惠普笔记本电脑键盘坏了怎么办

本文提供了一些故障排除技巧，可以让您的键盘立即恢复工作。

惠普笔记本电脑键盘无法工作的原因

可能有几个原因导致你的惠普键盘无法工作，包括:

• 一个锁定键盘。
• 过时或损坏的驱动程序。
• 其他连接键盘的干扰。
• 肮脏的钥匙。
• 一个损坏的键盘。

如何修理惠普笔记本电脑键盘

这些故障排除步骤从最容易和最有可能工作到最困难和最不可能解决问题开始。

1. 重新启动你的电脑．偶尔，在驱动程序、固件或软件中会发生错误，这些错误将在你重新启动计算机时清除。重新启动后，检查键盘是否有响应。

2. 打开你的键盘。一些惠普笔记本电脑有一个快捷键，可以让你锁定键盘，防止不必要的触摸。不幸的是，很容易意外触发这个快捷键，所以即使你认为你没有锁定键盘，按下并按住键盘右Shift键持续8秒。这样做应该解锁键盘，它将再次开始响应。

3. 移除并关闭所有外接键盘连接到你的笔记本电脑。如果你的笔记本电脑使用外接键盘，它可能无法识别内置键盘。试着断开所有外接键盘的连接，并完全关闭电源，这样它们就不会自动重新连接(就像使用蓝牙连接时一样)。

4. 关掉Cortana．尽管Cortana很有用，但它有时会干扰你笔记本电脑上的其他功能。试着禁用它，看看它是否让你的键盘再次工作。

5. 清洁你的键盘．你花了很多时间在电脑前。然后你把它塞进笔记本电脑或包里，带着它到处走。可想而知，键盘会弄脏，这可能会造成问题。把它好好清洗一下，看看它是否还能工作。

6. 运行Windows排忧解难．Windows疑难解答是一个内置的工具，它可能能够诊断和修复任何导致你的键盘无响应的原因。运行故障诊断程序，并查看它返回的任何建议。

7. 更新你的驱动程序．过时或损坏的驱动程序可能会阻止你的键盘连接和响应。更新驱动程序，重新启动计算机，然后再次测试键盘，看看它是否再次工作。

8. 检查键盘语言设置．如果可以，请检查键盘设置，以确保您使用的键盘设置是正确的。

   1. 去开始>设置>时间和语言．
   2. 选择区域和语言并确保英语被选中。
   3. 如果不是，那就选择选项并选择我们．

9. 试试外接键盘．这并不能解决问题，但如果你可以连接并使用外部键盘，那么你可以迅速将问题缩小到内置键盘的连接或键盘本身。

10. 禁用其他输入方法．windows协同翻译框架(CtfMon.exe)的设计允许多种输入类型，包括键盘、触摸和触控笔。然而，它也会干扰你的键盘。尝试禁用ctfmon.exe，看看是否会使系统默认返回键盘。

知道什么时候寻求修复

如果你已经尝试了以上的步骤，但都不奏效，那么可能是时候找专业人士了，或者至少找一个更有信心的人来检查你的笔记本电脑包。如果你不确定下一个求助对象是谁，请阅读我怎样修理我的电脑?来看看接下来该怎么做。