Chromecast不起作用时如何修复它

故障排除解决方案让您回到流式传输

Google Chromecast是一个受欢迎的人媒体流设备方便,坚固,可靠。尽管如此,您可能会遇到Chromecast加密狗的问题,让您没有任何流媒体内容。您可能会收到一条错误消息,例如“找不到CAST设备”,或“您的投射性能可能受到限制”,或者您可能不会收到任何错误消息,但设备停止工作。

这是一个查看为什么你的Chromecast可能会发生故障,如何再次启动并再次运行。

本文讨论了第一代通过第三代Chromecast设备以及ChromeCast Ultra的故障排除步骤。

发生故障的复数

您的Chromecast没有正确流媒体内容有几个原因。ChromeCast可能无法检测到您的Wi-Fi网络,或者您的路由器可以在不兼容的频率上广播。该设备可能缺少一些必要的固件更新,或者可能无法获得足够的功率。

无论复杂的障碍的原因如何,请尝试使用这些故障排除步骤来修复您的Chromecast。

谷歌Chromecast.
justin sullivan / getty图片

如何修复色障碍的Chromecast

通过以下故障排除步骤查看其中一个简单的修复是否解决了问题,并将您的Chromecast再次流入了一次。

  1. 重新启动Chromecast。拔掉你的Chromecast,等待几分钟,然后将其插回。这通常解决了这个问题。简单重启与将ChromeCast重置为出厂设置(见下文),这是一个更激烈的措施。

  2. 重新启动路由器。如果重新启动Chromecast不起作用,请重新启动路由器。从电源拔下Wi-Fi路由器。等待30秒,然后将其插入。看看这是否解决了您的Chromecast问题。

  3. 重新启动计算机,平板电脑或智能手机。如果您从手机,平板电脑或计算机中控制Chromecast,请重新启动该设备。快速重启通常可以解决多个问题。

    如果您使用智能电视,请检查电视的使用手册以重新启动说明。

  4. 使用chromecast extender。旧版本的Chromecast带来了一个扩展器。由于TVS可能阻止ChromeCast的信号,因此该扩展器可能有助于Chromecast检测Wi-Fi网络的能力。如果您的模型带有一个,请将Extender插入电视上的HDMI端口,然后插入Chromecast。看看这是否解决了问题。

  5. 检查路由器的频率。大多数现代路由器在2.4 GHz,5 GHz或两者的频率上运行。ChromeCast仅兼容2.4 GHz网络,因此请确保您的路由器在该频率上广播。如果没有,请将路由器重置为适当的频率,并查看此是否修复了ChromeCast问题。

  6. 检查网络拥塞。如果问题是弱信号质量或恒定缓冲,则您的Chromecast可能无法接收强信号。如果重置设备并检查物理干扰,请参阅家中的2.4 GHz网络连接到2.4 GHz网络。如果网络过于拥塞,它可能导致低信号质量。断开不必要的设备并再次尝试Chromecast。

  7. 检查Chromecast固件更新。如果您的Chromecast需要固件更新,您可能会遇到困难或流媒体。检查以查看更新是否可用,更新设备的固件,并查看此是否解决了问题。

    检查您的路由器和智能电视是否需要固件更新。如果系统中的任何设备需要固件更新,则可能会影响您的投射和流的能力。

  8. 更换电源。Chromecasts包括电源,但大多数人在电视上使用USB或HDMI端口来为设备供电。虽然这是有效的,但它有时会导致功率口吃和自发重启。如果您遇到任何这些问题,请断开Chromecast的电源与电视并将其插入出口。

  9. 更新Chrome.。如果从计算机中投用,您可能需要更新Chrome浏览器。如果有一个较新的Chrome版本可用,您可能会遇到Chromecast的问题。

  10. 将Chromecast重置为出厂设置。如果其他措施失败,请将ChromeCast重置为出厂设置,然后查看是否纠正问题。您需要再次通过设置过程,但将Chromecast重置为出厂设置通常可以解决各种不兼容和其他问题。此过程更改了Chromecast的标识号,但这不会影响您的设备。

    如果您使用Chromecast使用智能电视,您可能需要将电视电动自行电动。按住电源按钮30秒钟并将其释放到循环通过电视的电源。检查用户手册以获取更多说明。

  11. 联系ChromeCast支持团队。如果所有其他人失败,请通过电话,在线聊天或电子邮件联系Chromecast支持团队,并查看它们是否可以帮助您解决问题。

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