专家说,非语言超负荷可能导致变焦疲劳。

不仅仅是你

关键要点

  • 研究表明,缩放疲劳可能会使专业人员无法避免视频会议。
  • 简单的更改,例如仅通话和使用外部摄像机进行物理移动性,可以抵抗疲劳。
  • 由于专门针对缩放疲劳的发表研究并不多,因此这种现象仍在发展。
有人坐在家庭办公室的笔记本电脑上,揉脖子,好像疲倦。
Nenad Stojkovic / Flickr

在过去的一年中,太多的视频会议可能导致一些研究人员所说的“ Zoom疲劳”。

一个最近的研究斯坦福大学传播学教授杰里米·贝伦森(Jeremy Bailenson)出版,发现过多的变焦使用会导致疲劳。引用的原因包括:过量的特写眼光,认知负荷,盯着自己视频的自我评估增加以及对身体移动性的限制。

自从Bailenson研究人们如何互动以来,他的论点基于学术理论和研究。他在一个人中打破了一些发现同行评审的文章并分享了缩放疲劳的一些心理后果,他计划进一步检验。

Bailenson告诉Lifewire,“一个免费,强大的视频平台的意外后果是,很难说您无法亲自参加会议。”乐动体育赞助在电子邮件采访中。

Bailenson关于缩放疲劳的论点

贝伦森(Bailenson)在2020年3月参加了与BBC记者的视频采访后,被迫学习变焦疲劳。他说,他有一个“ aha的时刻”,因为他意识到他不需要在视频中跳上视频呼吁,这是多么不便。简单采访。

“我在视频关闭视频中取了很多缩放电话(所有参与者都必须利用屏幕划分功能)...”

他说:“在变焦大约10分钟后,我意识到没有理由使用视频。”“通话结束后,我立即写了一篇有关变焦疲劳的专栏文章几天后在《华尔街日报》上出版。”

缩放疲劳可以描述为过度使用虚拟平台而疲倦或倦怠。大流行使世界大多数人开始在网上进行更多工作和互动,主要是通过视频会议。

尽管一些研究找到视频沟通可以节省能量,这给许多专业人士带来了重大的心理健康损失,他们只是不想再打开他们的计算机摄像头。

贝伦森(Bailenson)对用户和科技公司可以采取什么措施来终止这种倦怠问题有四个主要建议。

为了避免高强度的眼神交流,他建议从全屏模式中放大放大并减小窗户尺寸。为了避免不断地盯着自己,有些人感到不舒服,他建议隐藏自我观察。至于身体机动性,贝伦森(Bailenson)建议更了解举行视频会议的房间。(例如,变焦用户可以考虑使用远离屏幕的外部摄像头,以便在房间内进行起搏和运动。)

安装在计算机屏幕上的外部网络摄像头的特写。
Walder Brandt / Unsplash

最后,有时人们只需要精神上休息。Bailenson建议用户将一些仅限音频会议纳入其例程中,因此他们可以在交流时将相机关闭并关闭电脑的身体。

科技公司可以帮助

围绕变焦疲劳的对话日益严重,正越来越针对科技公司,呼吁他们随着用户的增加而重新设计其平台。

其他学习与Bailenson的论点保持一致,并讨论疲劳如何来自用户如何通过视频通话处理信息。贝伦森说,如果像Zoom这样的科技公司可以实施一些更改,例如保持空间阵列的一致性,那么用户感觉疲劳可能会下降的速度。

Bailenson建议“在网格上实现'最大头大小'。这样一来,人们永远不会盯着它们的巨大头部。”虚拟视频会议平台的一些更改建议。

“这很容易,考虑到计算机视觉算法已经知道您的头部在哪里;否则,他们将无法更改虚拟背景。”

战斗视频会议超负荷

对于大多数人来说,返回办公室仍然悬而未决,因此至少在当时,专业人士将继续使用虚拟平台与他们的同事和客户进行交流。尽管如此,避免变焦疲劳还是很简单。

一个在家庭办公室里的年轻商人,用笔记本电脑在他们的腿上通话。
Magnet.me / Unsplash

对于不需要视频的对话,请考虑接听电话,甚至在那里实施散步以提高身体移动性。确保休息时间到您的一天,甚至可以阻止时间不要一起进行视频通话。

贝伦森说:“我的视频电话从每天大约9个小时减少到每天约1.5个小时。”“我接听了许多视频的缩放电话(所有参与者都必须利用屏幕展示功能),接听很多很短的电话,然后'对许多会议说不了。”

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