如何联系Instagram

当您需要时获得Instagram支持的最佳方法

要知道的内容

  • 通过去你的应用程序报告一个问题轮廓>菜单>设置>帮助>报告一个问题
  • 在帮助中心中填写特定形式DMCA非营利组织筹款人捐赠, 要么支付支持。
  • 将邮件发送到Instagram LLC,1601柳路,Menlo Park,California 94025或致电650-543-4800或电子邮件支持@instagram.com。

本文介绍了您可以用于联系Instagram的主要方法。由于Instagram没有专门的支持团队,因此与真正的人接触可能是非常困难的。

如何联系应用程序中的Instagram

您可以报告垃圾邮件或滥用,直接在应用程序中直接在Instagram的帮助中心中工作或无法在Instagram的帮助中心中运行或坏图像/视频质量的功能。您还可以提供一般反馈。

  1. 点击你的轮廓底部菜单中的图标。

  2. 点按菜单右上角的图标。

  3. 轻敲设置

  4. 轻敲帮助

    在iOS应用程序中获取Instagram帮助的步骤。
  5. 轻敲报告一个问题

  6. 选择以下选项之一:

    • 垃圾邮件或滥用
    • 有些东西不起作用
    • 一般反馈
    • 图像或视频质量问题
  7. 如果你选择了垃圾邮件或滥用,选择最相关的垃圾邮件或滥用形式您正在遇到下一个选项卡,然后按照给定的说明进行操作。

    如果选择了任何其他选项,请使用给定的字段键入问题的描述,并选择点击拍摄截图要么上传要添加图像或文件,然后点击发送在右上方。

    笔记

    Instagram可能会审查您的提交并采取必要的措施来解决它,但不要指望它迅速解决或根本从Instagram回复。

    从iOS应用程序内部报告问题或与Instagram联系的步骤。

如何通过联系提交表单联系Instagram

如果您在遵循上述说明中无法报告的具体问题,则可以通过提交该特定原因的在线表单来接触Instagram。

  1. 确定您的联系Instagram的原因是否与以下内容有关:

    • 需要发送DMCA的版权侵权报告。
    • 需要帮助您创建或捐赠的非营利资金筹款机。
    • 需要帮助捐赠Instagram故事和生活。
    • 在Instagram上需要付款。
  2. 如果您的理由属于上述任何选项,则继续第三步。否则,跳到下一节以了解如何通过邮寄地址,电话或电子邮件联系Instagram。

  3. 选择下面的相关链接,转到Instagram帮助中心中的在线联系人:

  4. 按照您想要提交的联系表格的说明进行操作。

    笔记

    请注意,提交在线表格并不能保证Instagram与您联系。

通过邮寄地址,电话或电子邮件联系Instagram

Instagram通过邮件,电话和电子邮件接受联系人请求。但是,您不太可能收到回复。

  1. 使用以下地址通过邮件发送信件到Instagram:

    Instagram,LLC.

    1601柳路

    Menlo Park,加利福尼亚94025

    小费

    您可能希望包含“ATTN:”行,以将您的信件指向最多相关的部门或人员。例如,包括ATTN:Instagram指定代理发送DMCA报告。

  2. 通过电话在650-543-4800致电Instagram。

    笔记

    自动应答系统可能会迎接您,您可能不会与实际的人交谈。

  3. 发送电子邮件至support@instagram.com。

    笔记

    由于电子邮件录制的卷收到此电子邮件地址,许多电子邮件可能会没有答复。

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