如何修复无法更新应用程序的iPhone

App Store是否无法运行?还是有别的事情发生?

你曾经遇到过iPhone无法更新应用程序的情况吗?这并不常见,所以这让人很困惑,尤其是因为更新iPhone上的应用程序通常都很简单。有很多方法可以解决这个问题,但解决方法并不明显。如果你的iPhone无法更新应用程序,而你又知道网络连接正常(因为没有网络连接你就无法下载应用程序!),那你就来对地方了。本文提供了13种让你的iPhone更新应用程序的方法。

本文中的提示适用于iPhone和iOS的所有版本,包括ios 11.iOS 12.,ios 13.

  1. 重启你的iPhone。可以解决许多iPhone问题的一个简单步骤是重新启动设备。有时候你的手机只是需要重置一下。当它重新开始时,以前不工作的事情突然就能做了,包括更新应用程序。重启你的iPhone:

    1. 按下睡眠/唤醒(或侧键)。
    2. 当滑块出现在屏幕顶部时,将它从左向右移动。
    3. 关掉iPhone。
    4. 当它关闭时,再次按住睡眠/唤醒按钮,直到Apple徽标出现。
    5. 松开按钮,让手机正常启动。

    如果你使用的是iPhone 7、8、X、XS、XR或11,重启过程就有点不同。了解在此处重新启动这些模型

  2. 暂停并重新启动应用程序下载。下载应用程序的问题有时是由手机和App Store之间的连接中断引起的。您可以通过暂停下载并重新启动它来重置该连接。此选项有点隐藏,但这是如何找到它的:

    1. 在你的主屏幕上找到你想下载的应用程序的图标。
    2. 点击它并在应用程序上显示暂停图标。
    3. 等一下,然后再次点击应用程序图标以恢复下载。

    在带有3D触摸屏的设备上,你有一个稍微不同的选择:

    1. 查找正在更新应用程序的图标。
    2. 压在它上面。
    3. 在弹出的菜单中,点击暂停下载
    4. 点击应用程序图标并恢复下载。
  3. 更新到最新版本的iOS.许多问题的另一个常见解决方案是确保您正在运行最新版本的iOS。当您无法更新应用程序时,这尤其重要,因为对应用程序的更新可能需要比您的更新版本的iOS。

    如果你有帮助你升级手机的iTunes如果你正在尝试,说明将会略有不同没有iTunes的iOS更新

  4. 确保你使用了正确的Apple ID。如果你不能更新应用程序,请检查你是否使用了正确的苹果ID。当你下载一个应用程序时,它被绑定到苹果ID你下载它时使用了。这意味着您需要登录该原始Apple ID以在iPhone上使用该应用程序。

    在您的iPhone上,检查Apple ID是否遵循以下步骤来获取应用程序:

    1. 挖掘应用程序商店应用程序。
    2. 利用更新。
    3. 点击右上角的图片或图标(iOS 10或更早版本跳过此步骤)。
    4. 利用购买的。
    5. 检查查看应用程序是否列在这里。如果不是,那很可能是用苹果账号下载的,而不是你现在登录的账号。
    更新,帐户,在iOS应用商店购买的图标

    如果您使用iTunes(并运行仍显示您的应用的版本;iTunes 12.7删除了App Store和应用),你可以通过以下步骤确认使用了什么Apple ID来获取应用:

    1. 你的列表的应用程序。
    2. 右键单击该应用程序你感兴趣的。
    3. 点击获取信息。
    4. 单击文件选项卡。
    5. 看看购买的对于Apple ID。

    如果您过去使用了其他Apple ID,请尝试登录该一个,以查看它是否修复了您的问题(设置->iTunes &应用商店->苹果ID).

  5. 确保取消限制.的限制iOS的功能位于屏幕时设置(IOS 12和UP)中。它让人们(通常是父母或公司IT管理员)禁用iPhone的某些功能包括网站访问和下载应用程序。因此,如果无法安装更新,则可能会阻止该功能。

    在早期的iOS版本中,限制位于设置>一般>限制

  6. 登录并返回应用商店。有时候,要修复无法更新应用的iPhone,你只需要登录和退出你的苹果ID。这很简单,但可以解决问题。以下是你需要做的:

    1. 利用设置。
    2. 利用iTunes & App Store。
    3. 挖掘苹果ID菜单(它列出了您为Apple ID使用的电子邮件地址)。
    4. 在弹出菜单中,轻按标志。
    5. 挖掘苹果ID菜单,然后用你的苹果账号登录。
    iTunes&App Store,Apple ID,在iOS设置中注销按钮
  7. 检查可用的存储.这是一个简单的解释:也许你无法安装应用程序更新,因为你没有足够的可用存储空间在你的iPhone上。如果你的空闲存储空间非常非常小,那么手机可能就没有足够的空间进行更新,尤其是安装新版本的应用如果是一个大的应用程序

    如果您的可用存储空间非常低,请尝试删除一些你不需要的数据喜欢应用程序,照片,播客或视频。

    如果您正在运行iOS 13,有一些删除应用程序的新方法

  8. 更改日期和时间设置。你iPhone的日期和时间设置会影响它是否可以更新应用程序。原因很复杂,但基本上,当你的iPhone与苹果服务器通信更新应用程序时,会执行一些检查。其中一张支票是日期和时间的。如果你的设置不正确,它会阻止你更新应用程序。

    要解决这个问题,请按照以下步骤自动设置日期和时间:

    1. 利用设置。
    2. 利用将军。
    3. 利用日期和时间。
    4. 移动自动设置滑块上/绿色。

    了解有关更改iPhone上的日期和时间的更多信息,在此过程中的许多含义如何在iPhone上更改日期

  9. 删除应用程序然后尝试重新安装。如果到目前为止,其他方法都不起作用,那就尝试删除并重新安装应用程序。有时候,应用程序只是需要一个全新的开始。当你这样做时,你将安装最新版本的应用程序预装在iPhone上的应用可能无法以同样的方式工作

  10. 重置所有设置.如果你仍然不能更新应用程序,你可能需要尝试更激进的措施来让程序重新运行。第一种选择是尝试重置iPhone的设置。

    这不会删除手机中的任何数据。它只恢复了一些您的首选项和设置到原始状态。您可以在您再次更新后更新后更改它们。

  11. 使用iTunes更新应用程序。如果一个应用程序不能在你的iPhone上更新,试着通过iTunes更新(假设你在手机上使用iTunes)。这种更新方式非常简单:

    1. 在你的电脑上,启动iTunes。
    2. 选择应用从左上角的下拉菜单。
    3. 点击更新就在顶层窗户下面。
    4. 点击你想要更新的应用程序图标。
    5. 在打开的部分中,单击更新按钮。
    6. 当应用程序更新后,同步您的iPhone像往常一样,安装更新的应用程序。

    如前所述,如果您正在运行iTunes 12.7或更高版本,则自ITUNES从Apps和App Store删除以来,这将是不可能的。

  12. 恢复出厂设置.最后,如果其他方法都不起作用,那么是时候尝试最激烈的步骤了:从你的iPhone上删除所有内容,重新设置。

    将iPhone重置为出厂设置将从手机中删除所有应用程序和媒体。确保你备份你的iPhone在你开始之前。

    在那之后,你可能还想从备份中恢复你的iPhone

  13. 获得Apple的支持。如果您尝试了所有这些步骤,仍然无法更新您的应用程序,是时候吸引到更高权限:Apple。Apple通过电话和Apple Store提供技术支持。但是,你不能陷入商店。他们太忙了。你需要预约苹果天才吧

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