当史诗般的游戏发射器无法正常工作时如何解决它

如果Epic Games Installer和Launcher无法正确加载或工作，则无法播放您购买的游戏。但是，它不一定是一个永久性问题。这是如何让史诗般的游戏发射器再次工作。

是什么导致史诗般的游戏发射器不加载？

史诗般的游戏发射器可能因许多不同的原因而无法加载。这些包括史诗般的游戏服务器的问题，您的PC或MAC如何设置的问题，以及软件本身的安装问题。许多修复只需要几分钟才能完成，但如果问题与史诗般的游戏服务器一样，您只需等待它就等一下。

值得解决问题的故障排除问题所在的位置，所以你知道它是否是你可以解决的东西。

史诗般的游戏启动器无法正常工作时疑难解答

如果史诗般的游戏启动器在打开时不会打开或崩溃，请尝试这些故障排除提示以备份并运行。

1. 检查EPIC Games服务器状态页面。在您开始深入研究之前，如果问题在于，请检查EPIC游戏服务器是否正在运行。如果他们失败了，你无能为力，但等待他们回来。

2. 检查史诗般的游戏启动程序进程是否尚未在任务管理器中运行。如果您想知道如何最有效地关闭史诗游戏发射器，这是通过强制关闭它。强制关闭程序确保它完全关闭。

3. 如果EPIC Games Launcher从桌面快捷方式加载，请尝试通过“开始”菜单或启动板来打开它。

4. 作为管理员运行启动器。如果程序仅在您作为管理员运行时打开，则可能需要更改EPIC Games Launcher上的用户权限设置。

5. 更新您的图形驱动程序。更新图形驱动程序定期确保您不必因为过时的软件而担心任何图形冲突。

6. 禁用您的防病毒软件。防病毒软件可能错误地认为史诗般的游戏发射器是一种病毒。禁用禁止防病毒软件，如Norton或McAfee，以检查该问题的位置。

7. 禁用防火墙软件。就像用防病毒软件一样，它可以与软件冲突。暂时禁用它，看看这是否是导致史诗般的游戏发射器拒绝加载的原因。

8. 重新安装Epic Games发射器。卸载软件并重新安装它通常修复常见问题。

   卸载史诗般的游戏启动器也卸载所有游戏，以便如果您尝试此修复，您将需要重新加载它们。

9. 清除Epic Games Launcher的Web缓存。清除Web缓存通常会解决可能停止软件加载的任何显示问题。

   向下滚动以获取Windows和Mac计算机的说明。

10. 联系Epic Games客户支持。如果这些修复中没有工作，请尝试联系Epic Games支持如果您的帐户有问题。

如何清除EPIC Games Launcher的Web缓存。

清除缓存需要一些高级步骤，但如果没有别的工作，值得尝试。

视窗

该过程对于Windows与Mac计算机不同。首先，完全退出史诗般的游戏发射器。

1. 按Windows Key + R，键入“％localappdata％”，然后按Enter键打开文件资源管理器窗口。

   
   

2. 打开Epic Games Launcher文件夹。

   
   

3. 打开已保存的文件夹。

   
   

4. 单击WebCache文件夹，然后删除它。

5. 重新启动计算机，然后重新启动史诗般的游戏启动器。

苹果电脑

退出Epic Games Launcher，然后按照以下步骤清除Mac上的Web缓存。

1. 开放式查找器。

   
   

   
   

2. 点击去，然后转到文件夹...

   
   

3. 类型〜/ library / caches / com.epicgames.picgameslauncher并按Enter键。

   
   

4. 将WebCache文件夹拖动到垃圾箱。

5. 按CONTROL并单击垃圾。

6. 点击清空垃圾桶。

7. 重新启动史诗般的游戏发射器。