暴风雪致力于......还是只是你?

如何判断游戏平台是否遇到困难

如果您无法连接到暴雪Battle.net,则可能是Battle.net掉了,但它也可能是您的计算机或应用程序的简单问题。如果暴雪服务器为每个人或只是你,有时可能难以弄清楚,但有一些关键方法可以弄清楚问题所在的位置。

本文中的说明宽泛适用于能够连接到Battle.Net的所有设备,即PC和MAC。

如何判断Battle.net是否已关闭

如果您认为暴风雪对战者服务器已用于每个人,请尝试查看以下步骤:

  1. 检查Battle.net状态页面

    Battle.net支持页面

    Battle.NET没有典型的暴雪服务状态站点,但状态页面通常会列出可能正在进行的任何潜在问题。

  2. 搜索推特#battlenetdown.。注意当促进推文以确定这是最近的问题还是从后面的次数。

    Twitter上的Battlenetdown Hashtag

    如果您的问题与魔兽世界的特定游戏绑定在魔兽世界或仿制世界之外,那么搜索诸如的hashtags#wowdown.或者#Overwatchdown.

    当你在Twitter上,检查暴雪客户支持Twitter帐户有关Battle.net是否已关闭的更新。

    推特上的暴雪客户服务帐户

    如果您无法打开Twitter,以及像Google或YouTube这样的流行网站也在下降,那么问题可能会在您的终止或您的ISP上。

  3. 使用第三方状态检查网站为每个人或只是我下降器现在是下来吗?或者服务是下来吗?检查其他人是否有问题,并且服务有一个已知的问题。

    Downdetector上的Battlenet服务状态
  4. 如果您的问题具体涉及登录魔兽世界,请检查realm服务状态页面进一步洞察力。

如果没有其他人报告Battle.net的问题,那么问题可能与您的PC或ISP有关。

当您无法连接到Battle.net时要做什么

如果Battle.net和Blizzard服务器似乎为其他人工作,您可以尝试几件事

  1. 确保Battle.net在您的系统上是最新的。

  2. 如果最近Battle.net工作正常,请稍后再试。有时如果太多人试图立即连接,它可能会产生问题。

  3. 尝试重新启动您的PC或Mac查看问题是否纠正了本身。重新启动经常工作纠正各种问题。

  4. 尝试重新安装Battle.Net。这不需要重新安装与它相关的所有游戏。只是卸载并重新安装Battle.net解决问题。

  5. 删除Battle.Net.缓存文件夹在您的PC或Mac上。它通常位于暴雪娱乐文件夹>Battle.Net.>缓存虽然这可以根据您安装了游戏的方式而变化。

  6. 禁用您的防火墙看看是否阻止了Battle.net。

    只暂时执行此操作,并务必在问题纠正后恢复它。

  7. 这是一个罕见的问题,但有时你可以与你有一个问题DNS服务器。如果你想尝试切换DNS服务器,有很多免费和公共选择但他们确实需要相当高的知识来设置。

如果没有任何工作过,您可能会处理互联网问题。例如,你可能有太多的设备用完你的网络带宽,从而减慢服务太多。或者,您的ISP可能存在问题。联系你ISP.要求进一步的帮助。

公共Battle.net错误消息

Battle.net非常擅长告诉您是否存在问题。这是要留意的。

  • 出了问题,我们的妖精无法遗憾地弄清楚。最好的事情是再试一次。错误代码:blzbntbnu00000006。这通常意味着您需要重新安装Battle.Net以纠正错误。
  • 我们无法登录。请检查突发新闻或稍后再试。错误代码:BLZBNTBGS80000011。这往往意味着暴雪服务器现在处于维护模式,因此您应该稍后再试。
  • 我们有问题传输数据。请查看您的Internet连接,以防万一,然后重试。错误代码:BLZBNTAGT000008A4。这通常是由两者纠正重新启动您的电脑或确保您在互联网连接上有足够的可用带宽。当太多人在您的网络上尝试在线做事时,可能会发生。

如果Battle.net用关于任何有关任何类型的维护或问题的消息,那么等待它就是您可以做的。有时,这种维护会影响每个用户,但有时它只是一部分小部分,具体取决于服务器分配。

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