为什么社交媒体不能总是保护我们免受攻击性内容的影响

谁来决定什么是无礼的?

  • Instagram刚刚推出了敏感内容控制功能,让用户决定他们更喜欢在平台上看到什么。
  • 社交媒体平台都有一些内容控制和政策,以限制它们认为有害和冒犯的内容。
  • 专家表示,每个用户对被认为是冒犯的内容有不同的容忍程度,控制你的内容就像使用算法一样简单。
对着智能手机皱眉的人

Getty Images / Westend61

Instagram引入了敏感内容控制功能本周早些时候,像这样的内容控制政策在整个社交媒体网络上都不适用。

该平台的新功能允许用户选择“允许”、“限制”或进一步加强控制,这样你就可以在动态消息中看到更少的“有害或敏感”内容。所有的社交媒体网站都有一些适当的内容政策,但专家表示,这些政策最终不会保护所有人,也不应该保护所有人。

“就社交媒体网站本身而言,他们对边缘内容的监管有多‘好’,归根结底是他们自己的商业目标和他们看到的指标——换句话说,谁构成了他们社区成员的大部分,”玛丽·布朗(Mary Brown)说商人特立独行他在一封电子邮乐动体育赞助件中告诉Lifewire。

定义有害内容

有害内容控制对社交媒体来说并不新鲜——几乎每个平台都有限制某些类型的敏感或有害内容的政策。Twitter的政策自动删除含有辱骂内容的推文意在骚扰或恐吓某人。该平台还在2019年更新了反对仇恨内容的规则包括任何基于宗教而非人化的推文

Facebook也有适当的内容审核措施。例如,社交网络不允许自残的图片或内容美化饮食失调.这个平台也有严厉打击耸人听闻的健康声明进入人们的饲料中,比如夸大或误导关于疫苗的健康声明。

两个智能手机屏幕上的拇指向上和向下图标的插图

盖蒂图片社/ Malte Mueller

但专家表示,这些政策给用户留下的问题多于答案,因为“有害内容”可能与每个平台对其的定义不同。

“谁来决定什么是冒犯?用户是否必须从他们认为冒犯的主题列表中选择?Facebook和Instagram会决定什么是冒犯吗?如何定义进攻呢?”佛罗里达大学的社交媒体教授安德鲁·塞勒帕克在一封电子邮件中对Lifewire说。乐动体育赞助

Instagram将敏感内容定义为“不一定违反我们的规则,但可能会让某些人感到不安的帖子,比如可能含有性暗示或暴力内容的帖子。”

布朗补充说,平台不可能成功地让每个人都免受这类内容的影响,因为每个人对内容的容忍度和偏好都是不同的。

“每个人都有不同的容忍程度,不同的态度,不同的品味,”她说。“每个下载或使用社交媒体网站的人都天生接受这样一个事实:他或她可能会无意中发现一些处于该应用程序可接受内容指南或社区标准边缘的内容。”

许多社交媒体用户也批评了Instagram的新功能,称这将限制活动人士和艺术家的内容(关于有争议的话题或发布包含裸体的艺术作品)传播给受众。

控制内容

布朗指出,Instagram的新功能在应用程序中很难找到,这是一个错失的机会,这使得人们更难控制他们喜欢的内容——无论他们想看到的是更多还是更少的“敏感”内容。

“如果Instagram想要更好地突出这个功能,可以将这个选项内置到帖子或胶卷的同一个界面中,你可以点击‘报告’。’这将是向那些可能已经在使用这种功能的人介绍这种特殊灵敏度控制的更有效方式。”

“额外的功能很好,但最终,算法会根据我们正在使用的内容来决定下一步推荐什么。”

从理论上讲,Instagram的功能可以让你控制自己看到的内容,而不是像许多其他平台那样对内容实施全面的政策。但最终,社交媒体用户可以在没有这些平台制定的政策的情况下,认为他们想在自己的信息源上看到什么。

百度首席顾问Eric Chow写道:“额外的功能是很好,但最终,算法会根据我们正在使用的内容来决定下一步推荐什么。Mashman合资企业,通过电子乐动体育赞助邮件发给Lifewire。

Chow补充说,做一些简单的事情,比如让平台知道你不想看到某种类型的内容(许多平台都有这个功能),是把控制权掌握在我们自己手中最有效的方法。

他说:“用户需要承担责任,并意识到他们是如何与他们的内容互动的——我们越是喜欢、评论、分享和保存特定主题的内容,我们就会看到越多的内容。”

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