故障排除家庭网络路由器问题

使用这些故障排除指南来隔离和解决网络问题与您的路由器有关。请务必查看每种可能性，因为您可能会同时遇到多个问题。

不匹配的Wi-Fi安全设置

一个共同的原因无线网络设置冲突，两个之间的设置不兼容无线上网设备（例如路由器和PC）可防止它们完成网络连接。检查所有Wi-Fi设备上的以下设置，以确保它们兼容：

• 网络模式：必须启用路由器来支持所有版本的Wi-Fi网络客户。例如，路由器配置为运行仅802.11g模式将不支持802.11n或老802.11b设备。要解决此类网络故障，请更改路由器以运行混合模式。
• 安全模式：大多数Wi-Fi设备都支持多个网络安全协议（通常，WPA和WEP）。属于同一本地网络的所有Wi-Fi设备（包括路由器）都必须使用相同的安全模式。
• 安全密钥：Wi-Fi安全键是密码或字母和数字序列。所有设备加入网络必须编程以使用路由器（或无线访问点）识别的Wi-Fi密钥。许多家庭网络路由器（访问点）仅支持所有设备必须共享的一个密钥。一些较新的路由器存储了几个Wi-Fi安全键，而不是一个，同时仍允许本地设备具有不同的密钥设置。

MAC地址限制

许多网络路由器支持一个称为的功能MAC地址过滤。尽管默认情况下禁用，但路由器管理员可以打开此功能，并根据其MAC地址编号将连接限制到某些设备。

检查路由器以确保MAC地址过滤或设备的关闭MAC地址包含在允许的连接列表中。

松动或断开电缆

确保打开电源条并从插座接收电力。如果适用，请确保以太网电缆牢固地座位；连接器应在位置时发出单击的声音。如果路由器无法连接到Internet，但以其他方式正常运行，请确保调制解调器电缆安装得当。

过热或过载

长时间下载大文件或流数据会导致家庭网络路由器产生热量。在某些情况下，由于持续的重负载，路由器过热。一个过热的路由器的行为不可预测，最终从本地网络断开连接并崩溃。

关闭路由器并允许其冷却，可以暂时解决问题，但是如果经常发生问题，请确保路由器具有适当的通风（没有通风孔），并考虑将其移至较凉爽的位置。

家用路由器通常可以处理十个或更多的连接客户端，尽管如果设备过多地立即主动使用网络，则可能导致类似的超载问题。即使没有物理过热，高网络活动也会提示中断。在这些情况下，请考虑将第二个路由器添加到网络更好地处理负载。

无线信号限制

由于Wi-Fi无线电信号的范围有限，所以家庭网络连接有时会失败，因为设备的收音机无法到达路由器。

由于各种原因，可以阻止信号。有人打开微波炉后，有些人会立即遇到无线停电。车库门开瓶器和其他消费者也可以干扰Wi-Fi网络的信号，特别是那些使用2.4的人GHz无线电乐队。

在人口稠密的区域中，几个Wi-Fi网络的信号也很常见。即使在您的家中，您也可能会在尝试连接您的邻居的一个或多个无线网络。

为了解决这些无线无线电干扰和范围限制，更改Wi-Fi频道编号在路由器或重新位置路由器。另外，请考虑更改路由器的名字如果邻居使用相同的邻居。

有缺陷或过时的硬件或固件

经过多年的定期使用后，路由器不少见。雷击和其他电力激增会损坏网络设备的电路。因为它们的活动部件很少，所以修复网络路由器很少实用。搁置一些预算以定期替换路由器。另外，考虑保留一些备用电缆和便宜的备用路由器，以帮助紧急故障排除。

在最终放弃路由器之前，请尝试更新路由器的固件。有时，固件更新将不可用，但是在其他情况下，较新的固件可能包含用于超载或信号问题的修复程序。