如何编写一个很好的电子邮件主题行

让他们短,甜蜜的是打开消息的理由

人写电子邮件的手
Nico de Pasquale摄影/盖蒂图像

鉴于许多人会收到周围每天100封电子邮件,它很难得到你的注意。这就是为什么主题线条批判性重要。在你的名字之后,主题行是收件人看到的第一件事,根据其质量,您的消息可能会使您的消息迅速打开或逐渐变为“滑过裂缝”领域。

一个好的邮件主题是什么?

最有效的主题行是简短的,并包含用户打开消息的原因。请记住收件人,并知道你想要的东西。如果消息需要操作,请将其包含在主题行中。例如:

  • 需要计算机支持
  • RSVP要求公司撤退
  • 请审核已附加的每月报告

如果与您的消息相关的操作需要日期或截止日期,请在电子邮件主题中包含:

  • 尽快需要计算机支持
  • RSVP要求公司撤退 - 回复10月15日
  • 请在星期五审核附加的月度报告

要简短,但要包含足够的细节,让收件人知道邮件的内容。可以跳过不必要的冠词、形容词和副词以减少字数。研究建议将主题行字数限制在30到50个。如果我们把这些规则应用到上面的主题行,我们会得到非常简洁的短语:

  • 尽快需要计算机支持(包括空格的30个字符)
  • RSVP于10月15日为公司撤退(包括空格的40个字符)
  • 审查周五附件报告(包括空格的34个字符)

使用问题作为电子邮件主题可以绘制读者:

  • 你在参加公司撤退吗?

有时候指令效果很好:

  • 加入我们迈阿密撤退!

您可以暗示稀缺以获取收件人的行为:

  • 迈阿密撤退只剩下5张门票

或者试着用一个清单来诱惑他们:

  • 你不想错过迈阿密的5个课程

不要在主题行中解决多个主题。如果您的电子邮件包含多个科目,请发送多个消息。这样,一个主题不会丢失一个关于一个不同的线程。

无论您采取哪种方法,都会保持主题行短,并以获得最佳的收件人响应。

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