。

  1. 这是只有音频的电话吗?检查您是否没有意外选择只有音频电话。这也许是最无辜的原因,为什么您有时在使用FaceTime时可以看到黑屏。当您打电话时,您会看到视频对话说话时屏幕中间的按钮。选择此按钮切换到视频调用

  2. 相机镜头被阻塞了吗?检查您或您的呼叫者是否不会阻止相机镜头。有时,当放错位置的拇指或手指使设备的相机失控时,它可能会发生这种情况。

  3. 您正在使用哪个相机?检查查看选择了哪个相机。您可能会启用前置摄像头而不是自拍摄像头。

  4. 您最近关闭了设备吗?如果不,重新启动设备。是的,这是另一个简单的选项,但是在某些情况下,它可以重新启动关闭所有打开应用程序。这可能是使FaceTime再次正常工作所需的。

  5. 相机忙吗?检查设备的相机是否没有由另一个应用程序使用。有时,黑色屏幕是由设备上并使用设备相机打开的另一个应用程序引起的。因为这个额外的应用已经占据了您的相机,所以你必须关闭它在您可以再次获得FaceTime通话的视频部分之前,请再次正常工作。

  6. 您有良好的互联网连接吗?检查您的互联网连接找出您的连接是否牢固。您的FaceTime视频不起作用的可能原因是您的互联网连接正在遇到问题或不是特别好。如果您使用Wi-Fi网络,请确保您尽可能靠近Wi-Fi路由器。

  7. FaceTime在接收器的末端是否被阻止?检查您或您的呼叫者是否对FaceTime没有限制。访问限制(例如,家长控制权)在通话中间,不要给您黑屏。取而代之的是,如果您的接收器在设备上删除了对FaceTime的访问,则限制阻止您成功拨打视频通话。因此,请您的接收者去设置,然后检查限制(在iOS 11或更早的系统中,通过一般的) 或者检测时间(在iOS 12或更高版本中)。

  8. 您的设备是最新的吗?如果不是,更新设备的操作系统。更新可以解决可能导致面部黑屏的潜在软件问题。因此,如果有一个新版本的iOS或MacOS可用,最好更新iPhone,iPad或苹果电脑对此。

  9. 以上修复程序不起作用吗?如果您仍然遇到问题,执行设备的工厂重置。这是一个急剧的选择,只有以上所有选项都无法解决您的面部黑屏问题,才能执行。作为以前的iPhone指乐动体育赞助南,iPad以及Mac解释,通常只有在备份设备后才执行出厂重置。

  10. 您需要更多帮助吗?去安苹果商店或授权维修店。这是FaceTime黑屏问题可用的最终选项,仅当上述方法都没有使用时才能采取。

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