如何PowerWash（重置）Chromebook

谷歌Chromebook.以相对较低的成本而闻名，以及它们的简单性和易用性。虽然Chrome OS.并不像麦斯科座，Windows或其他主要操作系统在笔记本电脑上找到的复杂，你仍然可能遇到偶尔的顽固问题，就像你的Chromebook冻结了，这似乎无法修复。

在这样的情况下，可能需要将Chromebook恢复到其工厂状态。您可能想要应用此断点方法的另一个原因是如果您将Chromebook转移到新所有者并希望确保事先删除所有个人信息。

在任何一种情况下，PowerWash功能都可用于将Chrome OS返回其原始条件。

在播出一个Chromebook之前了解的内容

• 虽然大多数Chrome OS文件和特定于用户的设置存储在云中，但与您的相关联谷歌帐户或位于服务器端的Google Drive存储库中，仍然存在一些本地存储的项目，这些项目永久删除了PowerWash。
• 保存到Chromebook本地硬盘驱动器的文件通常存储在下载文件夹中。在启动PowerWash之前，应始终备份此文件夹的内容或在您的Google驱动器上备份。
• 先前在Chromebook上使用的Google帐户在PowerWash期间删除，以及与所述帐户关联的任何设置。只要您拥有相应的用户名和存储在其他地方的密码事先，这些帐户可以在稍后的时间内在Chromebook上恢复。

通过Chrome浏览器启动PowerWash

将Chromebook恢复到其默认出厂状态：

1. 打开Chrome浏览器。

2. 单击菜单按钮，由三个垂直对齐的点表示，位于浏览器窗口的右上角。

3. 出现下拉菜单时，请选择设置。

   Chrome的设置界面也可以通过Chromebook任务栏菜单访问，位于屏幕右下角。

4. Chrome的设置界面应显示。滚动到底部，然后单击先进的。

   

5. 查看Chrome的高级设置。再次向下滚动，直到找到重新设置部分并选择PowerWash.选项。

   

6. 标有对话框重新启动您的设备应显示，覆盖设置界面。点击重新开始。

   

7. 您的Chromebook现在将重新启动，PowerWash过程将完成。出现提示时，请使用您的Google帐户凭据登录并按照屏幕提示设置新恢复的Chromebook。

如何从登录屏幕重置Chromebook

通过Chrome的设置界面而不是启动PowerWash过程，您还可以通过执行以下步骤重置您的Chromebook。

1. 在Chrome操作系统登录屏幕上并在验证之前，请按以下键盘快捷方式：Shift + Ctrl + Alt + R

2. 窗口将显示标记为标记重置此Chrome设备。点击重新开始开始。

3. 您的Chromebook将重新启动。返回登录屏幕后，应显示此窗口的新版本。点击PowerWash.。

   我们建议您旁边放置一张复选标记更新固件以增加安全性选项继续使用PowerWash过程，因为它为您的设备提供更好的安全保护。

4. 现在将显示“确认PowerWash”对话框。点击继续。

5. 完成后，您可以使用您的Google帐户登录，然后按照屏幕提示设置新恢复的Chromebook。

经常问的问题

• 没有密码，你能加上Chromebook吗？您可以在未登录的情况下从登录屏幕重置Chromebook。按转移+Ctrl.+alt.+R.然后点击重新开始>PowerWash.>继续。
• 你能加上一个托管的Chromebook吗？如果您有学校或其他托管的Chromebook，则应在PowerWashing设备之前询问权限。通常，学校拥有或商业Chromebooks配置为在备份时重新注册Manager域，然后在PowerWash过程后连接到Wi-Fi。
• 您如何在Chromebook上执行硬重置？关闭Chromebook。在按住和持有刷新，不断挖掘力量直到Chromebook开始备份。释放刷新完成硬重置。