当您的HP笔记本电脑上的鼠标无法移动时,可能是由于锁定的触摸板,冷冻应用程序,驾驶员的问题,硬件问题或锁定计算机。要在HP笔记本电脑上解锁冷冻鼠标,您需要检查每个可能性并尝试各种修复,直到它再次开始移动。
HP笔记本电脑上的冷冻鼠标可以以多种方式表现出来,包括:
- 当您在触摸板上移动手指时,鼠标光标保持静止。
- 屏幕似乎冻结了,光标不会移动,或者您无法找到光标。
- 当您单击按钮和链接之类的内容时,什么都不会发生。
HP笔记本电脑上的冷冻小鼠的原因
当鼠标在HP笔记本电脑上冻结时,最明显的罪魁祸首是故障触摸板驱动程序或硬件。但是,还有许多其他潜在的罪魁祸首。冷冻的应用程序或绘制比笔记本电脑可以处理更多资源的应用程序也可以防止鼠标正常工作。触摸板也可以锁定,因此仅解锁它就会解决问题。
如何在HP笔记本电脑上固定冷冻鼠标
要使鼠标再次在HP笔记本电脑上工作,请尝试以下每个故障排除步骤:
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确保触摸板没有禁用。一些HP笔记本电脑可让您快速禁用触摸板,如果您使用鼠标并不小心用手掌刷触摸板,这很有用。要禁用或启用触摸板,请尝试双击触摸板的左上角。如果您的HP笔记本电脑支持此功能,则您的触摸板将重新开始工作。
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尝试重新启动计算机。虽然冷冻计算机并不是鼠标无法在HP笔记本电脑上工作的最常见原因,但它是所有潜在修复中最简单的原因之一。使用冷冻鼠标,您可以使用此方法使用键盘重新启动:
- 按Ctrl+alt+del。
- 按标签直到你到达电源图标。
- 按进入。
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检查触摸板设置。如果您的触摸板在Windows设置中被禁用,并且您没有连接的外部鼠标,则光标将显得冷冻或无功能。检查设置,并在必要时启用触摸板。
- 按Windows键+一世。
- 使用选项卡和箭头键选择设备,然后按Enter。
- 选择触摸板。
- 确保触摸板切换是在。
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使用惠普助手检查驱动程序更新。HP支持助手包括各种工具和向导,以帮助解决各种问题。启动此助手,并使用它检查任何驱动程序更新。
- 打开惠普支持助手。
- 选择修复和诊断从侧边栏。
- 选择软件和驱动程序。
- 允许应用程序搜索更新,并在任何可用时应用它们。
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使用HP助手检查您的硬件。HP支持助手还可以检测到各种硬件故障。如果您的触摸板打破了,该工具可能能够识别该问题并与HP支持联系。
- 打开惠普支持助手。
- 选择修复和诊断从侧边栏。
- 在里面运行硬件诊断部分,选择发射。
- 请按照屏幕上的提示来识别并修复任何硬件问题。
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更新Windows驱动程序。如果HP支持助手无法更新您的驾驶员,则可以手动执行。你可能需要自己找到驾驶员如果Windows Update无法执行此操作。
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确保您已经在设备管理器中启用了触摸板。打开设备管理器,并查找鼠标和其他指向设备。如果您看到旁边带有感叹号的设备,则意味着它已被禁用,存在冲突或驱动程序问题。
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尝试在安全模式下修复触摸板。引导到安全模式,并尝试在那里修复。如果您之前无法更新驱动程序,请在启动到安全模式后重新尝试。如果那无济于事,请尝试卸载任何最近安装的应用程序当您仍处于安全模式时。如果您在鼠标停止工作之前就安装了某些内容,可能会发生冲突。