如何解决苹果电视连接问题

本文阐述了如何解决苹果电视连接问题。指令适用于苹果电视4 k和苹果电视高清运行tvo 13.3 Siri远程和iTunes 1.0.4.104 macOS卡特琳娜(10.15)。然而,他们应该工作在以前的硬件和操作系统,虽然菜单名称可能不同。

如果你得到一个消息说,苹果电视不能连接到iTunes,不要相信设备的的话:两个离开一下,并再次尝试连接。如果苹果电视仍然不能连接到iTunes(或iCloud通过以下任务),工作方式。

重置一个冰冻的苹果电视

如果你的苹果电视已经冻结,断开它与权力,等待15秒,然后代入了。

迫使苹果电视重启

对照的大多数技术问题是强迫响应设备重启。迫使苹果电视重启,按住菜单和家按钮上Siri远程大约10秒钟。白色的地位的苹果电视设备将flash。当设备重新启动,检查你的连接问题解决了。

升级tvo

如果你仍然不能从你的苹果电视连接到iTunes,您可能需要更新tvo操作系统。

要做到这一点,在你的苹果电视,使用Siri远程,选择设置>系统>软件更新>更新软件。如果一个更新可用,现在下载它,或设置自动更新特性在。

确认您的网络是有效的

如果苹果电视不能下载更新或检查新软件,那么你可能有一个互联网连接的问题。测试你的网络连接,苹果电视,使用Siri远程,选择设置>网络。下连接网络,确保是正确的。然后检查下面的信息状态。

重启所有连接设备

如果你仍然有问题与你联系,下一步是重启你的苹果电视,调制解调器,(如果你使用一个)无线访问点(WAP)。断开所有的设备从一分钟左右。然后,把设备重新按照以下顺序:调制解调器,WAP,然后苹果电视。

验证苹果服务工作

有时,一个错误发生在苹果公司的在线服务。苹果保持系统状态的网站显示所有的服务的状态。如果有一个问题与服务你想使用,等待很短的时间内:苹果倾向于快速解决问题。如果所有的苹果服务工作但你仍然有困难,检查你的网络服务提供者的服务和支持页面,以确保你的宽带连接是有效的。

确保另一个设备不干扰你的网络

如果你的苹果电视连接到互联网无线网络,一些电子设备,如微波炉,蓝牙音箱,电脑显示器、卫星设备,和无绳电话,可能会干扰无线网络。

如果你最近安装的电子设备,可以生成网络干扰,试着把它关掉。如果网络问题仍然存在,请考虑将新设备在房子的某个角落。

退出你的苹果ID

如果网络问题解决了,但连接到iTunes仍然是参差不齐的,从你的迹象苹果ID苹果电视。要做到这一点,苹果电视上执行以下步骤:

1. 选择设置>用户和账户。
2. 在用户和账户屏幕,下用户,请选择您的帐户。
3. 下苹果电视的账户中,选择iCloud>签署了。

遵循同样的程序在iCloud账户签署。

退出你的wi - fi网络

通常可以解决持久wi - fi问题签署你的wi - fi网络,然后重新登入。所以,请完成以下步骤:

1. 选择设置>网络。
2. 选择你的网络,然后选择点击忘记网络。
3. 重启你的苹果电视。

当你的苹果电视设备,完成以下步骤:

1. 选择设置>网络。
2. 在网络屏幕,下连接从列表中,选择您的无线网络可用的网络。
3. 重返你的wi - fi和帐户详细信息。

返回你的苹果电视工厂默认设置

核选项重置你的苹果电视设备为工厂默认值。当你这样做时,你摆脱任何软件问题可能会破坏你的娱乐体验。你也必须重新设置您的系统,包括重新安装应用程序和保存你的密码。

重置你的苹果电视,完成以下步骤:

• 选择设置>系统>重置。
• 选择重置。

这个过程可能需要几分钟才能完成。当你的苹果电视设备,遵循以下步骤重新设置你的苹果电视。

如果你也尝试过这个补丁,但仍难以与你的苹果电视设备,联系苹果支持寻求帮助。