当您的Chromebook无法连接到Wi-Fi时，如何修复它

当你的Chromebook不会连接无线上网，您可以尝试修复许多事情。如果您有以下Wi-Fi问题，请使用本指南：

• 您的Chromebook无法检测到无线网络。
• 您的Chromebook无法连接到任何网络。
• 您的Chromebook已连接到Wi-Fi，但没有互联网访问。

您的Chromebook无法连接到Wi-Fi的原因

数十家计算机制造商制作Chromebook，但所有这些都运行相同操作系统，所以故障排除Wi-Fi问题在所有Chrome OS设备上都是相同的。如果不能将您的Chromebook连接到无线网络，这可能是由于几个原因：

• 您的Chromebook的Wi-Fi被禁用。
• 您的Chromebook与路由器。
• 首选无线网络之间的竞争。
• 设备内部硬件的问题。

在开始故障排除之前，您应该排除其他潜力无线问题通过检查路由器和调制解调器。如果网络是加密，仔细检查以确保您使用正确的密码。

当您的Chromebook无法连接到Wi-Fi时，如何修复它

试试每个步骤，直到您的Chromebook可以连接到Internet：

1. 寻找Wi-Fi开关。一些型号具有物理开关，可让您打开Chromebook的无线连接。确保开关尚未意外移至关闭位置。

2. 确保启用Wi-Fi。打开您的Chromebook的设置，并在网络部分以确保旁边的切换开关无线上网被打开。您也可以选择Wi-Fi图标在屏幕的右下角，以查看您的连接。

3. 断开并重新连接到网络。如果即使您的Chromebook连接到Wi-Fi，您也无法访问互联网，尝试重新连接到网络。进入您的Wi-Fi设置并选择网络，然后选择断开并尝试再次连接。

4. 更新Chrome OS。如果可能的话，更新您的Chromebook为了确保您正在运行当前版本的Chrome OS。

5. 关闭路由器，然后重新启动您的Chromebook。重新启动您的Chromebook禁用路由器后可以解决设备之间的通信冲突。重新启动Chromebook后，将路由器重新打开并尝试重新连接。

6. 禁用首选网络。当您尝试建立新连接时，拥有首选网络可能会引起冲突。在Wi-Fi设置中，选择右箭头旁边的已知网络管理您的首选网络。

7. 运行Chrome Connectivity Diagnostics。铬连接性诊断是一个Google Chrome附加组件用于在Chromebook上进行故障排除网络连接。它可以检测到任何Wi-Fi问题并建议补救措施。

8. 执行硬重置。按住刷新密钥+力量同时释放刷新当您的Chromebook靴子时。

   硬重置可能会删除您已下载的所有本地存储的文件，因此请保存任何要保留的内容Google Drive。

9. 使用USB Wi-Fi适配器。如果您确定您的Chromebook存在内部问题，请插入USB Wi-Fi适配器并尝试以这种方式连接。

10. 通过以太网连接到网络。如果您的Chromebook有一个以太网端口，您可以将其直接插入调制解调器，以规避任何Wi-Fi问题。如果您可以这样连接，则问题可能在于您的Chromebook的Wi-Fi接收器。

11. 为您的Chromebook供电。作为最后的手段，您可以访问系统的高级设置为您的Chromebook供电并将其还原到工厂设置。这将解决与软件有关的任何冲突。

    任何保存在您的硬盘将在电动过程中删除。

12. 联系制造商。如果您的设备的保修仍然有效，则可以免费对其进行专业维修。如果您必须付费才能维修，则可能需要考虑升级到较新的机器。