发现Outlook中缺少一个或多个文件夹可能是一种监督或更重要的东西。无论哪种方式,这都是直接分辨率的相对常见问题。了解如何在Outlook中找到一个文件夹,如何在Outlook中恢复已删除的文件夹等等。
本文中的说明适用于Outlook 2019,Outlook 2016,Outlook 2013,Outlook 2010和Microsoft 365的Outlook。
缺少Outlook文件夹的原因
许多事情可能导致缺少Outlook文件夹。以下任何一个可能是问题的根源:
- 您的一些Outlook文件夹被隐藏
- 一个文件夹被无意中删除
- Outlook不与服务器同步
- 个人文件夹文件损坏
如何修复丢失的Outlook文件夹
要解决丢失Outlook文件夹的问题,请从最简单,最常见的原因和修复程序开始。
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确保所有文件夹都显示。缺少的文件夹可能像最小的文件夹窗格一样简单。此外,自从文件夹可以嵌套在Outlook中,在旁边扩展一个带有小三角形的文件夹可能会揭示您找不到的文件夹。
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从垃圾中恢复删除的文件夹。如果您不小心删除了整个文件夹,但尚未清空删除的项目文件夹,则可以将其直接发送回原始位置。请务必检查Outlook程序中的垃圾,并且您的系统垃圾桶可以,因为它可能在其中一个地方。
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从服务器恢复已删除的文件夹。如果您不小心删除了整个文件夹并已经清空了已删除的项目文件夹,则可以尝试从服务器检索它。不幸的是,已永久删除的文件夹是无法恢复的,但是您也许可以从服务器上可回收的项目文件夹中恢复文件夹中的消息。
您也许也可以未删除单独删除的电子邮件即使您无法恢复整个文件夹。它不会将文件夹返回您的列表,但是也许您可以检索文件夹中的一些消息。
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修复您的Outlook计划。如果Outlook无法正确同步,则在服务器上创建的文件夹可能不会出现在桌面应用程序中。如果您的帐户不同步,请使用内置维修工具来修复它。
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修理您的Outlook个人文件夹文件。如果你的Outlook个人文件夹(.pst)文件被损坏了,可能会丢失文件夹。幸运的是,Outlook提供了收件箱修复工具来解决此问题。
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从备份还原文件夹。如果你创建了个人文件夹文件的备份并且包括缺少的文件夹,您可以通过从保存的数据中恢复.pst文件来将它们恢复。
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解决连接问题。如果您的Wi-Fi或其他连接无法正常工作,则该问题也可能阻止您的帐户与服务器连接和同步。如果您不同步,则可能没有显示某些Outlook文件夹,或者在显示的情况下显示,它们可能是空的。恢复连接后,这些可能会重新加载。
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修复您的Outlook个人资料。如果您的文件夹仍然缺少,您也在Outlook中缺少新的电子邮件,您的电子邮件配置文件可能有问题。
如果问题是您的Outlook无法打开,因此您可以访问文件,您可以尝试自己修复在您联系某人之前寻求帮助之前。