我的iPad不能打印或者找不到我的打印机

与一个AirPrint-enabled打印机，在iPad上打印应该很简单，点击分享按钮，选择打印，选择打印机。iPad将打印任务传输给打印机，你应该没问题，但这个过程并不总是那么顺利。

如果你不能打印iPad找不到你的打印机，尝试一些解决常见问题的故障排除步骤。

如果打印机没有显示在你iPad的列表中

最常见的问题发生在iPad无法找到或识别打印机时。此问题的根本原因是iPad和打印机不能正确地相互通信。有些打印机，尤其是早期的AirPrint打印机，有点挑剔，需要不时进行特殊处理。

请按顺序尝试以下故障排除步骤:

1. 确保你的打印机已经打开。有些打印机会自动关机，所以请先检查打印机的状态。

2. 验证您连接的是正确的无线网络．AirPrint通过Wi-Fi工作，所以如果你使用4G连接到互联网，你就不能用网络打印机打印。您必须通过Wi-Fi连接，而且必须与您的打印机使用相同的Wi-Fi网络。大多数家庭只有一个Wi-Fi网络，但一些路由器在2.4 GHz网络和5 GHz网络上广播。大房子可能有一个Wi-Fi扩展器，可以在不同的网络上广播。确保iPad和打印机在同一网络上，频率相同。

3. 刷新iPad的Wi-Fi连接。这个过程会迫使iPad再次寻找打印机。要刷新Wi-Fi，打开iPad的设置,挖掘无线网络，然后轻按绿色开关关闭Wi-Fi。把它关掉一会儿，然后再打开。iPad重新连接到网络后，再次尝试打印。

4. 重启iPad。令人惊讶的是有这么多随机的问题重启iPad将会解决。重新启动并不是这个列表中的第一个步骤，因为这里的许多其他步骤都很容易检查。按住睡眠/唤醒按钮(也称为电源键)，直到iPad提示你滑动关机．然后，滑动按钮。iPad Pro需要按住电源键和其中一个音量键。关机后，按权力按钮重新启动。

5. 重新启动打印机。这可能不是iPad的问题，而是打印机的问题。关闭打印机电源，然后重新启动可以纠正打印机方面的问题。请等待打印机重新连接到Wi-Fi网络后再进行测试。大多数AirPrint打印机在显示屏上都有Wi-Fi指示灯或图标，以显示连接正常。

6. 验证它是AirPrint打印机。如果这是一台新的打印机，它应该在包装上说它是AirPrint兼容的。一些老式打印机使用特定的应用程序在iPad上打印，所以请参考用户手册。你可以得到一个AirPrint打印机列表来自苹果网站。

如果打印机出现在列表中

如果你能在iPad上看到打印机，并将打印作业发送到打印机上，这可能不是iPad的问题。iPad应该检测标准问题，如打印机没纸或没墨水，但这一功能依赖于打印机与iPad的通信。

1. 检查油墨水平和纸张。如果打印机在打印工作中遇到任何问题，例如没有纸或墨水或卡纸，通常应该显示错误消息。

2. 重新启动打印机。在打印机方面，任何数量的事情都可能出错，重新启动它可以解决这些问题。将打印机关机，几秒钟后再重新开机。重新启动后，再次尝试打印。

3. 在打印机上运行诊断。许多打印机报告基本诊断。此过程检查墨水水平、卡纸和其他常见问题。

4. 重启iPad。如果打印机显示在iPad上，问题不应该出在iPad上，但无论如何要重启iPad。按住权力按键，直到iPad提示你滑动关机然后滑动按钮。下电后，再次长按按钮重新启动。如果这不起作用，你可能需要尝试一些iPad故障排除步骤．

5. 重启路由器．问题可能不在打印机上。如果你检查了打印机上的所有东西，可能是路由器出了问题。关闭路由器几秒钟，然后重新启动，看看是否能修复故障。

6. 请联系打印机制造商。至此，您已经完成了基本的故障排除步骤，包括重新启动iPad、打印机和路由器。要获得更具体的故障排除步骤，请与打印机制造商联系。