如何解决iPhone远程应用程序的问题

将iOS设备连接到计算机或Apple TViTunes远程应用程序通常很容易。但有时，即使遵循正确的连接步骤，设备也无法建立连接。如果您无法获取iPhone远程应用程序，我们将帮助您识别并解决问题。

Apple iTunes远程应用程序无法正常工作的原因

iTunes远程应用程序可能无法建立连接，包括硬件和软件问题，有几个原因。通常情况下，您修复后，您遇到的问题将变得显而易见。与以下说明进行故障排除应帮助澄清问题的性质。

如何解决iPhone远程应用程序的问题

当您面对未正确连接的iPhone远程应用程序的问题时，按顺序按照以下步骤操作，以便再次工作。

1. 更新软件。新版本的软件带来了新的功能和修复，但也可能导致与旧硬件或软件的不兼容性等问题。如果您遇到远程应用程序的问题，首先，最简单的步骤是确保您使用的所有设备和程序都是最新的。

   除了更新操作系统外，请确保您的版本Apple TV.和iTunes.是最新的。

2. 使用相同的Wi-Fi网络。如果您拥有合适的软件，但仍然没有连接，请检查您的iPhone，Apple TV.而iTunes库位于同一Wi-Fi网络上。设备必须位于同一网络中以彼此通信。

   • 在iPhone上，去设置>无线上网如果需要查看您的网络并选择新的网络。
   • 在Mac上，在右上角选择Wi-Fi图标，并执行相同的图标。
   • 在Apple TV上，去设置>一般的>网络>无线上网并选择正确的网络。

3. 重新启动路由器。如果您有合适的软件并且在同一网络上但没有与远程应用程序的连接，则问题可能很容易修复。一些无线路由器开发通信问题，特别是如果设备同时连接太多。重新启动路由器可能会解决问题。

4. 打开家庭共享。远程应用程序依赖于名为Home Sharing的Apple技术，以与IT控件的设备通信。因此，必须在所有设备上启用家庭共享，以便远程工作。如果这些前几种方法没有解决问题，请确保通过执行以下操作：

   • 在iPhone上，如果未打开HOME共享，请打开远程应用程序，然后提示您设置它。使用Apple ID登录。
   • 在Mac上，设置家庭共享在iTunes中。
   • 在Apple TV上，去设置>一般的>电脑并按照屏幕上的说明进行操作。

5. 再次设置iTunes远程应用程序。如果您仍然没有运气，请从头开始设置iTunes远程应用程序。这涉及删除该应用程序那重新加载它来自iTunes，然后像往常一样启动它。

6. 升级机场或者时间胶囊。如果这不起作用，问题可能不是远程应用程序。相反，问题可能与您的无线网络硬件居住。如果您的机场Wi-Fi基站或带内置机场的时间胶囊有过时的软件，它可能会干扰远程和Apple TV或Mac之间的通信。升级机场和时间胶囊软件。

7. 重新配置For Mac的防火墙或者个人电脑。一种防火墙未经您的许可，防止其他计算机连接到您的。因此，它有时可以防止您的iPhone连接到您的计算机。

   如果您跟随上述步骤，但远程仍然表示无法找到您的库，请打开防火墙程序（在Windows上，有几十个;在Mac上，转到系统偏好>安全与隐私>防火墙）。

   在防火墙中，创建一个新规则，允许到iTunes传入。保存这些设置并使用远程再次连接到iTunes。

8. 联系Apple以获取更多帮助。如果没有这些措施工作，您可能有更复杂的问题或硬件故障。在这种情况下，请联系Apple获取更多支持。