iPad基本故障处理技巧

如何解决iPad的问题

iPad是一款非常受欢迎的设备,但偶尔也会遇到问题。然而,你的iPad出现问题并不意味着去最近的苹果商店或者打电话给技术支持。通过遵循一些故障排除技巧,你可以解决大多数iPad问题。

iPad出现问题的原因

当iPad出现问题时,可能有几个根本原因。应用程序可能会相互干扰,也可能会干扰iPad的操作系统。这些故障会影响设备的资源管理或损坏部分内存。这款平板电脑还可能出现网络问题,导致连接互联网出现问题。

手握并打开iPad
Denys Prykhodov / Shutterstock

如何解决iPad的问题

按照以下故障排除步骤确定iPad的问题并找到修复方法。

  1. 关闭应用程序.iPad让应用程序保持开放状态——即使你不使用它们,大多数应用程序都处于暂停状态。因此,如果您注意到一些迟缓,关闭占用资源的程序可能会解决这个问题。按两次Home键,将一根手指从屏幕底部拖到中间,或按两次Home键即可打开App Switcher使用多任务手势通过在屏幕上画四五个手指。通过将窗口拖到顶部并离开屏幕来关闭应用程序。

    iOS 12中的多任务处理
  2. 删除捣乱的行为的应用.如果你能将iPad的问题追踪到一个应用程序,而该应用程序要么与其他应用程序不兼容,要么可能已被损坏,那就删除它。在主屏幕上,将手指放在应用程序上,直到所有的应用程序都开始抖动。点击图标左上角的X删除应用程序。

    应用程序可能会被破坏。在你删除一个之后,从App Store重新下载看看重新安装后它是否工作得更好。

    删除应用程序也会删除其数据,所以在卸载应用程序之前,尽可能备份应用程序。

  3. 重启iPad.如果你有一个应用程序的问题,关闭它并不能解决问题,或者如果你遇到了其他类型的问题,重新启动iPad。关闭和打开iPad会清空可用内存,给iPad一个全新的开始。按住睡眠/唤醒按钮在iPad的上边缘(或最近型号的iPad的电源按钮和音量上升按钮),打开一个滑块,让你关闭iPad。一旦关闭电源,再次按下Sleep/Wake按钮来打开iPad。

    关闭iPad电源
  4. 硬复位.如果您的特定问题导致您的iPad冻结,重启可能无法工作。按下睡眠/唤醒和home键几秒钟,直到iPad关闭,进行硬重启。当苹果标志出现在显示器上时释放按钮。

  5. 检查你的网络。你可能已经把你的iPad连接到互联网上的问题.这些问题可能来自iPad,也可能不是。如果可能的话,做一个速度测试看看你的无线连接是否正常,是否足够强大。如果不是,就靠近你的路由器或者重置Wi-Fi硬件.首先拔掉路由器和调制解调器的插头(如果它们是分开的),然后等30秒再把它们重新接上。你也可以重新设置iPad的网络设置

  6. 重置你的iPad.这个步骤不同于重新开始,而且强度更大;它需要删除iPad上的所有内容,然后重新安装。在你这么做之前,备份你的iPad确保你不会弄丢你的照片或通讯录。

  7. 寻求帮助。如果这些步骤都不起作用,那么您可能需要这样做把你的iPad带到苹果商店的天才商店或授权服务中心进行服务。在联系苹果支持之前,您可能想要检查你的iPad是否仍在保修期内.标准的苹果保修提供90天的技术支持和一年的有限硬件保护。梦+项目提供两年的技术和硬件支持。请拨打苹果客服电话1-800-676-2775。

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