Microsoft Outlook不会打开时该怎么办

故障排除Microsoft的电子邮件应用程序

当您从开始菜单或快捷方式图标,但Outlook不会打开,正确的修复程序取决于您的体验以及安装的Microsoft Outlook版本。

Outlook不打开的原因

几个问题可能会导致外观不正确或根本不开放。一些常见的罪魁祸首包括:

  • 有问题的加载项。
  • 损坏的文件。
  • 损坏的个人资料。
  • 导航窗格问题。

如何修复Outlook不打开Windows

如果您在Windows计算机上使用Outlook,并且Outlook不会打开或出现问题,请在此处介绍的顺序中尝试这些故障排除步骤,从简单到更复杂。

如果您使用基于云的微软365在PC或Mac上,自动化支持和恢复助手工具可以诊断和解决许多问题,包括Microsoft Outlook的问题未启动。

  1. 在安全模式下开放前景。如果Outlook在安全模式下按预期打开,则问题可能是加载项或工具栏扩展名。

  2. 禁用加载项。一个或多个附加组件可能与前景冲突并引起问题。禁用所有加载项,看看这是否解决了问题。

    1. 选择文件>选项>加载
    2. 在里面管理部分,选择
    3. 清除要禁用的加载项旁边的复选框。
    4. 选择好的
  3. 维修前景。Outlook应用程序可能会损坏。使用内置的Microsoft Office维修实用程序来修复它。

    1. 关闭所有办公室申请。
    2. 开始>控制面板
    3. 选择类别视图
    4. 在里面程式部分,选择卸载程序
    5. 右键点击微软办公软件并选择改变
    6. 选择在线维修或者修理。选择是的如果出现用户帐户控制提示。
    7. 该过程完成后重新启动前景。
  4. 修复您的Outlook个人资料。Outlook概况可能会损坏,导致各种问题,包括Outlook不开放。

    1. 选择文件>帐号设定>帐号设定
    2. 电子邮件标签。
    3. 选择修理要打开维修向导(此选项不适用于Outlook Exchange帐户)。
    4. 按照提示完成向导并重新启动前景。
  5. 修复Outlook数据文件。如果Outlook仍未打开,请使用收件箱维修工具查找并可能解决问题。

    1. 退出前景。
    2. 下载并打开收件箱维修工具来自微软。
    3. 选择浏览并导航到您的个人文件夹(.pst)文件,然后选择开始
    4. 选择修理如果扫描发现错误。
    5. 维修完成后,重新启动前景。
  6. 重置导航窗格。导航窗格的启动问题可以防止Outlook正确打开。重置导航窗格可能可以解决该问题。

    1. 退出前景。
    2. 开始>或按Windows键+r
    3. 类型或粘贴Outlook.exe /resetnavpane并选择好的
    4. 开放前景。导航窗格将被重置。

如何修复Outlook不打开Mac

以下故障排除技术适用于Mac的Mac 2016 Outlook 2016。

  1. 检查更新。最近的更新可能包括解决无法启动Outlook的问题。即使您无法打开Outlook,也要检查并安装任何可用的更新。

    1. 选择帮助>检查更新
    2. 选择更新下载并安装所有可用的更新。
  2. 重建Outlook数据库。使用Microsoft实用程序来重建损坏的数据库可能会解决Outlook不在Mac上打开的问题。

    如果您有一个Microsoft Exchange帐户,则重建数据库将删除与服务器不同步的任何信息。在重建数据库之前,请备份仅存储在计算机上的所有Outlook数据。

    1. 退出所有办公申请。
    2. 请按选项键并选择外表码头中的图标以打开Microsoft数据库实用程序。
    3. 选择要重建数据库的身份。
    4. 选择重建
    5. 过程完成后,重新启动Outlook。
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